Team Lead, DevOps Engineer (Unite Services)

Название: Team Lead, DevOps Engineer (Unite Services) Местоположение: Португалия / удаленно

ВСЕ КАНДИДАТЫ ДОЛЖНЫ ПРОЖИВАТЬ В ПОРТУГАЛИИ О Intermedia: Intermedia зарекомендовала себя как ведущий поставщик облачных коммуникационных и коллаборационных технологий, которые позволяют компаниям лучше связываться друг с другом. У нас сильная история роста, прибыльности и создания среды, где важен каждый. Каждый. Хотя мы работаем в быстром темпе и, признаем, немного напряженно, мы обещаем, что вам не будет скучно. Вы найдете Intermedia местом, где вы сможете реализовать свою страсть к созданию и поддержке отличных облачных технологий. Более того, мы всегда стремимся продвигать сотрудников внутри компании, и многие из них работают с нами 10, 15 и более 20 лет! Ищете компанию, где ВАШ ГОЛОС услышан? Где вы можете ИЗМЕНИТЬ СИТУАЦИЮ? Вам нравится РАБОЧАЯ СРЕДА В БЫСТРОМ ТЕМПЕ? Вы каждое утро просыпаетесь, ВОЗБУЖДЕННЫЕ работой с ОТЛИЧНЫМИ ЛЮДЬМИ и созданием УСПЕХА ВМЕСТЕ? Тогда Intermedia — это место для вас. Культура в Intermedia строится на командной работе и прозрачности. Мы привлекаем друг друга к ответственности и всегда прикрываем друг друга! Готовы ли вы погрузиться в мир DevOps и оказать реальное влияние? О роли: Хотя эта роль в основном удаленная, она требует периодических посещений офиса в Коимбре. В будущем мы планируем открыть офисы в Авейру и Порту. Такой подход дает членам команды возможность работать удаленно, а также собираться в офисе для сотрудничества и командной работы. Команды Unite Services и Unite Integrations создают и эксплуатируют серверные платформы, которые обеспечивают работу приложения Unite (мессенджера) и экосистемы интеграций. Это включает: API интеграций и микросервисы Многорегиональные кластеры Kubernetes (облачные и локальные) Инструменты CI/CD и GitOps (на основе GitHub) Компоненты Internal Developer Platform (IDP) Критически важная общая инфраструктура (RTE, Redis, Harbor, Consul, Chart Museum, API Gateway и т. д.) Мы ищем старшего DevOps инженера, Team Lead, который возьмет на себя практические технические и лидерские задачи: обеспечение надежности, безопасности и операционной эффективности для Unite Services и Unite Integrations, а также руководство небольшой командой DevOps. Вы будете основным специалистом по Kubernetes, CI/CD на базе GitHub, аварийному восстановлению, укреплению безопасности и практикам DevOps в масштабе платформы. Руководство командой и ответственность Руководите и развивайте небольшую команду DevOps-инженеров, поддерживающую Unite Services и Unite Integrations. Управляйте планированием и выполнением задач команды в области операционной эффективности, безопасности, надежности и зрелости платформы (например, квартальные OKR/инициативы). Предоставляйте техническое наставничество по Kubernetes, GitHub, CI/CD и облачной инфраструктуре. Тесно сотрудничайте с отделами Engineering, SRE, Security и Ops по вопросам дорожной карты, устранения инцидентов и межкомандных инициатив. Эксплуатация платформы (UST / Unite Services / Integrations) Отвечайте за эксплуатационное состояние Unite Services и Unite Integrations: руководите производственными развертываниями и процессами выпуска для серверных служб (например, Unite Notifications, платформы интеграций, служб, связанных с Salesforce). Осуществляйте поддержку многосредовой эксплуатации (DEV/QA/PROD и специальных сред, таких как RTE). Kubernetes, облачная и локальная инфраструктура Эксплуатируйте и развивайте кластеры Kubernetes (облачные и локальные), включая: Сценарии обновлений и миграции кластеров Изменения в Ingress/Nginx и сервис-меше / сетевой конфигурации Оптимизация ресурсов/емкости (дросселирование ЦП, масштабирование и т. д.) Управляйте вспомогательной инфраструктурой платформ Unite: Redis, Consul, Harbor, Chart Museum, API-шлюзами, брокерами сообщений (например, RabbitMQ) Участвуйте в разработке и внедрении возможностей Internal Developer Platform (IDP) (например, API Gateway, управление Apache Flink, инфраструктура на базе Crossplane). CI/CD, GitOps и инструментарий Руководите миграцией и консолидацией репозиториев и конвейеров в GitHub (из TFS/Azure DevOps и других). Проектируйте, внедряйте и поддерживайте CI/CD на базе GitHub: Рабочие процессы GitHub Actions Самостоятельно размещенные GitHub-раннеры (включая раннеры на базе K8s и Windows) Стратегии версионирования и ветвления Внедряйте и поддерживайте практики GitOps для развертывания инфраструктуры и приложений. Автоматизируйте повторяющиеся задачи и операционные рабочие процессы с помощью скриптов и инфраструктуры как кода. Безопасность, соответствие требованиям и надежность Руководите инициативами по безопасности (например, подготовка к программам-вымогателям, устранение уязвимостей, таких как Redis Lua RCE, тегирование в Qualys/CrowdStrike). Сотрудничайте с отделом безопасности для проектирования и внедрения: Ограничение скорости, правила WAF и защита API (например, Cloudflare для SCIM и публичных API) Управление секретами и безопасная конфигурация Определите и выполните стратегии аварийного восстановления и восстановления после программ-вымогателей для UST / Unite Services / Integrations. Повышайте надежность и качество платформ с помощью SLI/SLO, операционных руководств и улучшений после инцидентов. Наблюдаемость, управление инцидентами и руководства Отвечайте за наблюдаемость Unite Services и Unite Integrations: Метрики, логи, трассировки (например, Prometheus, Grafana, ELK и т. д.) Дашборды для емкости (использование ЦП Kubernetes, дросселирование и т. д.) и бюджетов ошибок Руководите реагированием на инциденты платформы: Триггер, смягчение последствий, связь и последующие действия Координация с командами продукта/разработки во время сбоев Создавайте и поддерживайте подробные руководства и процедуры восстановления, особенно для: Среда RTE, кластеры K8s, Harbor, Consul, Chart Museum Сценарии аварийного восстановления и восстановления после программ-вымогателей Документация и процессы Создавайте и поддерживайте четкую, действенную документацию: Проектирование и конфигурация инфраструктуры Процессы CI/CD и GitOps Процедуры восстановления и обслуживания RFC для новых возможностей платформы (например, API Gateway, Apache Flink) Вносите вклад в улучшение процессов CI/CD, стратегий развертывания и опыта разработчиков. Помогайте определять и поддерживать модели зрелости продукта для Unite Integrations и связанных платформ. Технические навыки Глубокие знания в области платформенной / DevOps-инженерии для сложных распределенных систем. Глубокое понимание компонентов инфраструктуры: вычисления, сети, хранилища, DNS, сертификаты, балансировка нагрузки и их взаимодействия. Kubernetes и контейнеры: Глубокие знания Kubernetes (эксплуатация кластера, обновления, масштабирование, безопасность, ingress, RBAC). Опыт работы с Docker/контейнеризацией в производственной среде. Облачные и локальные решения: Солидный опыт работы с как минимум одним крупным облачным провайдером (предпочтительно Azure; AWS или GCP — плюс). Комфорт работы в гибридных средах (облачные + локальные). CI/CD и GitHub: Большой опыт проектирования и эксплуатации CI/CD-конвейеров. Практический опыт работы с GitHub Actions и самостоятельно размещенными раннерами (включая масштабирование и безопасность). Опыт работы с другими инструментами CI/CD (Azure DevOps, GitLab, ArgoCD) — плюс. Инфраструктура как код и автоматизация: Владение инструментами IaC (Terraform, Crossplane, Helm и т. д.). Сильные навыки скриптинга/кодирования (например, Python, Go, Bash, PowerShell) для автоматизации сложных операционных рабочих процессов. Управление конфигурацией: Опыт работы с такими инструментами, как Ansible, Chef или аналогичными, для управления конфигурацией и автоматизации. Наблюдаемость и мониторинг: Опыт работы с Prometheus, Grafana и централизованными стеками логирования (например, ELK, Splunk или аналогичными). Способность создавать значимые дашборды и оповещения, а также интерпретировать телеметрию для улучшения. Безопасность и соответствие требованиям: Понимание лучших практик безопасности на сетевом, инфраструктурном и прикладном уровнях. Опыт работы с WAF, ограничением скорости, инструментами управления уязвимостями (например, Qualys, CrowdStrike) — плюс. Лидерство и сотрудничество Подтвержденный опыт руководства командами DevOps / платформенными командами или сильного технического лидерства. Способность наставлять инженеров и повышать технический уровень команды. Опыт руководства небольшими/средними проектами с использованием Agile/Scrum или аналогичных методологий. Сильные коммуникативные навыки, способность четко излагать технические ограничения в виде вариантов и решений для заинтересованных сторон. Подтвержденная способность брать на себя ответственность за результаты: от проектирования до внедрения, развертывания и текущей эксплуатации. Сильные навыки устранения неполадок и спокойствие под давлением во время инцидентов. Желательно Опыт определения или внедрения Internal Developer Platforms. Опыт работы с API Gateway и платформами потоковой обработки (например, Apache Flink). Опыт в области подготовки к программам-вымогателям, планирования аварийного восстановления или обеспечения непрерывности бизнеса для критически важных систем. Опыт эксплуатации систем в многорегиональном или многопользовательском масштабе. Мы нанимаем, продвигаем и компенсируем сотрудникам на основе их способности выполнять свои должностные обязанности, независимо от расы, цвета кожи, вероисповедания, религии, пола, гендера, семейного положения, национального происхождения, родословной, возраста, гражданства, физических или умственных отклонений, сексуальной ориентации или любой другой основы, защищенной применимым законодательством (совместно именуемые в нашем Кодексе поведения «Защищенные классы»). Мы не терпим дискриминации при трудоустройстве на рабочем месте и стремимся вносить разумные приспособления для выявленных инвалидностей или других ограничений, как того требуют все применимые законы. Мы являемся работодателем с равными возможностями и ценим разнообразие в нашей компании. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.