Software Development Engineer II - CRM

HighLevel — это бизнес-операционная система на базе ИИ, которая предоставляет агентствам, предпринимателям и малому/среднему бизнесу инфраструктуру для создания, автоматизации и масштабирования.

Сегодня HighLevel поддерживает малый и средний бизнес в более чем 150 странах, способствуя развитию сообществ, основанному на реальных результатах клиентов.

На сегодняшний день бизнесы, работающие на HighLevel, сгенерировали более 7 миллиардов долларов экосистемной ценности, демонстрируя влияние общей инфраструктуры в масштабе.

Централизуя общение, автоматизацию и аналитику в одной системе, мы помогаем бизнесам двигаться быстрее, уменьшать сложность и эффективно выполнять задачи.

За платформой HighLevel ежедневно скрывается более 4 миллиардов вызовов API и 2,5 миллиарда событий сообщений.

При 250 терабайтах распределенных данных, 250+ микросервисах и поддержке более 1 миллиона доменных имен наша архитектура создана для высокой производительности, отказоустойчивости и долгосрочного масштабирования.

Наша команда:

В HighLevel работает более 2000 сотрудников в 10+ странах. Мы являемся глобальной, удаленной организацией, построенной на принципах скорости и ответственности.

Мы ценим инициативу, ясность и исполнение, создавая пространство для амбициозных людей, которые строят системы, поддерживающие миллионы бизнесов по всему миру.

Здесь процветают инновации, приветствуются идеи, и люди — на первом месте, независимо от того, где они живут.

Наше влияние:

Каждый месяц HighLevel обрабатывает более 1,5 миллиарда сообщений, 200 миллионов потенциальных клиентов и 20 миллионов разговоров для более чем 1 миллиона бизнесов, которые мы поддерживаем.

За этими цифрами стоят реальные люди, строящие независимость, расширяющие возможности и создающие измеримое влияние.

Мы гордимся тем, что являемся частью этого.

Узнайте больше о нас на нашем YouTube-канале или в блоге.

Кого мы ищем?

Системы, которые управляют миллионами бизнесов.

Каждый месяц через нашу платформу проходит 2,6 миллиарда сообщений.

Наш движок автоматизации охватывает 3,1 миллиарда контактов и выполняет 21,5 миллиарда действий в рабочих процессах за тот же период — при пиковой нагрузке API более 28 000 запросов в секунду.

Если эти системы задерживаются, бизнесы теряют клиентов.

Если они выходят из строя, люди теряют доход.

Вы еще не строили в таком масштабе. Ничего страшного — почти никто не строил.

Мы ищем инженера, который видит эти цифры и чувствует к ним притяжение.

Который хочет узнать, как выглядит очередь, поглощающая всплеск в 10 раз больше обычного, что делает индекс при объеме 1,5 ТБ, что на самом деле означает "согласованность в конечном счете", когда клиент смотрит на экран.

Вы будете работать с реальными производственными процессами с первой недели — с опытными инженерами вокруг вас, которые ломали и исправляли эти системы раньше.

Вы будете строить. Вы будете ломать. Вы будете учиться здесь быстрее, чем где-либо еще.

• Создание и внедрение функций в сервисах Node.js / Go, которые работают в реальных производственных процессах — ваш код обрабатывает живой трафик, а не игрушечные задачи
• Полная ответственность за хорошо определенные сервисы и компоненты: код, тесты, развертывание и мониторинг
• Работа с базами данных SQL и NoSQL — написание запросов, добавление индексов и изучение причин, по которым схема выглядит именно так
• Практическая работа с очередями, кэшами и лимитерами запросов — строительными блоками каждой системы здесь
• Внедрение пользовательских интерфейсов Vue 3, которые используют ваши собственные API — чистые компоненты, разумное управление состоянием и обновления в реальном времени, которые не мерцают и не дрейфуют
• Написание проектных документов для ваших функций и их защита на ревью — ясное мышление, честные компромиссы
• Участие в ротации дежурств с поддержкой от старших инженеров — инциденты являются местом самых глубоких обучающих моментов
• Постоянно задавайте вопросы, усваивайте обратную связь из ревью кода и быстро повышайте свою квалификацию

• Более 2 лет опыта работы в backend-разработке с сильными основами в Node.js, Go или сопоставимом языке — и стремлением глубоко погрузиться в наши
• Практический опыт работы с очередями или асинхронной обработкой — вы использовали Pub/Sub, Kafka, RabbitMQ или аналогичные решения и хотите освоить семантику доставки, упорядочивание и обратное давление
• Искренний интерес к распределенным системам — вы понимаете основы (идемпотентность, повторные попытки, компромиссы согласованности) и стремитесь узнать остальное на практике, создавая
• Практический опыт работы с Redis или другим кэшем/хранилищем в оперативной памяти, даже в небольшом масштабе
• Уверенное владение базами данных SQL или NoSQL — вы можете моделировать данные, писать эффективные запросы и рассуждать об индексах
• Владение Vue 3 или аналогичным современным frontend-фреймворком — солидный дизайн компонентов и практический опыт управления состоянием (Pinia, Vuex или эквивалент)
• Вы пишете тесты как привычку и можете изложить свое проектное мышление в четком документе
• AI-native builder — вы ежедневно работаете с агентами и стремитесь получать от них точные, производственного качества результаты

Техническое окружение: Языки: Node.js (TypeScript), Go Frontend: Vue 3, TypeScript, Pinia, Vite, Tailwind Хранилища: MongoDB, Firestore, Redis, ElasticSearch, ClickHouse Инфраструктура: GCP — GKE, Pub/Sub, Cloud Tasks CI/CD: GitHub Actions, Docker, Kubernetes

Почему эта роль? Большинство инженеров проводят годы в компаниях, где "масштаб" означает несколько сотен запросов в секунду — и никогда не узнают, на что они способны.

Здесь системы — это учитель.

Каждое проектное решение имеет видимые последствия при миллиардах событий в месяц.

Каждый инцидент — это мастер-класс.

Вы будете присутствовать на архитектурных ревью с ведущими инженерами, обсуждающими движки хранения данных и модели согласованности — и в течение года вы будете участвовать в этих обсуждениях, а не просто наблюдать.

Если вы оптимизируете свою карьеру под скорость обучения, то нет более быстрого пути, чем этот.

Об ИИ:

Мы прошли этап споров. ИИ — это часть того, как мы строим, и мы ожидаем, что вы будете стремиться к этому.

Вы уже ежедневно пишете код с помощью агентов.

Вы узнаете, на что они способны, где они ошибаются, и как быстро получать от них точный, протестированный, без погрешностей код.

Вы относитесь к ИИ как к множителю вашей скорости обучения, а не как к замене понимания.

Если вы все еще копируете из окна чата и надеетесь, то это место не для вас.

Для чего вы подходите:

Вы глубоко любопытны — вы не останавливаетесь на "это работает", вы хотите знать, почему это работает.

Вы читаете отчеты об инцидентах и проектные описания систем для удовольствия, а не потому, что кто-то их назначил.

Вы создавали вещи, выходящие за рамки ваших должностных обязанностей — побочные проекты, внутренние инструменты, ту систему, которую вы переписали, потому что старая вас раздражала.

Вы принимаете обратную связь как подарок: комментарии к ревью кода делают ваш следующий PR лучше, каждый раз.

Когда что-то ломается, ваш первый инстинкт — любопытство, а не паника.

Как выглядит успех:

Вы владеете сервисом или компонентом, в котором команда полностью вам доверяет.

Вы надежный инженер, находящийся на дежурстве — вы отлаживали реальные инциденты и выпускали исправления.

Ваши проектные документы прошли путь от "подробно рассмотрено" до "одобрено с незначительными правками".

Старшие инженеры привлекают вас к более сложным задачам — потому что вы это заслужили.

Вы явно находитесь на пути к SDE-3, и все вокруг вас это знают.

Дополнительные баллы:

Знакомство с нашим стеком: GCP, MongoDB, Firestore, ClickHouse, ElasticSearch.

Вы участвовали в разработке системы обмена сообщениями, автоматизации или событийной системы — в любом масштабе.

Побочные проекты или работа с открытым исходным кодом, которые показывают, что вы создаете, потому что не можете не создавать.