Senior Software Engineer (L3)

Кто мы В Twilio мы формируем будущее коммуникаций, не выходя из дома. Мы предоставляем инновационные решения сотням тысяч компаний и даем возможность миллионам разработчиков по всему миру создавать персонализированный клиентский опыт. Наша приверженность работе в удаленном формате и сильная культура связи и глобальной инклюзивности означают, что независимо от вашего местоположения, вы являетесь частью активной команды с разнообразным опытом, ежедневно оказывающей глобальное влияние. Продолжая революционизировать способы взаимодействия людей, мы приобретаем новые навыки и опыт, которые делают работу по-настоящему вознаграждающей. Ваша карьера в Twilio — в ваших руках.

Наём и как мы работаем Мы используем искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности нашего процесса найма. Тем не менее, каждое решение о найме принимается реальными Twilions! Кроме того, хотя мы являемся компанией, ориентированной на удаленную работу, вас могут попросить прийти в офис на разовой основе для участия в командных встречах, функциональных выездных мероприятиях или клиентских совещаниях.

Представьте себя в Twilio Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Старшего инженера-программиста (L3) Twilio.

О работе Команда Compliance Experiences находится в центре платформы Twilio, отвечая за две критически важные области: номера телефонов и соответствие нормативным требованиям (KYC). К 2026 году «получение телефонного номера» больше не будет простым вызовом API; это потребует сложной оркестрации глобального инвентаря телефонных номеров, проверки личности в реальном времени, соблюдения нормативных требований и операционных инструментов в огромных масштабах. Платформа KYC Twilio, являющаяся шлюзом для доступа ко всем коммуникационным API Twilio, позволяет клиентам безопасно предоставлять и эксплуатировать коммуникационные услуги по всему миру, ориентируясь в сложных, постоянно меняющихся нормативных требованиях. В качестве инженера-программиста (L3) вы будете ключевым техническим специалистом, участвующим в разработке функций, выполнении и операционной поддержке сервисов платформы, обрабатывающих миллионы запросов. Вы будете создавать масштабируемые, высокопроизводительные решения, тесно сотрудничая с инжиниринговыми партнерами по всей Twilio для обеспечения согласованности. Вы будете отвечать за сквозную доставку функций, разрабатывать технические спецификации и создавать надежные API, микросервисы и инструменты, на которые полагаются кросс-функциональные заинтересованные стороны. Вы будете использовать рабочие процессы разработки на основе ИИ, используя LLM и агентные инструменты для ускорения генерации кода, расширения автоматического покрытия тестами и преобразования сложных бизнес- и нормативных требований в исполняемую логику. Ваша миссия — превращать технические проекты и схемы в надежные, готовые к производству функции.

Обязанности В этой роли вы будете:

• НАРИСУЙТЕ СОВУ: Внесите значительный вклад в техническое проектирование и дорожную карту основных компонентов платформы, составляйте технические спецификации и управляйте выполнением для перехода устаревших систем в современные, масштабируемые облачные микросервисы.
• УСКОРЬТЕСЬ С ИИ: Активно используйте ИИ-ассистенты для кодирования (GitHub Copilot, Anthropic Claude или внутренние LLM) для автоматизации шаблонного кода, генерации полных наборов тестов и быстрого прототипирования решений. Подавайте пример в команде по повышению индивидуальной скорости при соблюдении высоких стандартов качества кода и защитных ограждений.
• БУДЬТЕ ВЛАДЕЛЬЦЕМ: Обеспечивайте техническое превосходство и сквозную ответственность за компоненты в вашей команде, принимая обоснованные технические решения, которые сбалансируют быструю доставку функций с надежностью системы, безопасностью и сокращением технического долга.
• ПОСТАВЬТЕ СЕБЯ НА МЕСТО КЛИЕНТА: Сотрудничайте с менеджерами по продуктам и кросс-функциональными заинтересованными сторонами для преобразования потребностей клиентов и нормативных требований в точные технические спецификации, API, ориентированные на разработчиков, и бесшовные рабочие процессы приложений.
• ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ДРУГИХ: Обучайте и поддерживайте младших инженеров (L1–L2), помогайте в адаптации новых членов команды и развивайте совместную среду посредством конструктивных обзоров кода, технических докладов и технического руководства.
• БЕЗЖАЛОСТНО РАССТАВЛЯЙТЕ ПРИОРИТЕТЫ: Проактивно выявляйте и устраняйте технические риски, узкие места в производительности и уязвимости безопасности в сервисах команды. Полностью несите ответственность за дежурства, управляйте разрешением инцидентов и выполняйте долгосрочные меры по устранению первопричин.
• ЗАПИСЫВАЙТЕ: Четко формулируйте технические проекты, компромиссы систем и операционные руководства для вашей команды и кросс-функциональных партнеров посредством высококачественных проектных документов, RFC и тщательной документации.

Квалификация Twilio ценит разнообразный опыт из всех отраслей, и мы призываем всех, кто соответствует требуемым квалификациям, подавать заявки. Если ваша карьера только начинается или не шла по традиционному пути, не позволяйте этому помешать вам рассмотреть Twilio. Мы всегда ищем людей, которые принесут что-то новое!

Требуется:

• Опыт проектирования и разработки высокодоступных, крупномасштабных, безопасных, критически важных облачных распределенных корпоративных систем в течение 5+ лет.
• Глубокие знания Java или Go, с глубоким пониманием экосистем AWS (Lambda, EKS, DynamoDB, Kafka).
• Облачная архитектура: Практический опыт работы с облачной инфраструктурой (предпочтительно AWS), шаблонами микросервисов и созданием высокоустойчивых систем.
• Разработка с использованием ИИ: Практический опыт использования инструментов ИИ (например, Copilot, Claude, Cursor) для ускорения доставки программного обеспечения. Вы должны быть готовы обсуждать, как вы используете LLM для отладки, синтеза кода и прототипирования.
• Проектирование API: Опыт разработки и поддержки публичных API с высокой нагрузкой с акцентом на удобство для разработчиков.
• Опыт работы с данными: Опыт работы с решениями для высокопроизводительной обработки и хранения данных (SQL/NoSQL, Redis, Kafka или Spark).
• Инфраструктура как код: Знакомство с Kubernetes, Terraform и современными парадигмами CI/CD.
• Сотрудничество и влияние: продемонстрированная способность влиять на технические решения в вашей команде благодаря сильным коммуникативным навыкам и технической достоверности.

Желательно:

• Платформенное мышление: Опыт создания «внутренних платформ», которые позволяют другим командам разработчиков работать быстрее.
• Агентные системы: Опыт создания или интеграции ИИ-агентов во внутренние платформы разработчиков или рабочие процессы автоматизированной эксплуатации.

Местоположение Эта должность будет удаленной, но на нее нельзя нанимать сотрудников в Сан-Франциско, Калифорния, Окленде, Калифорния, Сан-Хосе, Калифорния или в прилегающих районах. Эта должность будет удаленной и может быть предложена для найма в Онтарио, Британская Колумбия и Альберта.

Путешествия Мы уделяем первостепенное внимание установлению связей и возможностям строить отношения с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли вам может потребоваться время от времени путешествовать для участия в проектных или командных очных встречах.

Что мы предлагаем Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентную заработную плату, щедрый отпуск, обширный отпуск по уходу за ребенком и оздоровлению, медицинское обслуживание, программу пенсионных накоплений и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Компенсация Обратите внимание, что эта должность открыта для кандидатов за пределами Калифорнии, Колорадо, Гавайев, Иллинойса, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Нью-Джерси, Нью-Йорка, Вермонта, Вашингтон, округ Колумбия, и штата Вашингтон. Информация ниже предоставляется только для кандидатов, нанятых в этих местах. Ориентировочные диапазоны оплаты для этой должности в США следующие:

• Базирующиеся в Колорадо, Гавайях, Иллинойсе, Мэриленде, Массачусетсе, Миннесоте, Вермонте или Вашингтон, округ Колумбия: 141 520,00–176 900,00 долларов США.
• Базирующиеся в Нью-Йорке, Нью-Джерси, штате Вашингтон или Калифорнии (за пределами района залива Сан-Франциско): 149 840,00–187 300,00 долларов США.
• Базирующиеся в районе залива Сан-Франциско, Калифорния: 166 400,00–208 000,00 долларов США. Эта должность может давать право на участие в плане акций Twilio и корпоративном бонусном плане. Все должности, как правило, имеют право на следующие льготы: медицинское страхование, пенсионный счет 401(k), оплачиваемые дни болезни, оплачиваемые дни личного отпуска, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком. Ориентировочные диапазоны оплаты в Канаде для этой должности следующие: Базовая зарплата: 132 640,00–165 800,00 канадских долларов Бонус: 12,5%

Информация о сроке подачи заявок Заявки на эту должность предполагается принимать до 30 ноября, но могут быть изменены в зависимости от потребностей бизнеса.

Twilio мыслит масштабно. А вы? Мы любим решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда готовы пробовать новое. Вот почему мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даем сотрудникам возможность вносить позитивные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтерские усилия и пожертвования. Итак, если вы готовы раскрыть свой полный потенциал, выполнять лучшую работу и быть лучшей версией себя, подайте заявку прямо сейчас! Если эта должность не то, что вы ищете, пожалуйста, рассмотрите другие открытые вакансии.

Будьте бдительны в отношении мошенничества при найме Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб-сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы общаетесь с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем просить оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложений о работе без официального процесса собеседования и не проводим собеседования исключительно через приложения для обмена текстовыми сообщениями.

Twilio гордится тем, что является работодателем с равными возможностями. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные с этим медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями, генетической информации, политических взглядов или деятельности, или других применимых характеристик, защищенных законом. Мы также рассматриваем кандидатов с судимостями, в соответствии с применимым федеральным, штатным и местным законодательством. Кандидаты с записями об арестах или судимостях будут рассматриваться на предмет трудоустройства в соответствии с постановлением округа Лос-Анджелес о справедливых возможностях для работодателей и Законом Калифорнии о справедливых возможностях. Кроме того, Twilio участвует в программе E-Verify в определенных местах, как того требует закон.