Operations Analyst - Corrections and Reversals

Название: Аналитик операций – Корректировки и отмены Местоположение: США – Пенсильвания – Оукс

Местоположение: США – Пенсильвания – Оукс Занятость: Полный рабочий день Аналитик по корректировкам и отменам работает в SEI Private Trust Company, дочерней компании SEI. Эта роль требует инициативного, целеустремленного человека, способного управлять множеством задач в условиях сжатых сроков. Команда корректировок и отмен отвечает за обработку всех клиентских и внутренних запросов на исправление транзакций на платформе SEI Wealth Platform. Это начальная позиция, где будет предоставлено полное обучение и поддержка.

Что вы будете делать:

• Базовые процессы и/или услуги, специфичные для функций команды
• Проверка, анализ и ввод информации о клиентах и транзакций в несколько систем
• Настройка ценных бумаг, обслуживание счетов общего уровня и некоторый уровень контакта с клиентами.
• Своевременное, точное и профессиональное реагирование на запросы клиентов.
• Работа над специальными проектами по мере необходимости.
• Проведение исследований и анализа причин возникновения проблем.
• Реализация назначенных решений.
• Эффективное взаимодействие с различными командами операционной обработки.
• Поддержание высочайшего уровня конфиденциальности, качества и приватности.
• Управление графиком работы с учетом сроков.
• Проактивное внесение предложений по инновациям и модификациям, которые соответствуют отраслевым требованиям и согласуются с корпоративными целями и задачами по улучшению операционных процессов, систем, политик и процедур.
• Точная и своевременная подготовка и обработка безошибочных транзакций в соответствии с инструкциями клиента и процедурами SEI
• Принятие решений, касающихся вопросов, которые могут повлиять на финансовые показатели компании, и предоставление рекомендаций на основе интерпретации политик, процедур и нормативных актов.
• Другие обязанности по мере необходимости

Что нам нужно от вас:

• Наличие степени бакалавра и/или соответствующего опыта работы. Предпочтение отдается: Бухгалтерский учет, Финансы или бизнес-специальности.
• Знание продуктов Microsoft Office, включая Word, Excel, Access и Outlook.

Что мы хотели бы получить от вас:

• Способность демонстрировать эффективные коммуникативные навыки как в письменной, так и в устной форме для клиентов, партнеров по обслуживанию и внутренних команд.
• Эффективное одновременное выполнение и завершение множества задач и поручений в приемлемые сроки.
• Обеспечение превосходного обслуживания как внутренних, так и внешних клиентов и партнеров по обслуживанию, своевременное и профессиональное реагирование на запросы клиентов, а также решение проблем.
• Способность и готовность эффективно работать как самостоятельно, так и в команде, в открытой среде.
• Внимательность к деталям.
• Человек, который будет воплощать наши ценности SEI: смелость, честность, сотрудничество, инклюзивность, связь и веселье.

Для этой должности SEI не нанимает лиц, которым требуется спонсорство для трудоустройства или продолжения трудоустройства в настоящее время или в будущем.

Конкурентное преимущество SEI: Чтобы вы оставались энергичными, вовлеченными и вдохновленными, мы предлагаем широкий спектр льгот, включая комплексную заботу о вашем физическом и психическом благополучии, надежный пенсионный план, возмещение расходов на обучение, поддержку работающих родителей и гибкий оплачиваемый отпуск (PTO), чтобы вы могли отдохнуть, восстановиться и быть рядом с близкими.

Льготы включают медицинское страхование (медицинское, стоматологическое, офтальмологическое, рецептурное, оздоровительное, EAP, FSA), страхование жизни и от потери трудоспособности (премии оплачиваются для базового покрытия), соответствие 401(k), помощь в образовании, транспортные льготы, до 11 оплачиваемых праздников в год, 16 дней PTO в год (пропорционально для новых сотрудников, которые увеличиваются со временем), оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, резервные детские сады, оплачиваемые дни волонтерства, план покупки акций со скидкой, инвестиционные возможности, доступ к активным сетям сотрудников и многое другое.

Мы — технологическая компания и компания по управлению активами, выполняющая свое обещание строить смелое будущее (SM) — для наших клиентов, наших сообществ и самих себя. Постройте свое смелое будущее в SEI.

Название должности, указанное в этом описании вакансии, соответствует текущей внутренней структуре должностей SEI. В рамках структуры ролей и карьерного развития SEI, внутренние названия должностей могут не напрямую соответствовать внешним рыночным названиям и могут отличаться от названий, ранее присвоенных в течение срока работы сотрудника или на момент найма.

SEI является работодателем с равными возможностями и гораздо больше… За более чем 50 лет работы SEI остается ведущим мировым поставщиком решений для инвестиционной обработки, управления инвестициями и инвестиционных операций. Отражая наш опыт в сфере финансовых услуг и финансовых технологий, наши офисы имеют открытую планировку и множество арт-инсталляций, разработанных для стимулирования инноваций и творчества среди наших сотрудников. Мы признаем, что наши люди — наш самый ценный актив, и что здоровая, счастливая и мотивированная рабочая сила является ключом к нашему дальнейшему росту. В SEI мы (буквально) инвестируем в ваш успех. Мы предлагаем нашим сотрудникам оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, резервные детские сады, оплачиваемые дни волонтерства, помощь в образовании и доступ к активным сетям сотрудников.

SEI является работодателем с равными возможностями / позитивными действиями, и все квалифицированные кандидаты получат равное рассмотрение при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, инвалидности, статуса ветерана или любой другой характеристики, защищенной законом.

Использование ИИ в процессе подачи заявок и собеседования: SEI признает растущую интеграцию инструментов искусственного интеллекта (ИИ) в личную и профессиональную жизнь людей. Если вы намерены использовать любые инструменты ИИ на любом этапе процесса подачи заявок и/или собеседования, пожалуйста, убедитесь, что вы ознакомились с нашими рекомендациями по использованию ИИ и соблюдаете их.