Teachbase — экосистема образовательных решений. Наш главный продукт — LMS платформа для организации и проведения обучения, которой ежемесячно пользуются 100 000+ пользователей.

Уже более 10 лет эффективно решаем задачи: от онбординга и развития сотрудников до запуска масштабных образовательных проектов. Наши клиенты — 400+ компаний. Среди них — Домодедово, банк «Точка», Газпром нефть, Гемотест, Skyeng, Яндекс, MANTERA, World Class, Промсвязьбанк, Магнит Доставка.

Сейчас мы усиливаем команду маркетинга — ищем SDR, который возьмет на себя работу с лидами: от первичной коммуникации и квалификации до передачи в отдел продаж.

Ключевые задачи позиции:

1. Превращать входящий трафик, холодную базу и «спящие» контакты в качественные SQL для отдела продаж
2. Держать высокий стандарт первого касания — чтобы клиент с самого начала чувствовал экспертность и сервис Teachbase

Что предстоит делать:

Работа с лидами

• Обрабатывать входящие лиды по телефону и в переписке, в том числе после вебинаров и конференций
• Проводить первичную квалификацию и передавать клиентов в отдел продаж (SQL)
• Выполнять KPI по количеству и качеству квалификаций

Работа с холодной базой и реактивацией

• Совершать исходящие звонки и писать в мессенджерах по сегментам холодной базы
• Возвращать в работу «спящие» контакты — клиентов, которые ранее интересовались продуктом, но не дошли до сделки

Работа с данными

• Корректно вести и своевременно обновлять карточки в amoCRM, чтобы вся команда продаж видела актуальную картину по лиду