Hardware Infrastructure Engineer II

Название: Инженер аппаратной инфраструктуры II Местоположение: NYHQ / Нью-Йорк, Нью-Йорк, США

CLEAR создает компанию по обеспечению безопасной идентификации будущего. Наша миссия — сделать взаимодействие безопаснее и проще — физически и в цифровом формате. Имея более 43 миллионов членов и растущую сеть партнеров по всему миру, платформа безопасной идентификации CLEAR трансформирует то, как люди живут, работают и путешествуют. Будь то в аэропорту, на стадионе или в повседневной жизни, CLEAR открывает магию беспрепятственного взаимодействия.

По мере того как CLEAR продолжает расширять свою платформу идентификации в физической и цифровой средах, наша сеть киосков и подключенных устройств составляет основу нашего клиентского опыта. Обеспечение безопасности, надежности и постоянной доступности этих систем имеет решающее значение, и именно здесь вы сможете проявить себя.

Мы ищем инженера платформы в нашу команду аппаратных операций и инжиниринга платформ. Вы будете находиться на стыке инженера по надежности сайта (Site Reliability Engineer) и интеграции встраиваемых систем. Вы будете проектировать и поддерживать программный уровень, который поддерживает тысячи киосков на базе Linux в рабочем состоянии, работоспособными и самовосстанавливающимися, фактически управляя распределенным парком серверов на периферии.

Вы будете отвечать за все: от управления образами ОС до обновлений по воздуху (OTA), наблюдаемости устройств и восстановления системы, обеспечивая при этом, чтобы наши биометрические киоски обеспечивали стабильное, беспрепятственное взаимодействие для каждого путешественника, каждый раз.

Что вы будете делать

• Разрабатывать и внедрять на уровне ОС сторожевые таймеры, мониторы процессов и механизмы самовосстановления, чтобы устройства автоматически восстанавливались после сбоев (перезапуск служб, перезагрузки или откат).
• Управлять и улучшать нашу систему обновлений OTA, чтобы обеспечить безопасные, атомарные обновления путем смены разделов A/B и автоматического отката при необходимости.
• Разрабатывать и поддерживать службы на базе Python, которые взаимодействуют с подключенными периферийными устройствами (платежные терминалы, сканеры, датчики) через SDK поставщиков и последовательные интерфейсы.
• Владеть и поддерживать наш собственный образ Linux (с использованием Yocto, Buildroot, bootc, rpm-ostree и т. д.), управляя единицами systemd, правилами udev и политиками безопасности для защищенной производственной среды.
• Создавать легкие агенты мониторинга для потоковой передачи журналов, метрик и телеметрии (подключения, производительности, температуры) в централизованные системы наблюдаемости, такие как Datadog или Splunk.
• Тесно сотрудничать с командами разработчиков программного обеспечения, SRE и полевых операций для выявления проблемных мест и разработки масштабируемых решений, повышающих надежность и простоту обслуживания.

Кто вы

• Более 3 лет практического опыта администрирования встраиваемых систем Linux
• Глубокое знание Python для автоматизации систем, оркестровки служб и связи с аппаратным обеспечением.
• Знакомство с механизмами обновлений A/B (RAUC, Mender, SWUpdate или пользовательская логика переключения разделов).
• Опыт работы с последовательными интерфейсами связи (UART, RS-232, USB-serial) и интеграцией аппаратного обеспечения на основе SDK.
• Глубокое знание зависимостей служб, таймеров и конфигурации сторожевых таймеров.
• Знакомство с наблюдаемостью сети и удаленным управлением устройствами в масштабе парка.
• Приверженность операционному совершенству, сосредоточенность на проектировании для обеспечения отказоустойчивости, тестируемости и безопасного отката.
• Готовность к сотрудничеству, прагматичность и любознательность; одинаково комфортно чувствовать себя при отладке киоска в полевых условиях или при улучшении CI/CD для периферийных устройств.

Почему вам понравится эта роль

• Масштабное влияние: ваша работа обеспечивает бесперебойное взаимодействие миллионов путешественников с платформой идентификации CLEAR.
• Уникальная техническая задача: эксплуатация и масштабирование распределенной периферийной инфраструктуры на стыке IoT и инженерии надежности.
• Сквозное владение: от образа ОС до конвейера телеметрии, вы будете отвечать за полный стек надежности машины.
• Культура сотрудничества: глубокое кросс-функциональное партнерство с экспертами в области инжиниринга и операций для создания беспрепятственного опыта идентификации.
• Непрерывное обучение: работа с современными системами Linux, OTA-обновлениями и наблюдаемостью в корпоративном масштабе.

Как вы будете вознаграждены:

В CLEAR мы помогаем ВАМ двигаться вперед — потому что, когда вы на пике возможностей, мы на пике возможностей. Вы будете работать с талантливыми членами команды, мотивированными нашей миссией сделать взаимодействие безопаснее и проще. Наши офисы яркие и энергичные, с открытой планировкой, множеством конференц-залов и неформальных коворкинг-пространств. Мы также предлагаем ежедневные обеды и полностью оборудованные кухни. Вне офиса мы инвестируем в ваше благополучие и обучение и развитие с помощью стипендий и программ возмещения расходов.

Мы предлагаем комплексное вознаграждение, включая комплексные планы медицинского страхования, льготы по построению семьи (поддержка фертильности и усыновления/суррогатного материнства), гибкий график отпусков, ежегодную стипендию на оздоровление, бесплатные членства OneMedical для вас и ваших иждивенцев, членство CLEAR Plus и пенсионный план 401(k) с соответствием работодателя. Диапазон базовой компенсации для этой должности составляет от 90 000 до 135 000 долларов США, в зависимости от уровня навыков и опыта.

Общая компенсация будет включать базовую зарплату и пакет новых акций (в виде Restricted Stock Units) для этой должности в CLEAR. Кроме того, эта должность будет иметь право на получение дополнительных грантов акций в рамках нашей текущей программы компенсации. Фактическая компенсация будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как местоположение, образование, навыки, опыт и производительность. Вся компенсация, привязанная к акциям, будет подпадать под действие условий применимых соглашений.

Квалифицированные кандидаты будут рассматриваться на предмет трудоустройства без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности, статуса ветерана, защищенного законом, или других характеристик, защищенных законом.

CLEAR предоставляет разумные условия для квалифицированных лиц с ограниченными возможностями или особыми потребностями. Пожалуйста, сообщите нам, если вам требуются разумные условия для подачи заявления на вакансию или выполнения должностных обязанностей. Примеры разумных условий включают, но не ограничиваются: отгулы, дополнительные перерывы, внесение изменений в процесс подачи заявления или рабочие процедуры, исключения из правил, предоставление документов в альтернативном формате, услуги синхронного перевода или использование переводчика с языка жестов, или использование специализированного оборудования.

Мы стремимся к прозрачному и безопасному процессу найма. Все сообщения, связанные с этой должностью, будут поступать непосредственно от сотрудника CLEAR через действительные каналы CLEAR (например, действительный адрес электронной почты @clearme.com или подтвержденный профиль CLEAR в LinkedIn). Мы призываем кандидатов проявлять бдительность в отношении мошенничества с вакансиями и сообщать о любой подозрительной активности.