Должность: Старший инженер-программист Местоположение: Будапешт (Гибкий график)

Местоположение: Будапешт (Гибкий график) Занятость: Полный рабочий день

Станьте тем, кто создает ИИ-решения там, где это наиболее важно.

В Genesys мы помогаем организациям создавать лучший клиентский опыт с помощью оркестровки впечатлений на основе искусственного интеллекта. Наша платформа объединяет людей, системы, данные и ИИ, чтобы помочь организациям предоставлять более персонализированное обслуживание, повышать операционную эффективность и строить более крепкие отношения с клиентами.

Помогайте создавать, поддерживать и эксплуатировать технологии, используемые более чем 8000 организациями в более чем 100 странах, ежедневно переводя ИИ из сферы возможностей в реальные производственные среды.

Старший инженер-программист

В Genesys мы создали лучшие в своем классе облачные решения для клиентского опыта (CX). Они были разработаны с нуля для облака и обрабатывают миллионы взаимодействий в день. У нас сотни сервисов и тысячи экземпляров AWS EC2, развернутых в глобальных средах, и мы выпускаем десятки сборок продуктов в день, используя первоклассный конвейер CI/CD.

Команда Enterprise Messaging разрабатывает и управляет нашей внутренней службой совместной работы и чата. В качестве старшего инженера-программиста в команде Enterprise Messaging вы будете разрабатывать передовые облачные микросервисы, обеспечивающие следующее поколение совместной работы. Вы будете работать в быстро меняющейся, дружелюбной среде, где сотрудничество, постоянные изменения, инновации и эксперименты являются нормой. Работайте с передовыми технологиями, такими как AWS Lambda, Go, TypeScript и Redis (среди прочих).

Успешные старшие инженеры-программисты будут:

Понимать важность безопасности, логирования, метрик и автоматизации тестирования и считать это первостепенным компонентом новой разработки
Точно описывать проблемы и предлагать практические решения
Быть нацеленными на результат и адаптироваться к вызовам
Проявлять инициативу и учиться предвидеть/справляться с большинством проблем
Демонстрировать высокий уровень любознательности и быть в курсе последних технологий
Гордиться своей работой и стремиться к совершенству во всем, что вы делаете

Основные обязанности/виды деятельности:

Проектировать, разрабатывать и тестировать функции, компоненты и микросервисы, поставляемые через компоненты платформы, которые отличаются высокой масштабируемостью, доступностью и надежностью
Быть в курсе отраслевых разработок и новых тенденций
Рекомендовать новые технологии в качестве компонентов решения, когда это уместно
Брать на себя ответственность за функции от начала до конца: от проектных документов и обзоров до приемочного тестирования и развертывания
Понимать и соблюдать PCI, HIPAA, GDPR и все другие применимые мировые нормативные требования
Соблюдать Кодекс делового поведения и этики Genesys

Минимальные требования:

Более 4 лет опыта работы в области разработки программного обеспечения
Обширный опыт разработки программного обеспечения с акцентом на серверную разработку.
Готовность ежедневно работать с Node.js/TypeScript и Go
Опыт полного жизненного цикла приложения от разработки до развертывания и поддержки
Опыт работы с REST API для серверных сервисов
Знакомство с базами данных NoSQL или традиционными реляционными базами данных (RDBMS)
Опыт модульного тестирования и автоматизации

Идеальный кандидат также будет иметь опыт работы с:

Node.js
Go
TypeScript, JavaScript, Java или другими языками
AWS (Lambda, DynamoDB, Kinesis и т. д.)
Масштабируемость и доступность в распределенных системах

Преимущества:

Стабильность международной компании и гибкость/скорость стартапа.
Самый теплый прием: мы позаботимся о том, чтобы вы чувствовали себя частью команды Genesys с первого дня.
Будьте в курсе: полная поддержка и прозрачность со стороны наших глобальных/местных руководителей.
Команда экстра-класса: Талантливые и опытные профессионалы, с которыми вы можете расти профессионально.
Открытое и инклюзивное сообщество.
Карьерный рост: Мы будем поддерживать ваш профессиональный рост, потому что ваши цели важны для нас.
Гибкость: мы открыты для кандидатов, которые могут работать в офисе в Будапеште, работать удаленно на долгосрочной основе или совмещать оба формата, но проживать в Венгрии.
Эмпатия: ваше благополучие — наш приоритет. Вы получите дополнительные выходные в августе и октябре, а также дополнительное время для волонтерской деятельности в поддержку важной для вас причины.
Кафетерий, медицинская страховка, страхование жизни, учебный центр для самосовершенствования, языковые курсы, тренажерный зал, витаминный бар, корпоративное кафе с нашим собственным бариста.
И великолепный новый главный офис недалеко от железнодорожного вокзала Нюгати в Будапеште.

Работа в Genesys

ИИ в корпоративном масштабе – Создавайте, поддерживайте и эксплуатируйте технологии на базе ИИ, используемые более чем 8000 организациями по всему миру. За последний финансовый год выпущено более 150 новых функций ИИ.

Культура гибкости прежде всего – Присоединяйтесь к глобальной команде из почти 7000 сотрудников с гибкими способами работы, разработанными для того, чтобы люди могли максимально раскрыть свой потенциал.

Рост в эпоху ИИ – Развивайте навыки, готовые к будущему, благодаря наставничеству, программам обучения, развитию лидерских качеств и поддержке образования.

Время для отдыха и помощи другим – Преимущества включают оплачиваемое время для волонтерства, пятницы в августе (Free Fridays), ресурсы для благополучия и региональные программы для сотрудников и их семей.

Признание на мировом уровне – Genesys имеет сертификат Great Place to Work® в 17 странах, и 94% сотрудников с гордостью говорят другим, что работают в Genesys.

Узнайте больше о нашей культуре, инновациях в области ИИ и приверженности принципам устойчивого развития на нашем карьерном сайте и в Отчете об устойчивом развитии.

Что происходит после подачи заявки

После подачи заявки вы можете ожидать следующего:

Наша команда по подбору талантов рассматривает вашу заявку совместно с командой найма.
Партнер по подбору талантов рассмотрит вашу заявку и, если ваш опыт соответствует требованиям, назначит собеседование в Zoom.
Далее вы встретитесь с менеджером по найму и другими членами команды, проводящей собеседование.
Мы стремимся сделать процесс сфокусированным и уважительным к вашему времени, проводя не более пяти собеседований в большинстве случаев.
После завершения собеседований наша команда сообщит вам о дальнейших шагах.
Каждая заявка рассматривается человеком. Время ответа может варьироваться в зависимости от роли и местоположения, но наша команда будет держать вас в курсе процесса.

Оставайтесь на связи

Оставайтесь на связи, чтобы узнать больше о том, как мы применяем ИИ для решения задач клиентского и корпоративного опыта, и получайте уведомления о появлении подходящих вакансий.

Получайте уведомления о подходящих вакансиях.

Будьте тем, кто создает будущее – там, где объединяются ИИ, опыт и влияние.

Рекомендация сотрудника

Если вас рекомендовал сотрудник Genesys, пожалуйста, подайте заявку по ссылке, которой он с вами поделился, чтобы мы могли связать вашу заявку с его рекомендацией.

О Genesys:

Genesys® помогает более чем 8000 организациям по всему миру создавать лучший клиентский и корпоративный опыт. Genesys Cloud™ — это платформа для оркестровки агентских взаимодействий, которая безопасно объединяет людей, системы, данные и ИИ на предприятии со встроенным управлением и контролем. В результате организации могут повысить лояльность клиентов, рост и удержание, одновременно увеличивая операционную эффективность и командную работу между людьми и ИИ.

Примерное содействие:

Если вам требуется разумное содействие для завершения любой части процесса подачи заявки, или вы ограничены в доступе или использовании этого онлайн-приложения и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявки, вы или кто-то из ваших знакомых можете связаться с нами по адресу контакт рекрутера.

Вы можете ожидать ответа в течение 24–48 часов. Чтобы помочь нам оказать наилучшую поддержку, нажмите на ссылку электронной почты выше, чтобы открыть предварительно заполненное сообщение и заполните запрошенную информацию перед отправкой. Если у вас есть какие-либо вопросы, включите их в свое письмо.

Это письмо предназначено для поддержки соискателей, запрашивающих содействие. Сообщения, не связанные с содействием, такие как последующие обращения по поводу заявки или отправка резюме, могут не получить ответа.

Genesys является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к справедливости на рабочем месте. Мы оцениваем квалифицированных кандидатов независимо от расы, цвета кожи, возраста, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, семейного положения, статуса партнера в гражданском браке, национального происхождения, генетики, инвалидности, военного статуса и статуса ветерана, а также других защищенных характеристик.

Обратите внимание, что рекрутеры никогда не запрашивают конфиденциальную личную или финансовую информацию на этапе подачи заявки.