Команда

Мы — эксперты по продуктам Datadog. Команда технических решений способствует глобальному росту Datadog, обучая потенциальных клиентов и обеспечивая удовлетворенность и успех существующих. Мы делимся нашим техническим опытом и знаниями о продукте с клиентами посредством демонстраций, презентаций, технических оценок и постоянной поддержки. Команда технических решений — это растущая глобальная команда, которая постоянно сотрудничает для обмена знаниями и непрерывного повышения нашего технического уровня.

Возможность

Архитектор партнерских решений (PSA) — это эксперт Datadog, который будет тесно сотрудничать с директором Datadog по услугам внедрения и работать в сегменте бизнеса, связанном с каналами и альянсами. PSA отвечает за поддержку различных технических инициатив и мероприятий для наших партнеров (например: миграция в облако, модернизация приложений, трансформация DevOps). Он несет ответственность за результаты этих инициатив и часто сотрудничает как с ресурсами Datadog, так и с ресурсами партнеров для достижения успеха. PSA является доверенным техническим консультантом для нашего партнерского канала.

Ваши задачи

• Обеспечение успешного онбординга, обучения, подготовки и сертификации технических специалистов партнеров;
• Участие в периодических совместных сессиях по бизнес-планированию и обзору для обеспечения прямой согласованности между техническими командами Datadog и партнеров;
• Сотрудничество внутри команды для поддержки технических инициатив партнеров, таких как демонстрации для конечных клиентов и подтверждение ценности; семинары по подготовке команд партнеров; оценка, консультации и обучение передовым практикам;
• Выступление от имени партнеров по техническим вопросам (варианты использования, запросы на функции, проблемы поддержки и т. д.) с внутренними командами и персоналом Datadog, помогая решать эти вопросы;
• Регулярный анализ и понимание предлагаемых партнерами услуг и предоставление рекомендаций по повышению ценности этих услуг за счет более широкого или улучшенного внедрения функций и возможностей Datadog;
• Сотрудничество с командами управления продуктами, инженерии и технических служб Datadog для выявления и приоритизации новых функций и возможностей;
• Постоянное содействие в курировании и развитии передовых/лучших практик для внедрения и успеха платформы Datadog.

Вы — это

• Наличие прочной технической базы с практическим опытом в разработке и/или эксплуатации ИТ;
• Демонстрируемый послужной список и неугасаемая страсть к обучению;
• Самостоятельный, технически подкованный профессионал с развитым деловым чутьем; способность донести ценность Datadog от серверной до зала заседаний;
• Уверенные навыки презентации;
• Обязательное наличие вида на жительство в ЕС

Желателен практический опыт в двух или более из следующих областей:

• Наблюдаемость: Datadog, Splunk, AppD, New Relic или Dynatrace
• Публичное облако: AWS, Azure, GCP или Alibaba
• Контейнеризация: Docker, Kubernetes, OpenShift, Cloud Foundry
• Разработка/скриптинг: Python, Javascript, Ruby, Perl, PHP, Go
• Управление конфигурацией: Terraform, Ansible, Puppet, Chef
• CI / CD: Jenkins, Gitlab

Бонусные баллы

• Предыдущий опыт работы на технической должности в компании-партнере или поддержки канальных партнеров (системные интеграторы, поставщики управляемых услуг и т. д.);
• Предыдущий опыт использования Datadog и/или других инструментов облачного мониторинга (APM, Infrastructure, Logs, Synthetics, NPM);
• Предыдущий опыт в области определения первопричин, устранения неполадок, отладки

Почему вам стоит подать заявку

• Щедрость и конкурентоспособность глобальных и американских льгот
• Новые акции (RSU) и план покупки акций сотрудниками
• Непрерывное карьерное развитие и возможности карьерного роста
• Обучение продукту для глубокого понимания нашего продукта и сферы его применения
• Лучшее в своем классе онбординг
• Внутренняя программа наставничества и поддержки между отделами
• Дружелюбная и инклюзивная рабочая культура

О Datadog

Datadog — это платформа мониторинга и безопасности для облачных приложений. Наш SaaS-продукт используется организациями любого размера в широком спектре отраслей для обеспечения цифровой трансформации, миграции в облако и мониторинга инфраструктуры всего технологического стека наших клиентов, обеспечивая беспрепятственное сотрудничество и решение проблем между командами Dev, Ops и Security по всему миру. Учитывая устойчивость облачных технологий и важность, уделяемую сегодня цифровым операциям и гибкости, Datadog продолжает внедрять инновации и имеет хорошие долгосрочные перспективы.

О Datadog

Datadog — ведущая платформа для наблюдения и обеспечения безопасности в эпоху ИИ, предоставляющая предприятиям единое представление обо всем технологическом стеке для управления сложными системами в больших масштабах. Она объединяет приложения, инфраструктуру, данные, модели и безопасность в одном месте, используя ИИ для обнаружения и устранения проблем до того, как они повлияют на клиентов. Datadog, которому доверяют компании из списка Fortune 500 и ведущие ИИ-стартапы по всему миру, позволяет предприятиям действовать быстрее, с ясностью и уверенностью. Узнайте больше о DatadogLife в Instagram, LinkedIn и Datadog Learning Center.