Детали

Грейд

Middle

Опыт работы

от 3 лет

Формат работы

Офис

Уровень английского

B2, выше среднего

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

QA Engineer — VoIP & Real-Time Communication (Mobile)

Botim — ведущее суперприложение, объединяющее миллионы пользователей на Ближнем Востоке и за его пределами посредством голосовой и видеосвязи, цифровых платежей и других повседневных услуг.

В составе команды VoIP QA вы будете играть ключевую роль в обеспечении качества и надежности связи в реальном времени Botim на платформах iOS и Android.

Вы будете тесно сотрудничать с нашей существующей командой QA в Грузии и коллегами из Абу-Даби. Это практическая роль, в рамках которой вы будете тестировать на реальных устройствах, исследовать сложные проблемы и способствовать совершенствованию наших возможностей автоматизации тестирования.

Роль

Мы ищем QA Engineer с большим опытом тестирования мобильных приложений и VoIP для нашей инженерной команды в Тбилиси.

Задачи

Вы будете отвечать за тестирование новых функций, выявление сложных проблем, поддержку расследований в производственной среде и вклад в автоматизацию наших QA-процессов.

Роль охватывает широкий спектр сценариев связи в реальном времени, включая:

Индивидуальные и групповые аудио/видеозвонки
Звонки через Official Account
Демонстрация экрана
Аудио через Bluetooth и проводные гарнитуры
CarPlay
Изменения и перебои в сети
Мобильные приложения для iOS и Android

Ключевые обязанности

Тестирование мобильных приложений и VoIP

Тестирование новых VoIP-функций, улучшений и исправлений ошибок на реальных устройствах iOS и Android
Тестирование в различных сетевых условиях, с разными аудиомаршрутами и конфигурациями устройств
Проверка функциональности аудио через динамик, проводные гарнитуры, Bluetooth и CarPlay
Тестирование на разных языках и в интерфейсах с письмом справа налево (RTL), включая арабский
Тестирование прерываний и сценариев работы в фоновом режиме, включая входящие системные вызовы, блокировку экрана, завершение работы приложения и изменения разрешений
Выявление граничных случаев и сложных проблем, которые могут повлиять на качество звонка или пользовательский опыт

Регрессионное и релизное тестирование

Выполнение регрессионного тестирования перед выпуском с использованием Zephyr в рамках двухнедельного цикла выпуска Botim
Принятие ответственности за назначенные области тестирования и предоставление QA-подтверждения для выпусков
Поддержание и улучшение тестовых случаев по мере развития функций и требований
Повторное тестирование ранее выявленных проблем и проверка того, что ошибки должным образом устранены перед выпуском

Управление дефектами

Создание подробных и воспроизводимых отчетов об ошибках в Jira, включая:
- Четкие шаги воспроизведения
- Информацию о сборке и среде
- Детали устройства
- Логи
- Скриншоты/видео
- Ожидаемое и фактическое поведение
Тесное сотрудничество с разработчиками для расследования, приоритизации и устранения проблем
Повторная проверка исправлений в релизных сборках и в производственной среде

Расследование производственных и технических проблем

Расследование проблем в производственной среде совместно с разработчиками
Анализ отчетов о сбоях с использованием Firebase Crashlytics
Просмотр логов клиента и дашбордов качества звонков
Помощь в выявлении первопричин сложных проблем с VoIP и мобильными приложениями
Мониторинг и расследование проблем, влияющих на качество и надежность звонков

Автоматизация тестирования

Участие в разработке и поддержке фреймворков автоматизированного тестирования
Написание и поддержка API-тестов с использованием Python/pytest
Вклад в автоматизацию UI и аудио/видео
Поддержка тестирования CI/CD через GitHub Actions
Выявление возможностей для автоматизации повторяющегося ручного тестирования

ИИ и новые технологии

Тестирование функций с использованием ИИ в коммуникационном опыте Botim
Проверка функциональности ИИ, разговорных потоков и пользовательских взаимодействий
Использование инструментов ИИ для повышения эффективности тестирования и ускорения рабочих процессов QA

Требования

Обязательно

Более 3 лет практического опыта QA в тестировании нативных мобильных приложений
Большой опыт тестирования на iOS и Android на реальных устройствах
Опыт тестирования VoIP, голосовых/видеозвонков, связи в реальном времени, стриминга или социальных приложений
Глубокое понимание проблем мобильного тестирования, включая:
- Маршрутизация звука
- Изменения сети
- Фоновые состояния
- Разрешения
- Прерывания устройства
- Качество звонка
Отличные навыки проектирования тестов и отчетности по дефектам
Способность четко объяснять влияние и серьезность проблем и отстаивать соответствующую приоритизацию
Практический опыт автоматизации тестирования — вы сами писали и поддерживали автоматизированные тесты
Опыт работы с инструментами автоматизации, такими как Appium, Playwright, Selenium, Python/pytest, JavaScript или аналогичными
Опыт работы с Jira и платформой управления тестированием, такой как Zephyr, TestRail или аналогичными
Свободное владение английским языком (устным и письменным)
Комфортная работа в быстро меняющейся среде с частыми релизами

Будет плюсом

Опыт тестирования функций на основе ИИ, LLM или голосовых агентов
Опыт валидации промптов, тестирования галлюцинаций и тестирования разговорных потоков
Опыт моделирования сети и тестирования качества медиа, включая:
- Потерю пакетов
- Задержку
- MOS
- Частоту кадров
Опыт работы с CI/CD, в частности с GitHub Actions или GitLab CI
Глубокое понимание Git
Опыт чтения логов iOS и Android с использованием Xcode, Android Studio или ADB
Опыт анализа отчетов о сбоях мобильных приложений
Знание арабского языка или опыт тестирования интерфейсов RTL
Опыт тестирования продуктов для передачи аудио/видео в реальном времени в больших масштабах

Условия

Возможность работать над продуктом, обрабатывающим миллионы звонков ежедневно
Работа в динамичной инженерной среде с двухнедельным циклом выпуска
Реальное влияние на качество продукта, так как QA играет ключевую роль в утверждении релизов и принятии решений по качеству
Доступ к современным инструментам QA, включая внутреннюю AI-платформу для QA и тестирование с помощью ИИ
Сотрудничество с опытными инженерными командами и командами QA в Тбилиси и Абу-Даби
Преимущество работы в том же часовом поясе, что и основная команда — GMT+4

Местоположение и модель работы

Тбилиси, Грузия — On-site

Эта роль требует работы в нашем офисе в Тбилиси и тесного сотрудничества как с инженерной командой, базирующейся в Грузии, так и с коллегами в Абу-Даби.

QA Engineer — VoIP & Real-Time Communication (Mobile)

About Botim

Botim is a leading super app connecting millions of users across the Middle East and beyond through voice and video communication, digital payments and other everyday services.

As part of the VoIP QA team, you will play a key role in ensuring the quality and reliability of Botim’s real-time communication experience across iOS and Android.

You will work closely with our existing QA team in Georgia and colleagues based in Abu Dhabi. This is a hands-on role where you will test on real devices, investigate complex issues and contribute to improving our test automation capabilities.

The Role

We are looking for a QA Engineer with strong mobile and VoIP testing experience to join our Tbilisi engineering team.

You will be responsible for testing new features, identifying complex issues, supporting production investigations and contributing to the automation of our QA processes.

The role covers a wide range of real-time communication scenarios, including:

1:1 and group audio/video calls
Official Account calls
Screen sharing
Bluetooth and wired audio
CarPlay
Network changes and interruptions
iOS and Android mobile applications

Key Responsibilities

Mobile & VoIP Testing

Test new VoIP features, enhancements and bug fixes across real iOS and Android devices.
Test across different network conditions, audio routes and device configurations.
Validate speaker, wired, Bluetooth and CarPlay audio functionality.
Test different languages and RTL experiences, including Arabic.
Test interruptions and background scenarios, including incoming system calls, screen locking, application termination and permission changes.
Identify edge cases and complex issues that may impact call quality or user experience.

Regression & Release Testing

Execute release regression testing using Zephyr as part of Botim's two-week release cycle.
Take ownership of assigned test areas and provide QA sign-off for releases.
Maintain and improve test cases as features and requirements evolve.
Re-test previously identified issues and ensure bugs are properly resolved before release.

Defect Management

Create detailed and reproducible bug reports in Jira, including:
- Clear reproduction steps
- Build and environment information
- Device details
- Logs
- Screenshots/videos
- Expected vs. actual behaviour
Work closely with developers to investigate, prioritise and resolve issues.
Re-verify fixes on release builds and in production.

Production & Technical Investigation

Investigate production issues alongside developers.
Analyse crash reports using Firebase Crashlytics.
Review client logs and call-quality dashboards.
Help identify the root cause of complex VoIP and mobile issues.
Monitor and investigate issues affecting call quality and reliability.

Test Automation

Contribute to the development and maintenance of automated testing frameworks.
Write and maintain API tests using Python/pytest.
Contribute to UI and audio/video automation.
Support CI/CD testing through GitHub Actions.
Identify opportunities to automate repetitive manual testing.

AI & Emerging Technology

Test AI-powered features within Botim's communication experience.
Validate AI functionality, conversation flows and user interactions.
Use AI tools to improve testing efficiency and accelerate QA workflows.

Requirements

Must Have

3+ years of hands-on QA experience testing native mobile applications.
Strong experience testing both iOS and Android on real devices.
Experience testing VoIP, voice/video calling, real-time communication, streaming or social applications.
Strong understanding of mobile testing challenges including:
- Audio routing
- Network changes
- Background states
- Permissions
- Device interruptions
- Call quality
Strong test design and defect reporting skills.
Ability to clearly explain the impact and severity of issues and advocate for appropriate prioritisation.
Hands-on experience with test automation — you have written and maintained automated tests yourself.
Experience with automation tools such as Appium, Playwright, Selenium, Python/pytest, JavaScript or similar.
Experience working with Jira and a test management platform such as Zephyr, TestRail or similar.
Strong spoken and written English.
Comfortable working in a fast-paced environment with frequent releases.

Nice to Have

Experience testing AI, LLM or voice-agent features.
Experience with prompt validation, hallucination testing and conversational flow testing.
Experience with network simulation and media-quality testing, including:
- Packet loss
- Latency
- MOS
- Frame rate
Experience with CI/CD, particularly GitHub Actions or GitLab CI.
Strong understanding of Git.
Experience reading iOS and Android logs using Xcode, Android Studio or ADB.
Experience analysing mobile crash reports.
Arabic language skills or experience testing RTL interfaces.
Experience testing real-time audio/video products at scale.

What We Offer

The opportunity to work on a product handling millions of calls every day.
Work within a fast-moving engineering environment with a two-week release cycle.
A genuine voice in product quality, with QA playing a key role in release sign-off and quality decisions.
Exposure to modern QA tooling, including an in-house QA AI platform and AI-assisted testing.
Collaboration with experienced engineering and QA teams across Tbilisi and Abu Dhabi.
The benefit of working in the same time zone as the core team — GMT+4.

Location & Working Model

Tbilisi, Georgia — On-site

This role requires working from our Tbilisi office and collaborating closely with both the Georgia-based engineering team and colleagues in Abu Dhabi.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Мобильное тестирование
VoIP
iOS
Android
Appium
Playwright
Selenium
Python
Pytest
JavaScript
Jira
Zephyr
TestRail
GitHub Actions
Crashlytics
API Testing
CI/CD
Git
XCode
ADB
Network Simulation
Автоматизация тестирования

Оценка зарплаты

2 440USDв месяц

Чаще всего от 2 190 до 3 080