JanaPost ищет Product Manager с сильным опытом в courier delivery / last-mile / logistics.

Нужен человек, который уже работал с курьерским продуктом и понимает доставку не только со стороны интерфейса, но и глубоко разбирается в операционных процессах, экономике доставки и работе курьеров.

Основные задачи:

— развитие продукта курьерской доставки end-to-end; — улучшение процессов назначения и распределения заказов; — развитие Express, Same Day, Next Day и других сценариев доставки; — оптимизация маршрутизации и группировки заказов; — повышение количества заказов на одного курьера; — снижение cost per delivery; — работа над SLA, on-time delivery и delivery success rate; — развитие приложения и внутренних инструментов для курьеров; — работа с возвратами, отменами и проблемными доставками; — построение аналитики и продуктовых метрик; — интеграции с маркетплейсами, e-commerce платформами и логистическими партнерами; — масштабирование продукта на новые города и рынки.

Что важно:

— опыт работы Product Manager; — обязательный практический опыт в курьерской доставке, last-mile, logistics, marketplace, e-commerce, food delivery или quick commerce; — понимание unit-экономики доставки; — опыт работы с такими показателями, как cost per delivery, courier utilization, orders per courier, SLA, cancellation rate и delivery success rate; — сильная аналитика и умение принимать решения на основе данных; — способность глубоко погружаться в операционные процессы; — умение самостоятельно формировать roadmap, находить точки роста и доводить инициативы до измеримого результата.