🙌 Мы в поисках талантливого Аккаунт-менеджера в нашу команду. Soft Media Group — digital-интегратор, работаем над проектами крупного бизнеса и государства, запускаем новые направления и стартапы.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение проектов и постановка задач разработчикам;
• Подключение на pre-sale встречи вместе с менеджером по продажам, первичная обработка входящих заявок, брифинг клиентов, сбор требований и подготовка КП и смет;
• Выявление возможностей для up-sale и cross-sale, работа на удержание и пролонгацию договоров;
• Ведение клиентской истории и воронки в CRM (Битрикс24), фиксация коммуникаций, контроль этапов сделки и своевременное получение оплат от клиентов;
• Мониторинг статуса проектов, актуализация данных в Jira / Redmine и подготовка отчетности.

Ждем от кандидата:

• Опыт работы в IT от 1 года аккаунт-менеджером;
• Опыт работы с системами управления контентом (CMS), такими как Bitrix, WordPress, Joomla, Drupal;
• Умение планировать и координировать работу команды разработчиков и контролировать сроки;
• Высокие навыки устного и письменного общения, умение работать с клиентами.

Будет преимуществом:

• Знание основ SEO и маркетинга будет преимуществом;
• Уверенное знание Agile-методологий и опыт их применения в проектах;
• Опыт интеграции с любыми сервисами (может быть эквайринг, оплата, доставка, црм).

Мы предлагаем:

• Аккредитованная IT-компания;
• Работа в гибридном формате на ст.м. Павелецкая;
• Гибкое начало рабочего дня до 10:30 утра;
• Оформление по ТК РФ, з/п выплаты 2 раза в месяц; Оклад + KPI;