Младший специалист по биллинговым операциям
Suvoda ищет специалиста по биллинговым операциям для присоединения к нашей команде финансов и бухгалтерского учета. На этой должности вы будете поддерживать полный цикл биллинговых операций, подготавливая и проверяя ежемесячные счета, проверяя биллинговые данные по договорам с клиентами и заказам на поставку, отслеживая графики выставления счетов и SLA клиентов, выполняя сверки, поддерживая сбор платежей и решая вопросы биллинга с клиентами и внутренними командами. Вы также будете помогать вести точную документацию, отчетность и соблюдать меры контроля биллинга.
Основные обязанности
- Оказывать содействие в качестве точки контакта между финансовым отделом, отделами операций, клиентами и бухгалтерским учетом по повседневным вопросам биллинга, помогая в решении проблем и обеспечивая четкую, своевременную коммуникацию.
- Оказывать содействие в подготовке и проверке ежемесячных счетов в рамках делегированных полномочий, обеспечивая их точность в соответствии с договорами с клиентами и внутренними политиками.
- Оказывать содействие в ведении ежемесячного календаря биллинга и SLA клиентов, проактивно отслеживая прогресс, выявляя потенциальные риски и предлагая необходимые действия для своевременного выполнения сроков.
- Проверять и анализировать ежемесячные отчеты из NetSuite и других биллинговых систем, проверяя полноту и точность, расследуя расхождения и обобщая ключевые выводы для менеджеров.
- Оказывать помощь и руководить младшими специалистами по биллинговым операциям в ежемесячной сверке клиентских счетов и связанных с ними остатков, предоставляя анализ отклонений, обеспечивая надлежащую документацию и помогая с окончательными сверками.
- Оказывать содействие в операционных аспектах сбора платежей, платежных порталов и других мероприятий по работе с дебиторской задолженностью, проверяя и сотрудничая с внутренними заинтересованными сторонами для повышения эффективности и результативности.
- Обеспечивать соблюдение правил биллинга, контролируя своевременную доставку, сохранение и, где это требуется, загрузку всех счетов и подтверждающих документов в сторонние порталы в соответствии со стандартами контроля.
- Оказывать помощь в разработке и соблюдении руководящих принципов и процессов для получения, регистрации и сверки заказов на поставку клиентов, обеспечивая соответствие между заказами на поставку, контрактами и счетами, а также устраняя расхождения с отделами продаж и операций.
- Координировать и приоритизировать выполнение специальных запросов на отчетность, обеспечивая точность данных, единообразие выходных данных и соответствие бизнес-потребностям перед их предоставлением внутренним и внешним заинтересованным сторонам.
- Определять и предлагать возможности для улучшения процессов биллинга и дебиторской задолженности, мер контроля и документации, а также предоставлять предложения по внедрению согласованных улучшений.
- Обеспечивать соблюдение процедур компании, рабочих инструкций и требований SOX/соответствия, связанных с биллингом и дебиторской задолженностью, и способствовать поддержанию актуальности документации по процессам.
Требования
- Предпочтительно наличие степени младшего специалиста (Associate Degree) в области бухгалтерского учета или смежной бизнес-степени, или эквивалентный опыт работы и/или обучение.
- Желателен опыт сбора дебиторской задолженности в сфере медицины/фармацевтики.
- Отличные навыки работы с компьютером.
- Отличные навыки тайм-менеджмента и организации.
- Способность работать самостоятельно и проявлять здравый деловой подход.
- Сильные навыки устной и письменной речи.
- Высокая внимательность к деталям.
- Способность работать под давлением и соблюдать сроки.
- Командный игрок с позитивным настроем "могу сделать".
- Опыт: более 1 года опыта работы в корпоративной финансовой среде с фокусом на учет доходов для SaaS-компании с многокомпонентными соглашениями.
