Business Process Quality Analyst I

Заголовок: Аналитик по качеству бизнес-процессов I Местоположение: Детройт, Мичиган, США / Гибридный формат

Местоположение: Детройт, Мичиган, США Рабочее место: Гибридный формат Трудоустройство: Полный рабочий день

Обязанности

Эта должность отвечает за управление деталями трансмиссии Detroit в системе Aftermarket Paragon. На этой должности вы будете отвечать за обеспечение доступности всех сервисных позиций для наших клиентов, поддерживая их документацию, чтобы клиенты имели легкий и прямой доступ, гарантирующий, что они смогут заказать детали, необходимые для ремонта своих грузовиков, и вернуть их на дорогу!

Команда оптимизации деталей Detroit — это динамичная команда, которая взаимодействует со многими другими производственными командами и командами Aftermarket, ориентированными на поддержку всех наших внутренних и внешних клиентов. Мы — команда, посвященная обучению, росту, сотрудничеству и совершенствованию, с целью сделать наше взаимодействие с каждой другой командой и всеми клиентами максимально бесперебойным и полезным.

Присоединяясь к Daimler Truck, вы становитесь агентом перемен в нашем глобальном сообществе людей, работающих над созданием более чистого, безопасного и эффективного мира для сегодняшнего и завтрашнего дня. Благодаря инновациям на всех уровнях наши команды обеспечивают, чтобы наши всемирно известные бренды продолжали повышать качество жизни и деловой успех наших клиентов, их клиентов и окружающего мира. Портфель брендов Daimler Truck North America (DTNA) не имеет себе равных и включает Freightliner Trucks, Western Star Trucks, двигатели и компоненты Detroit, Thomas Built Buses и Freightliner Custom Chassis.

Информация о вакансии

Мы предоставляем запланированную дату окончания размещения вакансии, чтобы помочь нашим кандидатам в планировании подачи заявок. Хотя эта дата отражает наши последние планы, она может быть изменена, и объявления могут быть продлены или сняты раньше, чем ожидалось.

Мы заботимся о нашей команде

Предлагаемая зарплата составляет от 58 000 до 75 000 долларов США.

Предлагаемая оплата зависит от знаний, навыков и опыта.

Льготы включают ежегодную бонусную программу; взнос компании в 401k с соответствующим взносом компании до 6%, а также неэлективный взнос компании от 3-7% в зависимости от возраста; оплачиваемый отпуск от 4 недель; 13+ календарных праздников; 8 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком; программу помощи сотрудникам; комплексные планы медицинского страхования и оздоровительные программы; фитнес на территории; помощь в обучении и оплачиваемое время для волонтерской деятельности, планы краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.

Что вы будете делать в DTNA

• Импорт, анализ и настройка данных о деталях для обеспечения правильной загрузки и ведения технической документации для Aftermarket в процессе ввода в эксплуатацию и вывода из эксплуатации материалов Detroit Powertrain
• Определение потребности в деталях Aftermarket путем интерпретации инженерных данных и изменений материалов на производственном предприятии
• Разработка, планирование, создание и публикация отчетов для отслеживания несоответствий данных и внесения необходимых обновлений
• Создание презентаций с участием кросс-функциональных отделов по крупным проектам для руководства
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами в Aftermarket, производстве и IT для разработки или улучшения процессов с целью повышения точности и эффективности
• Предоставление технической поддержки всем отделам, взаимодействующим с клиентами
• Создание презентаций с участием кросс-функциональных отделов по крупным проектам для руководства

Знания, которые вы должны иметь

• Требуется степень бакалавра ИЛИ степень младшего специалиста с 1 годом соответствующего опыта ИЛИ 4 года опыта в соответствующей отрасли.
• Требуется свободное владение приложениями Microsoft Office, особенно Excel и PowerPoint.
• Продемонстрированные аналитические навыки и критическое мышление
• Стремление к улучшению процессов и самостоятельность
• Продемонстрированные коммуникативные навыки для сотрудничества с несколькими аффилированными отделами
• Способность обрабатывать и расставлять приоритеты нескольких критически важных проектов с короткими сроками выполнения

Исключительные кандидаты могут иметь

• Опыт работы с SQL-запросами, управлением базами данных и анализом данных.
• Понимание систем Aftermarket (Paragon, SKUgle, Excelerator).
• Понимание инженерной и производственной инфраструктуры (PTSI, TB.viewer, ZGDOK).
• Знание механических компонентов и систем дизельных двигателей
• Опыт разработки или участия в подготовке метрик и презентаций для аудитории руководства

Где мы работаем

Эта позиция открыта для кандидатов, которые могут работать в (или переехать в) следующие места: Детройт, Мичиган, США. Помощь с переездом для этой позиции не предоставляется.

Тип графика:

Гибридный (4 дня в неделю в офисе / 1 день удаленно). Этот график формирует нашу культуру OneTeamBestTeam, обеспечивает непревзойденный клиентский опыт и создает инновационные решения благодаря очному сотрудничеству.

В Daimler Truck North America мы осознаем, что наш мир меняется быстрее, чем когда-либо. Прислушиваясь к потребностям сегодняшнего дня, мы создаем передовые решения в области устойчивого развития и будущих технологий вождения, включая электрические, водородные и автономные. Эти решения, подкрепленные многолетним инновационным успехом и достижениями, продолжают наследие DTNA как неоспоримого лидера отрасли. Наш развивающийся портфель брендов не имеет себе равных, включая Freightliner Trucks, Western Star, Demand Detroit, Thomas Built Buses, Freightliner Custom Chassis и Financial Services. Вместе мы работаем как единая команда над нашим видением будущего — создавая более чистый, безопасный и эффективный завтра для всех.

Именно к этому мы стремимся — для всех, кто движет миром.

Дополнительная информация

• Эта позиция не открыта для спонсорства виз или для существующих владельцев виз
• Кандидаты должны быть юридически уполномочены на постоянную работу в стране, где находится должность, на момент подачи заявки
• Финальный кандидат должен успешно пройти проверку биографии
• Финальный кандидат может быть обязан успешно пройти пред-трудовое тестирование на наркотики
• Подрядчикам, поставщикам профессиональных услуг или другим временным работникам следует уточнить у своего местного агентства, имеют ли они право подавать заявку на должности FTE
• EEO - инвалиды/ветераны

Daimler Truck North America стремится к инклюзивности рабочей силы и обеспечению среды, в которой равные возможности трудоустройства доступны всем кандидатам и сотрудникам независимо от расы, цвета кожи, пола (включая беременность), религии, национального происхождения, возраста, семейного положения, родственных отношений, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения (включая трансгендерный статус и переходный статус), генетической информации или статуса ветерана.

Для получения информации об адаптации или специальной помощи при подаче заявки на размещенную вакансию, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом кадров по телефону контакт рекрутера или по бесплатному номеру контакт рекрутера. Для звонков с поддержкой TTY/TDD звоните по телефону контакт рекрутера или по бесплатному номеру контакт рекрутера.