Fullstack Software Engineer (x/f/m) - Agentic Platform

ЗДОРОВЬЕ НЕ МОЖЕТ ЖДАТЬ.

Не ждать ухудшения симптомов. Не ждать шестимесячной записи на прием. Не ждать, пока система заработает. Но именно так сегодня работает здравоохранение. Вы ждете, пока не сможете больше.

Alan существует, чтобы покончить с ожиданием.

Здоровье — это всеобщее право, и мы считаем, что это право может стать реальностью только в сочетании с профилактикой. Нам нужно перестать относиться к здоровью как к чему-то, что мы исправляем, и начать относиться к нему как к чему-то, что мы строим, каждый день. Это не только вопрос силы воли. Сама система здравоохранения должна работать для всех и устойчивым образом.

Поэтому мы создаем новый стандарт в области профилактического страхования. Alan — первая компания, которая объединяет страхование, профилактику и уход в единый, признанный пользовательский опыт.

Мы находимся на невероятном пути к созданию ведущей мировой компании с уникальной культурой. Мы уже сотрудничаем с более чем 40 000 компаний всех размеров, обслуживаем более 1 миллиона участников и достигли более 800 миллионов евро годовой выручки (ARR).

Профилактика как новая норма. Вот что мы строим с нашей командой из более чем 1000 человек. Если это вас привлекает: мы нанимаем сотрудников во Франции, Испании, Бельгии и Канаде. И не только.

⭐ ИНЖЕНЕРНАЯ КОМАНДА ⭐

В нашей инженерной команде мы создаем инфраструктуру, интерфейсы и приложения для предоставления первоклассного сервиса нашим участникам, медицинским работникам и даже самим себе!

Быть инженером в Alan — значит присоединиться к команде талантливых, преданных своему делу и увлеченных инженеров, с большим взаимодействием с продуктом.

Мы движемся быстро, с большой ответственностью, и гордимся тем, что решаем большие задачи!

Наш процесс очень прост: те, кто принимает продуктовые решения, — это те же люди, которые их реализуют.

Хотите узнать больше? Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как проходит жизнь инженера в Alan, и эту статью о нашем карьерном пути в инженерии.

🛠️ СТЕК

Сервисы на Python с FastAPI, асинхронные SQLAlchemy и PydanticAI, Temporal для надежного выполнения, PostgreSQL, MCP, песочницы Daytona, различные провайдеры LLM-моделей, Terraform на AWS, React с Vite. Наш основной бэкенд — монолит на Flask. Мы развертываемся ежедневно и верим в распределенную ответственность: вы создаете — вы владеете.

🤖 ОБЛАСТЬ АГЕНТСКОЙ ПЛАТФОРМЫ

К 2027 году мы ожидаем, что у нас будет работать больше AI-агентов, чем сотрудников.

Агенты уже выполняют реальную работу в Alan. Они отвечают на вопросы участников о здоровье, решают запросы поддержки, читают медицинские документы, выявляют мошенничество, автоматизируют операционные задачи и пишут значительную часть нашего кода.

Но каждая команда, создающая агента, в конечном итоге сталкивается с одними и теми же сложными проблемами: как безопасно вызывать модели с данными о здоровье, как предоставить агенту инструменты и правильные разрешения, как определить, улучшило ли изменение промпта ситуацию или ухудшило, как отладить его действия. Результат: несколько фреймворков для агентов и стеков для оценки, каждый со своей историей безопасности и соответствия требованиям.

Область агентской платформы была создана для решения этих проблем. Наша миссия: сделать так, чтобы для каждого Alaner или команды было дешево, быстро и безопасно создавать, запускать и улучшать агентские продукты и рабочие процессы.

Мы отвечаем за среду, в которой работают агенты (инфраструктура, среда выполнения, оценка, наблюдаемость, жизненный цикл навыков), с учетом безопасности, конфиденциальности и соответствия требованиям по дизайну, а также за общие продукты: Hopper и Agent Studio. Продуктовые команды и все Alaners владеют своими агентами, навыками и результатами их работы. Мы предоставляем им готовую дорогу.

Две команды, один коллектив:

• Hopper — это AI-компаньон каждого Alaner. Через пять месяцев после запуска 80% Alaners используют его, ежедневно создается 3000 сеансов, и около 30% наших pull request открываются через него (посмотрите, как мы его создали).

• AI Product Platform создает общие компоненты, на которых работает каждый AI-продукт в Alan. Например, наши операционные команды теперь самостоятельно создают агентов на нашей Ops AI Platform (прочитайте, как, посмотрите выступление).

🧩 ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ ВЫ НАЙДЕТЕ ТОЛЬКО ЗДЕСЬ

Запуск агентов в масштабе

• 🧠 Единая среда выполнения для каждого AI-продукта. Общий фреймворк для агентов, от одного вызова модели до многоагентских рабочих процессов с потоковой передачей в реальном времени, и единый шлюз ко всем моделям: маршрутизация, отказ у разных провайдеров, квоты и стоимость по каждому варианту использования.

• ⏳ Сеансы агентов, длящиеся часами. Надежные сеансы, запущенные из веба, Slack, Linear или GitHub, которые переживают перезапуски пода и развертывания, и возобновляются точно с того места, где остановились.

• 📦 Песочницы в масштабе. Изолированная среда для каждого сеанса агента и каждой оценки, на инфраструктуре, соответствующей требованиям к конфиденциальным данным, с минимальной накладной стоимостью загрузки.

Сделать агентов надежными и проактивными

• 🔌 Единый шлюз инструментов для всей компании. Шлюз MCP, который подключает агентов к внутренним инструментам и данным, внешним сервисам, использованию компьютера, управляя идентификацией и учетными данными.

• 🔐 Агенты, безопасно работающие с критически важными данными. Мы предоставляем каждому агенту не более доступа, чем ему необходимо. Каждый вызов инструмента проходит через идентификацию, разрешения, подтверждения и аудит. Утечек конфиденциальных данных нет.

• 🧪 Оценки, которые можно воспроизвести во времени. Повторно запускайте агента или навык на производственной среде, какой она была в прошлом, на реальных данных, в безопасной изоляции. Любой может вносить изменения, зная, что его работа является улучшением, а не регрессией.

• 🔁 Агенты и навыки, которые проактивно исправляют себя. Каждый запуск отслеживается, и каждое человеческое исправление, неудачный вызов инструмента или эскалация становятся приоритетным исправлением, которое Hopper может применить.

Предоставить агентов в руки каждого

• 📚 Навыки как продукт. Реестр, где Alaners и команды публикуют, делятся и версионируют свои навыки, чтобы ничего не приходилось повторять дважды.

• ✨ AI, которым могут владеть неинженеры. Alaners, которые публикуют код через Hopper, операторы или отдел продаж, создающие своих собственных агентов или навыки в нашем Studio и управляющие ими из своих повседневных инструментов.

• ⏰ Автоматизации и артефакты. Агенты, которые запускаются по расписанию или по событию, и создают панели мониторинга и размещенные сайты, которые становятся основными местами для сотрудничества.

⭐ ИЩЕМ ЛИ МЫ ВАС?

Что вы будете делать

• Владеть некоторыми из вышеперечисленных задач от начала до конца, от проектирования до продакшена, оказывая значительное влияние на архитектуру и качество кода.

• Тесно сотрудничать с людьми, которые используют то, что вы создаете: Alaners, продуктовые команды, отдел операций.

• Отвечать за надежность, стоимость и безопасность в продакшене.

• Наставлять инженеров, вносить вклад в нашу продукто- и инженерную культуру, и помогать строить команду.

Опыт, который мы ценим

• 3+ года в разработке программного обеспечения с прочными фундаментальными знаниями бэкенда.

• С фокусом на платформу или продукт: оба варианта приветствуются. Глубокие знания хотя бы в одной из областей: распределенные системы и среды выполнения, оценка и качество данных, безопасность и авторизация, пользовательский опыт продукта.

• Хорошее понимание пользовательского опыта и опыта разработчика, независимо от того, что вы создаете.

• Вы создавали продукты, платформы или инфраструктуру, которыми пользуются другие люди.

• Опыт работы с LLM API, фреймворками для агентов, evals или MCP является большим плюсом; опыт работы с ML или MLOps — это плюс.

Образ мышления, который мы ценим

• Вы измеряете успех по степени внедрения, а не по доступности.

• Вы делаете конкретные компромиссы между скоростью, надежностью, стоимостью, безопасностью и пользовательским опытом.

• Вы упрощаете сложность с помощью четких абстракций и поддерживаемого кода.

• Вас волнует, могут ли люди понять и проверить, что сделал AI-система.

• Вы следите за последними технологиями AI и знаете экосистему AI с открытым исходным кодом.

• Самостоятельный, прагматичный, скромный, готовый к сотрудничеству, энтузиаст в обучении и преподавании.

• В восторге от того, как AI меняет представление о том, кто может создавать, исследовать и автоматизировать работу.

Прежде всего, мы ищем высокий потенциал и любознательность: обязательно покажите нам это при подаче заявки. Все остальное — бонус.

Вы должны свободно владеть английским языком (французский не требуется).

🌍 КАК МЫ РАБОТАЕМ

• Местоположение: вы должны иметь законное право работать во Франции, Бельгии или Испании.

• Удаленная работа: мы предлагаем гибкость удаленной работы, но ценим личное взаимодействие.

🙌 ПРЕИМУЩЕСТВА И ЛЬГОТЫ

В Alan мы верим, что хорошее здоровье — это базовая потребность, и она начинается с наших сотрудников. Поэтому Alaners обеспечиваются стимулирующей средой и льготами, гарантирующими, что они счастливы, эффективны и проводят только качественное время с коллегами.

Поэтому мы предлагаем:

• Справедливое вознаграждение. Щедрые пакеты акций дополняют вашу базовую зарплату.

• Гибкий офис. Потрясающее офисное пространство в нашей штаб-квартире, спонсируемые коворкинг-хабы или полностью удаленный формат работы со спонсорством оборудования для домашнего офиса — мы хотим, чтобы вы жили там, где вам наиболее комфортно.

• Все необходимые инструменты. Оборудование высшего класса: Macbook Pro, клавиатура, подставка для ноутбука, монитор и наушники с шумоподавлением.

• Гибкая политика отпусков и гибкий график работы. Организуйте свое время так, как вы хотите.

• Превосходное медицинское страхование: чрезвычайно комплексное медицинское страхование — 100% для вас и ваших детей, 90-100% для партнеров в зависимости от вашей страны (только для постоянных контрактов).

• Транспорт. Транспортные льготы, специфичные для каждой страны.

• Возможности обучения и развития. Очень гибкая политика обучения: бесплатные книги и бюджет на посещение конференций и выступление на них, если появится такая возможность.

• Личностный рост через коучинг: В Alan коучинг — это не просто льгота, это основа того, кто мы есть. Каждому Alaner с первого дня предоставляется выделенный коуч, который помогает максимизировать его вклад, поддерживать вовлеченность и ориентироваться в ценностях Alan для полного раскрытия потенциала. Узнайте больше о нашей культуре коучинга.

• Отпуск по уходу за ребенком. Расширенный отпуск по уходу за ребенком для всех новых родителей.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: МЫ НАНИМАЕМ ЛЮДЕЙ, А НЕ ДОЛЖНОСТИ.

Если вас привлекает эта возможность, но вы не соответствуете всем требованиям, мы будем рады услышать от вас. Каждый, независимо от того, насколько он недопредставлен, должен чувствовать себя свободно, чтобы подать заявку, поскольку это может принести только знания или успех.

Если вы идентифицируете себя как женщина: Знаете ли вы, что исследования показывают, что женщины часто подают заявки только при соответствии 100% требований?

Помните, это всего лишь руководство, а не контрольный список.

Мы будем рады получить вашу заявку!

Посетите наши страницы «О Alan» и «Карьера», а также наш Medium, блог и страницу Glassdoor для получения дополнительной информации.

🔄 Краткое примечание о процессе

Примечание: Хотя вы подаете заявку на конкретную область, вы можете присоединиться к другой инженерной команде в зависимости от того, где, по нашему мнению, вы сможете оказать наибольшее влияние. Описания других областей можно найти здесь.