Команда: Мы — внутренние эксперты Datadog по продуктам. Команда технических решений способствует глобальному росту Datadog, обучая потенциальных клиентов и обеспечивая удовлетворенность и успех существующих заказчиков. Мы делимся нашим техническим опытом и знаниями о продукте с клиентами посредством демонстраций, презентаций, технических оценок и текущей поддержки. Технические решения — это растущая глобальная команда, которая постоянно сотрудничает для обмена знаниями и непрерывного совершенствования наших технических навыков.

Возможность: Архитектор решений для партнеров (PSA) — это эксперт Datadog, который будет тесно сотрудничать с директором Datadog по услугам внедрения и будет ориентирован на наш сегмент бизнеса, связанный с каналами и альянсами. PSA отвечает за поддержку различных технических инициатив и мероприятий для наших партнеров (например, миграция в облако, модернизация приложений, трансформация DevOps). Они несут ответственность за результаты этих инициатив и часто сотрудничают как с ресурсами Datadog, так и с ресурсами партнеров для достижения успеха. PSA является доверенным техническим консультантом для нашего партнерского канала.

Вы будете:

• Обеспечивать успешное внедрение, обучение, подготовку и сертификацию технических специалистов партнеров;
• Участвовать в периодических совместных сессиях по бизнес-планированию и обзору для обеспечения прямого согласования между техническими командами Datadog и партнеров;
• Сотрудничать внутри компании для поддержки технических инициатив партнеров, таких как демонстрации конечным клиентам и доказательства ценности; семинары по обучению команд партнеров; оценка, консультирование и обучение передовым практикам;
• Выступать от имени партнеров по техническим вопросам (варианты использования, запросы функций, проблемы поддержки и т. д.) с внутренними командами и персоналом Datadog, помогая в разрешении этих вопросов;
• Регулярно анализировать и понимать предложения услуг партнеров и предоставлять рекомендации по повышению ценности этих услуг за счет более широкого или улучшенного внедрения функций и возможностей Datadog;
• Сотрудничать с командами управления продуктами, инженерии и технических услуг Datadog для выявления и приоритизации новых функций и возможностей;
• Непрерывно помогать в создании и развитии передовых/лучших практик для внедрения и успеха платформы Datadog.

Вы обладаете:

• Прочной технической базой с практическим опытом в области IT-разработки и/или эксплуатации;
• Демонстрируемым послужным списком и неугасающей страстью к обучению;
• Инициативный, технически подкованный специалист с развитым деловым чутьем; способность четко излагать ценность Datadog как техническим специалистам, так и руководству;
• Уверенными навыками презентации;
• Должны быть текущим резидентом ЕС

Желателен опыт работы в двух или более из следующих областей:

• Наблюдаемость: Datadog, Splunk, AppD, New Relic или Dynatrace
• Публичное облако: AWS, Azure, GCP или Alibaba
• Контейнеризация: Docker, Kubernetes, OpenShift, Cloud Foundry
• Разработка/скриптинг: Python, Javascript, Ruby, Perl, PHP, Go
• Управление конфигурацией: Terraform, Ansible, Puppet, Chef
• CI / CD: Jenkins, Gitlab

Дополнительные преимущества:

• Предыдущий опыт работы на технической должности в компании-партнере или поддержки партнерских каналов (системных интеграторов, поставщиков управляемых услуг и т. д.);
• Предыдущий опыт использования Datadog и/или других инструментов облачного мониторинга (APM, Infrastructure, Logs, Synthetics, NPM);
• Предыдущий опыт проведения анализа первопричин, устранения неполадок, отладки

Почему стоит подать заявку:

• Щедрые и конкурентоспособные глобальные и американские льготы
• Акции для новых сотрудников (RSU) и план покупки акций сотрудниками
• Постоянные возможности для карьерного развития и построения карьерной лестницы
• Обучение продукту для развития глубокого понимания нашего продукта и сферы его применения
• Лучшее в своем классе внедрение
• Программа внутреннего наставничества и партнерства между отделами
• Дружелюбная и инклюзивная рабочая культура

О Datadog: Datadog — это платформа мониторинга и безопасности для облачных приложений. Наш SaaS-продукт используется организациями всех размеров в различных отраслях для обеспечения цифровой трансформации, миграции в облако и мониторинга инфраструктуры всего технологического стека наших клиентов, обеспечивая беспрепятственное сотрудничество и решение проблем между командами Dev, Ops и Security по всему миру. Учитывая устойчивость облачных технологий и важность, уделяемую сегодня цифровым операциям и гибкости, Datadog продолжает внедрять инновации и имеет хорошие долгосрочные перспективы.

О Datadog: Datadog — ведущая платформа для обеспечения наблюдаемости и безопасности в эпоху ИИ, предоставляющая компаниям единое представление о технологическом стеке для управления сложными системами в больших масштабах. Она объединяет приложения, инфраструктуру, данные, модели и безопасность в одном месте, используя ИИ для обнаружения и устранения проблем до того, как они повлияют на клиентов. Datadog, которой доверяют компании из списка Fortune 500 и ведущие AI-стартапы по всему миру, позволяет компаниям быстрее двигаться с ясностью и уверенностью. Узнайте больше о DatadogLife в Instagram, LinkedIn и Datadog Learning Center.