Driver Operations Manager (International Taxi Projects)

Команда международных проектов Такси продолжает активно развиваться. Мы ищем менеджера, который будет отвечать за привлечение и удержание водителей на международных рынках.

Ваша задача — обеспечить достаточное количество водителей и сделать их привлечение экономически выгодным. Вы будете управлять бюджетом, оптимизировать процессы и помогать локальным командам достигать плановых показателей на уровне региона.

Какие задачи вас ждут

Развитие каналов привлечения Вы будете развивать существующие каналы (performance-маркетинг, реферальные программы, скаутинг) и искать новые способы эффективно привлекать водителей.

Оптимизация воронки активации водителей Вы будете анализировать путь водителя от регистрации до первой поездки, выявлять точки оттока и реализовывать инициативы, чтобы повысить конверсию.

Контроль бюджета региона Вы будете планировать затраты на привлечение, контролировать расходы и анализировать их эффективность, чтобы обеспечить рентабельность.

Организация работы колл-центра Вы будете выстраивать процессы, чтобы эффективно помогать водителям на старте, ставить задачи и контролировать метрики, влияющие на активацию.

Мы ждём, что вы

• Работали в ролях, связанных с Growth, Operations или Project Management, предпочтительно в сферах райд-хейлинга, сервисов доставки или e-commerce
• Проводили глубокий количественный анализ данных, принимали решения и формировали выводы на его основе
• Управляли проектами от идеи до реализации, координируя работу нескольких участников
• Применяете системный и структурный подход к работе, сочетающийся с адаптивностью и готовностью к быстрым изменениям
• Работаете автономно и на операционном уровне для доведения инициатив до результата
• Готовы к командировкам
• Владеете английским языком свободно

Будет плюсом

• Понимаете финансовые модели
• Умеете работать с unit-экономикой