Solutions Engineer, Healthcare (C1 - B2B)

Название: Инженер по решениям, Здравоохранение (C1 - B2B) Местоположение: NYHQ / Нью-Йорк, Нью-Йорк, Соединенные Штаты

CLEAR строит компанию в области защищенной идентификации будущего. Наша миссия — делать взаимодействие безопаснее и проще — физически и в цифровом виде. Имея более 43 миллионов членов и растущую сеть партнеров по всему миру, платформа защищенной идентификации CLEAR меняет то, как люди живут, работают и путешествуют. Будь то в аэропорту, на стадионе или в повседневной жизни, CLEAR открывает волшебство беспрепятственного взаимодействия.

В качестве инженера по решениям вы будете отвечать за успешную интеграцию наших клиентов с платформой CLEAR1, уделяя особое внимание нашей отрасли здравоохранения. Вы будете работать с командами Growth, Product и Engineering, чтобы глубоко понять проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты, и влиять на то, как мы строим нашу платформу для масштабирования. Мы ищем кандидата с отличным техническим опытом, который хочет оказать прямое влияние на опыт клиентов и разработчиков.

Что вы будете делать:

• Руководить взаимодействием с клиентами на этапе предпродажи, включая техническое исследование, демонстрации продуктов, демонстрации вариантов использования, RFP, определение объема решений и интеграции, а также доказательства концепции (proof-of-concepts)
• Управлять интеграцией клиентов корпоративного уровня, включая создание эталонных приложений, прототипов и архитектурных диаграмм
• Разрабатывать примеры кода, интеграции и приложения для демонстрации лучших практик и минимизации времени разработки клиентов с использованием различных языков и фреймворков
• Поддерживать клиентов на этапах предпродажи, доказательства концепции и интеграции, помогая с распространенными проблемами кодирования и паттернами или устраняя неполадки
• Создавать и поддерживать общедоступную и внутреннюю документацию для масштабирования команды
• Выступать в качестве внутреннего и внешнего эксперта по интеграции и использованию платформы идентификации CLEAR
• Сотрудничать с отделами продаж, разработки продуктов и инжиниринга, чтобы гарантировать, что CLEAR стратегически учитывает отзывы клиентов и новые функции продукта в нашей дорожной карте
• Быть в курсе последних тенденций и разработок в отрасли здравоохранения и применять эти знания для выявления новых возможностей для CLEAR

Как будет измеряться ваш успех:

• Надежный консультант для заинтересованных сторон GTM как эксперт по продуктам и отрасли
• Коэффициент выигрыша и технические победы на этапе предпродажи
• Время достижения ценности и процент завершения внедрения после продажи
• Надежный советник для клиентов как ваш представитель CLEAR

Что у вас отлично получается:

• Опыт работы на должности инженера по продажам, инженера по решениям или консультанта по решениям от 3-5+ лет
• Опыт работы в области медицинских систем или healthtech от 2+ лет
• Инженерная степень бакалавра или магистра в области CS/CE/IE/EE/ME или эквивалентный опыт работы в области разработки программного обеспечения или технических продаж
• Отличный опыт разработки с использованием одной или нескольких полностековых технологий, включая веб- или мобильные фронтенды и поддерживающие бэкенды
• Демонстрируемое понимание полного SDLC, распространенных паттернов архитектуры приложений и опыт работы с инструментами разработчика
• Опыт работы с API, а также с веб- и мобильными технологиями
• Отличные коммуникативные навыки, способность излагать сложные технические детали простым языком

Как вы будете вознаграждены: В CLEAR мы помогаем вам двигаться вперед, потому что, когда вы в лучшей форме, мы в лучшей форме. Вы будете работать с талантливыми членами команды, мотивированными нашей миссией по обеспечению большей безопасности и простоты взаимодействия. Наши офисы светлые и энергичные, с открытой планировкой и множеством конференц-залов и неформальных пространств для совместной работы. Мы также предлагаем обеды каждый день и полностью оборудованные кухни. Вне офиса мы инвестируем в ваше благополучие и обучение и развитие с помощью стипендий и программ возмещения расходов.

Мы предлагаем комплексное вознаграждение, включая комплексные планы медицинского страхования, льготы для семей (поддержка фертильности и усыновления/суррогатного материнства), гибкий график отпусков, ежегодную стипендию на оздоровление, бесплатные членства OneMedical для вас и ваших иждивенцев, членство CLEAR Plus и пенсионный план 401(k) с софинансированием работодателем. Диапазон базовой заработной платы для этой должности составляет 130 000–160 000 долларов США, в зависимости от уровня навыков и опыта.

Диапазон базовой заработной платы представляет собой нижний и верхний пределы диапазона заработной платы CLEAR для этой должности. Заработная плата будет варьироваться в зависимости от различных факторов, включая, но не ограничиваясь, местоположение, образование, навыки, опыт и производительность. Указанный диапазон является лишь одним из компонентов общего пакета компенсации CLEAR для сотрудников, и другие вознаграждения могут включать годовые бонусы, комиссионные, Restricted Stock Units.

Квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности, статуса ветерана боевых действий или других характеристик, защищенных законом.

CLEAR предоставляет разумные условия квалифицированным лицам с ограниченными возможностями или особыми потребностями. Пожалуйста, сообщите нам, если вам требуются разумные условия для подачи заявления на вакансию или выполнения должностных обязанностей. Примеры разумных условий включают, но не ограничиваются, предоставление отгулов, дополнительных перерывов, внесение изменений в процесс подачи заявления или рабочие процедуры, исключения из политики, предоставление документов в альтернативном формате, синхронный перевод в реальном времени или использование сурдопереводчика, или использование специализированного оборудования.

Мы стремимся к прозрачному и безопасному процессу найма. Вся переписка, связанная с этой должностью, будет поступать напрямую от сотрудника CLEAR через действительные каналы CLEAR (например, действительный адрес электронной почты @clearme.com или проверенный профиль CLEAR в LinkedIn). Мы призываем кандидатов проявлять бдительность в отношении мошенничества с вакансиями и сообщать о любых подозрительных действиях.