Cloud Network Admin

Название: Cloud Network Admin Местоположение: Мексика, Монтеррей / Гибридный

Местоположение: Мексика, Монтеррей Рабочее место: Гибридное Занятость: Полная В качестве Cloud Network Administrator вы будете поддерживать внедрение, администрирование, автоматизацию и текущую эксплуатацию глобальной сетевой инфраструктуры Epicor в облаке. Вы поможете поддерживать надежность, доступность, производительность и безопасность корпоративных сетевых сервисов, поддерживающих критически важные для бизнеса SaaS-среды в Microsoft Azure, Amazon Web Services и локальной инфраструктуре.

Чем вы будете заниматься

• Поддерживать внедрение, администрирование и текущую эксплуатацию глобальной облачной и корпоративной сетевой инфраструктуры Epicor
• Поддерживать надежность, доступность, производительность и безопасность сетевых сервисов, поддерживающих производственные SaaS-среды
• Настраивать, отслеживать и устранять неполадки в сетях LAN/WAN, межсетевых экранах Palo Alto Networks, VPN-соединениях между площадками и удаленных VPN-соединениях, балансировщиках нагрузки, технологиях оптимизации WAN, DNS и других основных сетевых сервисах
• Разрабатывать и улучшать решения для автоматизации сети, используя Infrastructure as Code и инструменты управления конфигурацией, такие как Terraform, Ansible, Git и аналогичные технологии
• Участвовать во внедрении инфраструктуры, миграциях, обновлениях, инициативах по обновлению технологий и других проектах, влияющих на глобальные сетевые среды
• Отслеживать состояние сети, анализировать тенденции производительности и рекомендовать улучшения, повышающие мощность, отказоустойчивость, масштабируемость и операционную эффективность
• Обеспечивать операционную поддержку уровня 2, реагирование на инциденты, анализ первопричин и своевременное решение проблем для критически важной для бизнеса сетевой инфраструктуры
• Участвовать в дежурствах по поддержке производственных сред
• Вести точную сетевую документацию, операционные процедуры, стандарты инфраструктуры и записи конфигураций во всех глобальных средах
• Сотрудничать с командами облачных технологий, инфраструктуры, безопасности, приложений и поставщиками для проектирования и внедрения надежных сетевых решений
• Определять возможности для улучшения предоставления сетевых ресурсов, управления конфигурацией и операционных рабочих процессов посредством автоматизации, стандартизации, документации и улучшения процессов

Что вам потребуется для успеха

• Глубокое понимание концепций корпоративных сетей, включая маршрутизацию, коммутацию, межсетевые экраны, VPN-технологии, DNS, аутентификацию, балансировку нагрузки и сетевую безопасность
• Опыт поддержки сетевых сервисов Microsoft Azure и AWS, включая виртуальные сети, VPN-соединения, балансировку нагрузки, средства контроля безопасности и высокодоступные облачные архитектуры
• Практические знания межсетевых экранов Palo Alto Networks, корпоративных инструментов мониторинга и анализа производительности сети в сложных производственных средах
• Опыт поддержки высокодоступной корпоративной, SaaS или крупномасштабной облачной инфраструктуры
• Практические знания принципов Infrastructure as Code и инструментов автоматизации, таких как Terraform, Ansible или аналогичные технологии
• Знакомство с Git, рабочими процессами pull request, практиками GitOps и конвейерами CI/CD, используемыми для управления инфраструктурой
• Сильные аналитические навыки, навыки устранения неполадок и анализа первопричин с возможностью решения сложных производственных проблем
• Отличные навыки устного и письменного общения, с возможностью документировать технические решения и эффективно общаться с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами
• Сильные организационные навыки с возможностью управлять несколькими приоритетами в быстро меняющейся операционной среде
• Способность работать самостоятельно, эффективно сотрудничая в рамках глобальной кросс-функциональной команды
• Сильные межличностные навыки с возможностью построения продуктивных рабочих отношений между отделами и с внешними поставщиками

Квалификация

Обязательно

• Более 5 лет опыта поддержки корпоративной сетевой инфраструктуры
• Более 3 лет опыта поддержки сетевых сред Microsoft Azure и/или AWS
• Опыт администрирования корпоративных платформ межсетевых экранов, VPN-технологий и решений сетевой безопасности
• Опыт поддержки производственных сред, требующих высокой доступности и операционной надежности
• Подтвержденная способность устранять сложные инфраструктурные проблемы, выполнять анализ первопричин и обеспечивать своевременное решение
• Опыт внедрения или поддержки автоматизации сети с использованием Terraform, Ansible или аналогичных фреймворков Infrastructure as Code
• Знакомство с системами контроля версий на основе Git, рабочими процессами pull request и практиками совместного управления инфраструктурой
• Способность участвовать в дежурствах по поддержке критически важной для бизнеса производственной среды
• Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук, инженерии или смежной области, или эквивалентное образование и соответствующий отраслевой опыт

Предпочтительно

• Опыт поддержки глобально распределенной корпоративной инфраструктуры
• Опыт работы с инструментами мониторинга и анализа производительности сети
• Опыт работы в ITIL или другой структурированной среде операционной поддержки
• Опыт поддержки SaaS или крупномасштабных корпоративных сред
• Знакомство с практиками GitOps и конвейерами CI/CD для управления конфигурацией инфраструктуры и сети
• Cisco Certified Network Professional (CCNP) или эквивалентная сетевая сертификация
• Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) или сертификация Azure более высокого уровня
• Palo Alto Networks Certified Network Security Administrator (PCNSA) или эквивалентная сертификация
• AWS Certified Cloud Practitioner, сертификация AWS Associate или эквивалентная облачная сертификация

О компании Epicor

В Epicor мы действительно команда. Присоединяйтесь к 5000 талантливых профессионалов, создающих мир лучшего бизнеса с помощью данных, ИИ и когнитивной ERP. Мы помогаем бизнесу оставаться готовым к будущему, соединяя людей, процессы и технологии. От инженеров-программистов, владеющих новейшими технологиями ИИ, до специалистов по развитию бизнеса, помогающих нам использовать новые возможности, — наша работа имеет значение. Вместе сотрудники Epicor создают более устойчивую глобальную цепочку поставок.

Мы проактивны, гордимся, являемся партнерами.

Независимо от вашего карьерного пути, мы поможем вам найти правильный путь. Благодаря нашим обучающим курсам, наставничеству и постоянной поддержке вы получите все необходимое для процветания. В Epicor ваш успех — это наш успех. И этот успех действительно важен, потому что мы являемся незаменимыми партнерами для самых важных бизнесов в мире — трудолюбивых компаний, которые производят, перемещают и продают то, что нужно миру.

Конкурентоспособная оплата и льготы

• Здоровье и благополучие: комплексные льготы по здоровью и благополучию, разработанные для поддержки вашего общего самочувствия.
• Внутренняя мобильность: возможности для наставничества, непрерывного образования и целенаправленной постановки карьерных целей, при этом 25% должностей заполняются внутренними сотрудниками.
• Развитие карьеры: бесплатные лицензии LinkedIn Learning для всех, а также наша программа наставничества для повышения вашего личного развития.
• Образовательная поддержка: географически ориентированные программы для сбалансирования стоимости образования с преимуществами непрерывного обучения и личного развития.
• Инклюзивная рабочая среда: сотрудничество с разнообразной командой в инклюзивной, глобальной рабочей среде, которая способствует инновациям и ценит партнерство.
• Баланс между работой и личной жизнью: политики, основанные на взаимном доверии и поддержке, поощряющие время для отдыха, восстановления сил и воссоединения.
• Глобальная мобильность: всесторонняя поддержка при международных переездах и процессах получения вида на жительство.

Заявление о равных возможностях и предоставлении жилья

Epicor стремится создать рабочее место и глобальное сообщество, где ценится инклюзивность; где вы можете быть собой — именно такие люди нас интересуют. Если у вас есть интерес к этой или любой другой вакансии, но ваш опыт не соответствует всем требованиям должностной инструкции, это нормально — рассмотрите возможность подачи заявки в любом случае.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности.

Рекрутер: Antonio Ibarra Bustillos