Senior ERP Solutions Consultant (SAP or Workday)

О ZIP

Zip — это платформа на базе искусственного интеллекта для корпоративных закупок, созданная для совместной работы людей и агентов. Оркестрируя закупки между командами, инструментами и поставщиками с помощью ИИ-агентов, компании могут обеспечить себе ресурсы, необходимые для более быстрого, чем когда-либо, внедрения инноваций.

Самые влиятельные компании мира доверяют Zip, включая T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree и другие. Вместе они сэкономили более 8 миллиардов долларов и обработали более 500 миллиардов долларов расходов. В команду Zip входят лидеры продуктовых команд из Apple, Airbnb и Meta, а также бывшие руководители отделов закупок из United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover и NASA.

При поддержке Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global и Y Combinator, Zip привлекла 371 миллион долларов, последний раз при оценке в 2,2 миллиарда долларов, и была отмечена в списках Forbes Fintech 50, Fast Company's Most Innovative Companies, Inc. Best in Business и LinkedIn Top Startups.

ВАША РОЛЬ

Мы ищем старшего консультанта по решениям с опытом работы в финансовых / закупочных системах (например, Coupa, SAP S/4HANA: Procurement and AP, SAP Ariba Buying / Invoicing, Oracle Fusion/EBS, Workday, NetSuite, Sage и т. д.), который будет руководить процессом адаптации новых клиентов и внедрением нашего продукта. Нам также нужен человек, который готов активно участвовать и влиять на нашу продуктовую стратегию.

Поскольку наш продукт нужен каждому бизнесу, вы будете работать с разнообразными новыми клиентами и отраслями по мере роста Zip. Текущие клиенты включают Coinbase, Snowflake, Notion, Canva, Samsara, Databricks.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Руководить проектными группами по адаптации новых клиентов, уделяя особое внимание управлению проектами / заинтересованными сторонами и пониманию требований клиентов

• Отвечать за полное внедрение для новых клиентов — беритесь за дело и создавайте процессы клиента с нуля

• Проактивное управление проектами для множества клиентов, для управления требованиями и задачами в ходе адаптации

• Проводить обучение и сессии вопросов и ответов с клиентами и ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы дать им возможность использовать продукт без дополнительной постоянной помощи со стороны Zip

• Тесно сотрудничать с командами по продуктам и разработке, чтобы определять, какие запросы клиентов мы должны поддерживать, а какие нет, и устанавливать ожидания с клиентами

• Делать все возможное, чтобы клиенты были довольны + максимально быстро и успешно их адаптировать

• Постоянно совершенствовать процессы послепродажного обслуживания, чтобы помочь нашим клиентам ускорить получение ценности

КВАЛИФИКАЦИЯ

• От 3 до 6 лет опыта внедрения или администрирования финансовых / закупочных инструментов

• Опыт внедрения или администрирования закупочных инструментов / ERP (например, Coupa, SAP S/4HANA: procurement and AP, SAP Ariba Buying / Invoicing, Oracle Fusion/EBS, Workday, NetSuite, Sage и т. д.)

• Фантастические коммуникативные навыки и навыки документирования

• Крайнее внимание к деталям и гордость за свою проактивность

• Очень сильные навыки управления данными, особенно при работе с большими наборами конфиденциальных данных клиентов в MS Excel

• Вы умеете отстаивать свою точку зрения и при этом делать людей счастливыми

• Очень комфортно себя чувствуете с настройкой программного обеспечения (не обязательно технические навыки, хотя это было бы плюсом)

ПРЕИМУЩЕСТВА И ЛЬГОТЫ

В Zip мы стремимся предоставить нашим сотрудникам все необходимое для наилучшей работы.

• 📈 Опционы в стартапе

• 🦷 Медицинское, офтальмологическое и стоматологическое страхование

• Компенсация транспортных расходов

• 🌴 Гибкий график отпуска (Flexible PTO)

• 💻 Оборудование Apple плюс стипендия на домашний офис

• 5% пенсионный вклад работодателя

Мы стремимся нанимать «Zipsters» — людей, которые берут на себя ответственность, открыто общаются, имеют мышление аутсайдера и стремятся повысить темпы инноваций для каждого бизнеса в мире. Мы призываем всех кандидатов подавать заявки, даже если ваш опыт не полностью соответствует описанию вакансии. Мы стремимся создать разнообразное и инклюзивное рабочее место, где каждый (независимо от возраста, религии, этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации и т. д.) чувствует себя желанным. Ждем вашего отклика!