Мы ищем Менеджера по продукту, который поможет масштабировать проверенную учетную платформу, используемую тысячами бизнесов. Вы будете сотрудничать с инженерными и клиентскими командами, чтобы определять приоритеты и обеспечивать их выполнение. Роль сосредоточена на достижении измеримого влияния на продукт и бизнес.

Локация: Европейский Союз.

Подчинение: CEO.

О Synder Synder — это учетная платформа, помогающая бухгалтерам и владельцам бизнеса регистрировать, сверять и признавать онлайн-продажи и подписки.

Дополнительная информация:

• Выпускник Y Combinator, ведущего акселератора стартапов;
• Выпускник программы акселератора AICPA для бухгалтерских инноваций;
• Участник BDO Alliance USA, одной из крупнейших сетей независимых бухгалтерских, налоговых и консалтинговых фирм;
• Доверяемый бухгалтерами как ведущая интеграция для QuickBooks;
• Отмечен как «Популярно среди бизнесов в США» в магазине приложений Shopify;
• На сегодняшний день Synder ежедневно используют почти 5 000 бизнесов;
• Через платформу в 2024 году было обработано транзакций на сумму более $10 млрд.

Ваши задачи

• Отвечать за функционал продукта для стимулирования роста числа пользователей и выручки.
• Межфункциональное взаимодействие с командами поддержки, клиентского успеха, продаж, разработки и руководством.
• Глубоко понимать бухгалтерские рабочие процессы и интеграции (QuickBooks, Xero, Sage, Oracle NetSuite и платежные платформы).
• Настраивать и контролировать существующие продуктовые и операционные процессы для обеспечения масштабируемости и стабильности.
• Использовать данные и обратную связь клиентов для выявления и определения приоритетов улучшений.
• Разрабатывать и поддерживать продуктовую дорожную карту, балансируя между краткосрочными задачами и долгосрочными целями.
• Определять четкие требования к продукту и управлять их выполнением в Jira.
• Отслеживать производительность продукта с использованием ключевых SaaS-метрик (MRR, удержание, отток, активация).
• Тестировать и проверять новые идеи для улучшения пользовательского опыта.
• Вести четкую документацию в Confluence и сообщать о прогрессе стейкхолдерам и CEO.

Наши ожидания

• 5+ лет опыта работы Менеджером по продукту исключительно в B2B SaaS-компаниях (опыт в агентствах/аутсорсинге не рассматривается).
• Подтвержденный опыт полной ответственности за работающий, действующий продукт.
• Глубокие знания в области бухгалтерского учета, включая QuickBooks Online, Xero, Sage, Oracle NetSuite и основные бухгалтерские рабочие процессы.
• Хорошее знание процессов управления продуктом — исследование, расстановка приоритетов, реализация и итерация.
• Опыт руководства продуктовыми инициативами и наставничества PM или коллег из других отделов.
• Прочные знания SaaS-метрик (удержание, привлечение, MRR).
• Сильное аналитическое и структурированное мышление для решения проблем.
• Уровень английского языка C1+ (письменный и разговорный).
• Умение четко доносить информацию между командами продукта, разработки, программистов и клиентскими командами.
• Проживание в Европе и готовность к периодическим командировкам (в основном Польша) и в другие страны.
• Бэкграунд в электронной коммерции будет большим плюсом.

Ваши качества

• Опыт работы со зрелым B2B SaaS-продуктом, имеющим активных пользователей и выручку.
• Навыки исследования продукта и принятия решений на основе данных.
• Опыт работы в сложных областях, таких как бухгалтерия, финансы или платежи.
• Способность преобразовывать потребности клиентов и бизнеса в четкие продуктовые приоритеты.
• Уверенность в работе с руководителями при принятии решений по дорожной карте и компромиссам.
• Хорошие письменные навыки: умение писать лаконичные PRD и структурированную документацию.
• Комфортная работа в сотрудничестве с командами разработки, клиентского успеха, поддержки и продаж.
• Опыт использования продуктовых метрик для стимулирования итераций и улучшений.
• Прагматичный, ориентированный на результат подход.

Мы предлагаем

• Конкурентный компенсационный пакет.
• Ежемесячная компенсация в размере $120 на страхование, спорт или оздоровительные мероприятия.
• 30 рабочих дней оплачиваемого отпуска в год.