Field Service Engineer EBPG (m/f/d)

О нас

Мы являемся мировым лидером в области высоких технологий, разрабатывающим бесконтактные системы нанофабрикации и решения для характеризации. Работая в динамичной среде, находящейся на переднем крае глобальных технологических достижений завтрашнего дня, мы ищем новаторов, готовых вместе с нами формировать будущее.

Мы ищем людей, которые преуспевают в дальновидной и совместной среде, привнося свои уникальные сильные стороны и страсть, чтобы сделать RAITH той инновационной силой, которой она является. Хотите вместе с нашей командой из 450 человек написать следующие главы нашей истории успеха? В настоящее время мы ищем кандидатов на полную ставку на должность инженера сервисной службы EBPG (м/ж/д), предпочтительно в Италии или Испании, в связи с требованиями близости к клиентам и необходимостью командировок.

Ваша миссия

• Управление закрепленными обращениями клиентов, включая периодическое техническое обслуживание, диагностику неисправностей и выполнение ремонтов.
• Установка новых систем и проведение обследований объектов, с последующим обучением и четкими инструкциями для клиента.
• Тесное сотрудничество с коллегами сервисной службы (другими инженерами FSE и технической поддержкой) и кросс-функциональными командами, включая производство и инжиниринг.
• Подготовка предстоящих сервисных задач, перевод требований к обслуживанию в необходимые материалы и инструменты, а также поддержка команды в периоды отсутствия командировок.
• Обеспечение четкой коммуникации с клиентами относительно выполненной работы, технических выводов и рекомендованных последующих действий.
• Выполнение административных задач, таких как составление отчетов о сервисном обслуживании, документирование использованных деталей, учет рабочего времени и эскалация нерешенных вопросов.
• Выявление возможностей для улучшения в рамках ежедневных рабочих процессов и вклад в постоянное совершенствование предоставления услуг.

Ваши квалификации

• Степень бакалавра или магистра в области электротехники или сопоставимой области обучения и опыт работы на аналогичной должности, предпочтительно в высокотехнологичной среде.
• Способность следовать процедурам, стандартам безопасности и рабочим инструкциям.
• Свободное владение английским языком, знание немецкого языка приветствуется.
• Готовность к региональным и международным командировкам для поддержки клиентов по мере необходимости.
• Ориентированность на клиента, точность и структурированность в выполнении работы.

Почему мы?

• Работа на переднем крае технологии нанофабрикации, вклад в инновации в исследованиях и промышленности.
• Совместная и поддерживающая командная среда.
• Разнообразные меры по развитию персонала и перспективы развития в растущей глобальной организации.

Контактное лицо

Константинос Гкрекос, менеджер по сервису

De Dintel 27 5684 PS Best

Вы ищете именно это? Тогда подавайте заявку сейчас на нашем сайте! Обратите внимание, что мы можем принимать только онлайн-заявки с вложениями в формате PDF.

Сообщение рекрутинговым агентствам Данная вакансия предназначена исключительно для кандидатов, которые лично ищут работу в Raith. Она не предназначена для рекрутинговых агентств или лиц, представленных такими агентствами. Мы просим агентства не обращаться к нам по поводу этой вакансии. Любые несанкционированные предложения не будут рассмотрены и будут считаться не соответствующими нашей политике найма. Спасибо за ваше понимание и сотрудничество.