Business Lead | Кэшбек
T-Банк | Ищем Продакт лидов!
📍Локация - Москва
Команда кэшбэка Т-Банка отвечает за один из ключевых форматов взаимодействия с 30+млн клиентами — кэшбэк в дебетовых и кредитных картах и других продуктах экосистемы.
Клиенты получают сотни миллиардов рублей в год в виде кэшбэка. Мы влияем на поведение клиентов, повышаем LTV, удержание и кросс-продажи. Это инструмент лояльности, который работает на экономику и вовлечённость.
Сейчас мы ищем бизнес лида, который возглавит направление и будет отвечать за финансовый результат, стратегию и развитие продукта.
Что предстоит делать
- Отвечать за финансовый результат года: сколько кэшбэка получили клиенты, какой рост порфтеля и LTV мы получили взамен
- Управлять бюджетом ~100 млрд рублей в год, принимать решения по его эффективности и распределению
- Строить стратегию лояльности на 3–5 лет: какие механики работают, как они влияют на поведение, где синергии с другими продуктами
- Развивать поведенческие механики: персонализация, прогресс-системы, челленджи, уровни вовлечённости — не просто кэшбэк, а опыт
- Встраивать лояльность в ключевые продукты
- Работать с данными: сегментация, прогнозирование, A/B-тестирование, ML-подходы — чтобы понимать, что работает, а что нет
- Строить процессы в команде: OKR, roadmap, data-driven культура
- Координировать работу с маркетингом, IT, аналитикой, юристами и другими командами — без прямого подчинения, но с реальным влиянием
Кто нам нужен
- Опыт в продукте на head-уровне, желательно в масштабных компаниях: банки, финтех, e-commerce, маркетплейсы, телеком, ритейл
- Управленческий опыт: построение, развитие и мотивация команд (PM, аналитики, дизайн, IT)
- Умение работать с большими бюджетами и клиентскими портфелями — от 1 млрд рублей в год
- Сильное аналитическое мышление
- Execution-first: делаете, измеряете, улучшаете. Не любите бесконечные обсуждения без движения
- Системное мышление: можете переключаться между стратегией и операционкой, видеть картину целиком
Будет плюсом
- Опыт в лояльности, маркетинговых программах или поведенческой экономике.
- Образование в области аналитики, экономики или точных наук.
Что мы предлагаем
- Ответственность за один из ключевых продуктов экосистемы.
- Автономию в принятии решений и поддержку со стороны топ-менеджмента.
- Возможность расти до уровня, где вы участвуете в стратегии всей банковской экосистемы.
- Сильную команду: аналитиков, продуктовых менеджеров, разработчиков.
