В Fik мы помогаем амбициозным брендам создавать, масштабировать и оптимизировать свои торговые платформы на Shopify Plus.
Мы ищем Shopify Solutions Engineer, который присоединится к нашей команде. Эта роль находится на стыке технологий, консалтинга, реализации и предпродаж. Вы будете тесно сотрудничать с клиентами, внутренними командами и партнерами, чтобы понимать потребности бизнеса, разрабатывать технические решения и помогать воплощать проекты Shopify в жизнь.
В качестве Shopify Solutions Engineer вы будете:
- Работать с клиентами для понимания их бизнеса, технических требований и проблем в сфере электронной коммерции.
- Разрабатывать и документировать технические решения на Shopify и Shopify Plus.
- Поддерживать реализацию пользовательских приложений Shopify, интеграций и конфигураций платформы.
- Сотрудничать с frontend-разработчиками, backend-разработчиками, менеджерами проектов, дизайнерами и заинтересованными сторонами бизнеса.
- Участвовать в технических сессиях по изучению требований, семинарах и встречах с клиентами.
- Помогать определять объемы работ, технические подходы, оценки и планы реализации.
- Поддерживать предпродажные процессы, переводя потребности клиентов в четкие технические решения.
- Анализировать существующие настройки Shopify и выявлять возможности для улучшения.
- Устранять технические проблемы и поддерживать команду во время реализации.
- Быть в курсе экосистемы Shopify, возможностей платформы, API, приложений и лучших практик.
- Разрабатывать решения и/или POC (Proof of Concept) предлагаемого решения.
Это полная занятость с рабочим графиком, соответствующим текущим проектам. Мы работаем с клиентами из США и Европы, поэтому необходимо иметь возможность корректировать рабочее время соответственно.
Мы ищем человека с прочным техническим фундаментом, хорошими коммуникативными навыками и искренним интересом к электронной коммерции.
У вас должно быть:
- Опыт создания, поддержки или обслуживания решений Shopify или Shopify Plus.
- Глубокое понимание принципов разработки программного обеспечения.
- Опыт интеграции систем, работы с API, веб-хуками и сторонними сервисами.
- Способность преобразовывать бизнес-требования в технические решения.
- Отличные навыки решения проблем и устранения неполадок.
- Уверенность в работе напрямую с клиентами и четком объяснении технических вопросов.
- Хорошие письменные и устные коммуникативные навыки.
- Способность сотрудничать как с техническими, так и с нетехническими командами.
- Интерес к предпродажам, консалтингу и проектированию решений.
- Рабочее владение испанским и английским языками.
- Право на работу в испанской компании.
Будет плюсом:
- Опыт работы с платформами электронной коммерции, SaaS-продуктами или цифровыми агентствами.
- Знание тем Shopify, Liquid, Hydrogen, Shopify Functions, Checkout Extensibility или Shopify API.
- Опыт интеграции Shopify с ERP, CRM, OMS, PIM, платежными, логистическими или маркетинговыми платформами.
- Предыдущий опыт работы на должности Solutions Engineer, Technical Consultant, Technical Project Manager, Solutions Architect или Developer.
