Key Account Manager — Alternative Payment Methods

Требуется Key Account Manager

Ищем Key Account Manager (KAM) — Alternative Payment Methods в международную финтехгруппу Nota Group. Формат — удалённо, full time.

▪️Что делать: ▫️вести коммуникацию с клиентами (основной канал — Telegram) и обеспечивать поддержку ▫️координировать подготовку settlementотчётов с командой бухгалтерии ▫️взаимодействовать с технической командой для мониторинга и улучшения платёжных процессов ▫️обрабатывать клиентские запросы, решать операционные вопросы, поддерживать высокий уровень сервиса ▫️готовить и обновлять отчёты по транзакциям и активности клиентов

▪️Кого ищем: ▫️опыт в account management / client-facing ролях ▫️понимание альтернативных платёжных методов (Interac, Blik — будет плюсом) ▫️сильные коммуникативные навыки, опыт ведения клиентских чатов ▫️базовое понимание финансовых расчётов и платёжных процессов ▫️самоорганизация, проактивность, готовность работать удалённо

▪️Плюсом будет: ▫️опыт работы в fintech / payments ▫️понимание settlementпроцессов и reconciliation ▫️опыт взаимодействия с tech-командами

▪️Формат: ▫️Полностью удаленная работа ▫️Полная занятость

Контакты: контакт рекрутера К отклику приложите свое резюме и краткое описание релевантного опыта.