Формат: удалённо
О компании
Международная финтех-компания, развивающая платёжные решения для бизнеса: приём и обработка платежей, различные платёжные методы и международные транзакции.
Задачи
- Сопровождение портфеля мерчантов и развитие долгосрочных отношений.
- Увеличение оборота клиентов через апсейл и кросс-сейл.
- Анализ платёжных метрик: TPV, approval rate, conversion rate, refunds и chargebacks.
- Взаимодействие с PSP, эквайерами и платёжными провайдерами.
- Координация интеграций, решение операционных вопросов и улучшение платёжных процессов.
- Взаимодействие с командами Product, Development, Finance, Risk и Compliance.
- Контроль коммерческих показателей, сверок и платёжных рисков.
Требования
- От 2 лет опыта в Account Management, Merchant Success или Business Development.
- Опыт работы в платёжной индустрии: PSP, эквайринг, платёжные шлюзы или payment orchestration.
- Понимание платёжных процессов и маршрутизации транзакций.
- Опыт развития B2B-клиентов и увеличения оборота.
- Навыки переговоров и анализа коммерческих показателей.
- Английский B2+ и свободный русский.
Будет плюсом
- Опыт работы с high-risk мерчантами и международными платежами.
- Знание KYB, AML, chargeback и fraud prevention.
- Понимание API и webhooks.
- Опыт работы с CRM, BI, Postman или SQL.
Условия
- Фиксированная часть + бонус по KPI.
- Полностью удалённая работа.
- Международные клиенты и платёжные продукты.
- Возможность влиять на развитие клиентского портфеля и платёжной инфраструктуры.
Для связи: контакт рекрутера
