Technical Engineering Advisor

Xometry (NASDAQ: XMTR) обеспечивает развитие отраслей сегодня и в будущем, соединяя людей с большими идеями с производителями, которые могут воплотить их в жизнь. Цифровая торговая площадка Xometry предоставляет производителям критически важные ресурсы, необходимые для развития их бизнеса, а также облегчает покупателям из компаний из списка Fortune 1000 доступ к глобальным производственным мощностям.

Мы ищем внимательного и проактивного специалиста по техническому инжинирингу (Technical Engineering Advisor) для присоединения к нашей команде DFM, который будет оказывать поддержку в рамках клиентских сделок любого размера.

В этой роли вы будете выступать ключевым связующим звеном между клиентами, поставщиками и внутренними командами, обеспечивая технологичность конструкций и успешный переход к производству.

Как вы будете способствовать развитию компании:

Взаимодействие с клиентами (этап сделки):

• Проведение плановых обзоров технологичности производства (Design for Manufacturing - DFM)
• Анализ конструкций деталей и поддержка их оптимизации для обеспечения технологичности
• Общение с клиентами по телефону, в видеозвонках и в письменной форме для уточнения вопросов проектирования и производства, а также для решения проблем
• Поддержка клиентских сделок любого размера в составе команды по работе с клиентами (Customer Success team)

Производственная поддержка (этап производства):

• Взаимодействие с поставщиками в письменной форме, по телефону и в видеозвонках для решения проблем, связанных с технологичностью производства
• Предоставление экспертизы в обработке рекламаций (за исключением официальных случаев возврата материалов - RMA)
• Обеспечение четкого и своевременного решения технических производственных вопросов

Поиск поставщиков и непрерывное совершенствование:

• Взаимодействие с командой инженеров по поиску поставщиков (Sourcing Engineering team) на этапе поиска поставщиков для определения наиболее подходящих
• Поддержка непрерывного совершенствования производственных и инженерных процессов

Что вы принесете в Xometry:

Технические знания: Опыт работы более 5 лет с технологиями 3D-печати (FDM/FFF, SLA, SLS, MJF, DMLS/SLM)

Практический опыт в аддитивном производстве и анализе технологичности производства (DFM).

Способность интерпретировать технические чертежи, GD&T и 3D CAD модели.

Способность самостоятельно выявлять технические риски и предлагать производственные решения.

Языки: Свободное владение английским языком на профессиональном уровне

Ориентация на клиента: Ориентированный на клиента подход с глубоким пониманием потребностей клиентов

Решение проблем: Сильные навыки решения проблем и высокая внимательность к деталям

Адаптивность: Способность выполнять несколько задач в быстро меняющейся среде и адаптироваться к различным отраслям

Жизнь в Xometry:

Командный дух и дружелюбная атмосфера: Мы работаем в открытой, дружелюбной и доверительной среде, которая приветствует инициативу; все готовы помогать и поддерживать друг друга, мы вместе отмечаем успехи и ценим вклад каждого

Возможности для развития: Как быстрорастущая компания, каждая новая задача представляет собой интересный вызов для команды

Мы заботимся: Постоянные бесплатные мероприятия по улучшению самочувствия для наших сотрудников и благотворительные проекты по всему миру

Гибкость: Скорость и гибкость являются одними из наших главных преимуществ, позволяя нам быстро адаптироваться и оставаться эффективными в условиях неопределенности

Онбординг: Хорошо структурированный план адаптации, который объединяет процессы, технологии и системы в единый плавный опыт

Условия работы:

Полный рабочий день

Корпоративный ноутбук

Структура заработной платы: оклад + RSU (акции компании)

Место работы: Болгария; на начальном этапе полная удаленная работа, с переходом на гибридный формат после открытия офиса в Софии

Отчетность: Руководителю группы (Team Lead)

Жизнь в Xometry:

Командный дух и дружелюбная атмосфера: Мы работаем в открытой, дружелюбной и доверительной среде, которая приветствует инициативу; все готовы помогать и поддерживать друг друга, мы вместе отмечаем успехи и ценим вклад каждого

Возможности для развития: Как быстрорастущая компания, каждая новая задача представляет собой интересный вызов для команды

Мы заботимся: Постоянные бесплатные мероприятия по улучшению самочувствия для наших сотрудников и благотворительные проекты по всему миру

Гибкость: Скорость и гибкость являются одними из наших главных преимуществ, позволяя нам быстро адаптироваться и оставаться эффективными в условиях неопределенности

Онбординг: Хорошо структурированный план адаптации, который объединяет процессы, технологии и системы в единый плавный опыт

Присылайте ваше резюме на английском языке.

Xometry является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все кандидаты рассматриваются для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности здесь.