Должность: Консультант по D365 CE и Power Platform
Местоположение: Дублин / onsite
Мы ищем опытного технического консультанта по D365 CE и Power Platform, который присоединится к нашей команде. Успешный кандидат будет оказывать поддержку приложений, решать проблемы и вносить улучшения для решений Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) и более широкой платформы Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse). Эта роль предполагает тесное взаимодействие с бизнес-пользователями, внутренними командами и сторонними поставщиками для обеспечения бесперебойной работы системы, своевременного разрешения инцидентов и постоянной оптимизации решений CRM и Power Platform.
- Устранение проблем, связанных с модулями Dynamics 365 CE (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service).
- Поддержка и обслуживание решений Power Platform, включая Canvas Apps, Model-driven Apps, Power Automate flows, Power BI reports, Azure integrations и Dataverse.
- Конфигурация и настройка Dynamics 365 CE.
- Управление и координация обновлений системы, обновлений Wave и развертывания патчей, обеспечивая непрерывность операционной деятельности и минимальные сбои.
- Опыт управления жизненным циклом решений (DevOps, ALM).
- Сотрудничество с бизнес-стейкхолдерами для сбора требований и их преобразования в технические спецификации или запросы на изменения.
- Значительный опыт поддержки Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) в технической или функциональной роли.
- Практический опыт работы с Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI и Power Pages).
- Опыт настройки и конфигурации в Dynamics 365 CE.
- Хорошее понимание Dataverse и его роли в экосистеме Power Platform.
- Опыт работы с модулями D365, такими как Sales, Customer Service, Marketing или Field Service.
- Сертификаты Microsoft: PL-200, любые другие сертификаты являются плюсом.
- Опыт устранения неполадок и обновления плагинов и JavaScript.
- Знакомство с DevOps, процессами ALM и конвейерами CI/CD для решений Power Platform.
- Знание SQL, миграции данных или инструментов отчетности является плюсом.
- Опыт работы с сервисами Azure, API или написания скриптов PowerShell является плюсом.
