Telesales Team Lead / Inside Sales Team Lead

Должность: Руководитель отдела телесейлз / Руководитель отдела внутренних продаж Местоположение: нет / Куала-Лумпур / Малайзия

Мы — ведущая мировая технологическая компания SaaS в области интеллектуальной мобильности, насчитывающая почти 2 000 000 активных пользователей. Наши команды отличаются сотрудничеством, энергичностью и быстрым ростом, и все члены команды имеют свободу влиять на наши продукты и технологии. Мы ищем Руководителя отдела телесейлз, который присоединится к нашей команде. Наши команды отличаются сотрудничеством, энергичностью и быстрым ростом, и все члены команды имеют свободу влиять на наш бизнес идеями, которые способствуют инновациям и эффективности. Ключевые обязанности Руководить, мотивировать и управлять командой агентов телесейлз для обеспечения оптимальной производительности и достижения целей продаж. Разрабатывать и внедрять стратегии телесейлз для увеличения доходов, привлечения новых клиентов и удержания существующих. Мониторинг производительности: Отслеживать и анализировать индивидуальную и командную производительность, предоставляя регулярную обратную связь и рекомендации, а также оказывая помощь в улучшении результатов продаж. Предоставлять постоянное обучение, коучинг, демонстрации и наставничество агентам телесейлз для повышения их навыков и знаний о продукте. Контролировать и, при необходимости, участвовать в звонках с клиентами для обеспечения высокого качества обслуживания и разрешения любых эскалированных проблем. Устанавливать и пересматривать цели продаж, гарантируя, что команда достигнет или превзойдет установленные цели по доходам, коэффициентам конверсии и другим KPI. Постоянно оценивать и улучшать процессы и рабочие процессы телесейлз для повышения производительности команды и результатов продаж. Ключевые требования: Минимум 5 лет опыта работы в телесейлз, из них не менее 3-5 лет на руководящей должности. Сильные лидерские качества и навыки управления командой. Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров. Глубокое понимание техник телесейлз и взаимодействия с клиентами. Уверенное владение CRM-системами (например, Salesforce, HubSpot) и пакетом Microsoft Office. Высокая мотивация, ориентация на результат и целеустремленность. Почему стоит присоединиться к нам Стать частью быстрорастущей глобальной технологической компании SaaS Культура сотрудничества и поддержки в команде Возможность влиять на процессы и повышать эффективность продаж Карьерный рост и руководящий опыт в динамичной среде