AVP, Solution Architect (L11)

Описание вакансии: Название должности: AVP Solution Architect (L11)

Обзор компании: Synchrony (NYSE: SYF) — ведущая компания в сфере потребительского финансирования, которая уже почти столетие находится в центре американской торговли и возможностей. Synchrony предлагает кредитные и банковские продукты, которые помогают десяткам миллионов потребителей улучшить свою финансовую жизнь и получить доступ к самому важному. Используя инновационные решения, формирующие будущее розничной торговли, Synchrony поддерживает рост и успех некоторых из самых уважаемых брендов страны, а также сотен тысяч малых и средних предприятий, включая поставщиков медицинских и оздоровительных услуг. Стремясь к совершенству в обслуживании и культуре, Synchrony гордится тем, что занимает 3-е место среди лучших мест для работы® в Индии, и удостоена звания № 1 среди лучших компаний для работы® в США по версии журнала Fortune и Great Place to Work®.

Обзор отдела: Команда инженеров Synchrony — это динамичная и инновационная команда, посвященная обеспечению технологического превосходства. В составе этой команды вы будете играть ключевую роль в проектировании и разработке передовых технологических стеков и решений, которые переопределяют отраслевые стандарты. Кредитная карта, которую мы ежедневно используем для покупки товаров первой необходимости и последующей оплаты счетов — простой процесс, к которому мы все привыкли в повседневной жизни. Теперь представьте себе огромную сложность, скрывающуюся за этим, казалось бы, простым процессом, который неустанно работает для миллионов держателей карт. Объем обрабатываемых данных просто ошеломляет. К счастью, передовые технологии готовы автоматизировать и управлять этим постоянным потоком информации, обеспечивая бесперебойные транзакции круглосуточно, 365 дней в году. Наша совместная среда поощряет творческое решение проблем и способствует карьерному росту. Присоединяйтесь к нам, чтобы работать над разнообразными проектами, от финтеха до анализа данных, и внести свой вклад в формирование будущего технологий. Если вы увлечены инженерией и инновациями, команда инженеров Synchrony — это то, что вам нужно!.

Обзор роли/цель: AVP, Solution Architect, ищет Технического руководителя/Старшего технического бизнес-аналитика для обеспечения успеха онбординга партнеров, руководя кросс-функциональными командами, специализирующимися на интеграции партнеров, тестировании и отказоустойчивости. Эта роль обеспечивает доступность и стабильность сред интеграции, а также эффективное взаимодействие с командами инженеров, инфраструктуры и продуктовой команды для осуществления строгого управления изменениями/релизами и готовности к производству. Вы будете устранять проблемы интеграции от начала до конца, проводить анализ первопричин с использованием логов и данных, а также координировать исправления с Agile-командами разработки. Роль также включает создание и управление возможностями для поддержки тестирования, такими как моковые данные, рабочие процессы приема запросов на тестирование, управление тестовыми данными и планы коммуникации для повышения качества и скорости. Идеальный кандидат обладает глубоким опытом работы с веб-сервисами SOAP/REST, основами Java и баз данных, технологиями SQL/NoSQL, CI/CD (например, Jenkins), облачными платформами (PCF/AWS) и инструментами мониторинга, такими как Splunk, а также сильным опытом Agile-разработки, управления заинтересованными сторонами, наставничества и гибкостью для поддержки критически важных релизов/инцидентов.

Грейд / Уровень: 11 Группа семейств должностей: Информационные технологии

• Руководство несколькими кросс-функциональными технологическими командами, специализирующимися на интеграции партнеров, тестировании партнеров и дисциплинах отказоустойчивости в процессе онбординга партнеров
• Влияние и сотрудничество для обеспечения доступности среды интеграции и эффективного управления изменениями
• Анализ дефектов интеграции, устранение неполадок систем, выявление первопричин и реализация исправлений в сотрудничестве с другими Agile-командами разработки
• Разработка и управление инструментами, облегчающими тестирование, включая, но не ограничиваясь, моковые тестовые данные, запросы на тестирование и планы коммуникации
• Глубокое техническое понимание Java-кодирования, структур баз данных, анализа логов, инфраструктурного уровня для поддержки процесса онбординга партнеров
• Наставничество и влияние на всех уровнях управления
• Участие в Agile-скрамах с кросс-функциональными командами
• Участие в Agile-спринтах, включая планирование, ежедневные стендапы, сессии по уточнению бэклога и ревью
• Участие в воркшопе по инновациям
• Участие в регулярных презентациях и отчетах о прогрессе улучшений и онбординге клиентов
• Выполнение других обязанностей и/или специальных проектов по мере необходимости

• Степень бакалавра и 10 лет опыта работы в сфере технологий или эквивалентный опыт участия в программах лидерства, включая более 3 лет опыта работы в качестве технического аналитика
• Глубокие технические знания в области интеграции со сторонними инструментами и виджетами
• Критическое мышление и креативность
• Отличное общение с техническими и нетехническими коллегами
• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем
• Более 5 лет опыта создания и использования веб-сервисов через SOAP и REST
• Более 5 лет опыта работы с технологиями SQL и NoSQL, моделированием данных, оптимизацией запросов, стратегиями кэширования и компромиссами между транзакционной и итоговой согласованностью
• Глубокое понимание SDLC (Agile), управления релизами/изменениями, управления инцидентами и ожиданий по готовности к производству
• Владение инструментами разработки с поддержкой ИИ (например, GitHub Copilot/корпоративными LLM-инструментами) для ускорения проектирования, кодирования, тестирования и документирования — ответственное использование с учетом соображений безопасности, конфиденциальности и интеллектуальной собственности
• Отличные коммуникативные навыки, навыки управления заинтересованными сторонами и решения проблем; способность руководить обсуждениями по дизайну в кросс-функциональных командах и добиваться согласованности
• Гибкость для поддержки критически важных релизов/инцидентов по мере необходимости
• Глубокая экспертиза в Agile
• Сильный командный игрок, способный беспрепятственно работать в матричной структуре
• Организация и сотрудничество с глобальными компаниями-разработчиками
• Опыт работы со средами непрерывной интеграции, такими как Jenkins
• Опыт создания и развертывания приложений на Pivotal Cloud Foundry, AWS или других облачных средах
• Опыт управления тестовыми данными, покрытия тестами и связанного с этим обслуживания
• Опыт использования Splunk (или эквивалента)
• Опыт автоматизации и инноваций для упрощения решения проблем бизнеса при онбординге
• Способность и гибкость к командировкам по мере необходимости

Критерии отбора: Степень бакалавра и 10 лет опыта работы в сфере технологий или эквивалентный опыт участия в программах лидерства, включая более 3 лет опыта работы техническим бизнес-аналитиком

Рабочее время: 14:00 - 23:00 IST Эта должность квалифицируется по программе расширенной гибкости, предлагаемой в Synchrony India, и потребует от сотрудника быть доступным в период с 06:00 до 11:30 по восточному времени США (время привязано к восточноамериканскому часовому поясу и будет корректироваться дважды в год на местном уровне). Этот период предназначен для встреч с командами в Индии и США. Оставшееся время будет гибким для выбора сотрудника. Периодически могут применяться исключения в связи с потребностями бизнеса)