Black Duck Software, Inc. помогает организациям создавать безопасное, высококачественное программное обеспечение, минимизируя риски и одновременно максимизируя скорость и производительность. Black Duck, признанный пионер в области безопасности приложений, предоставляет решения SAST, SCA и DAST, которые позволяют командам быстро находить и устранять уязвимости и дефекты в проприетарном коде, компонентах с открытым исходным кодом и поведении приложений. Благодаря сочетанию ведущих в отрасли инструментов, услуг и опыта, только Black Duck помогает организациям максимизировать безопасность и качество в DevSecOps и на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения.
Региональный главный технический директор по работе с клиентами
Местоположение: EMEA, Удаленно (Black Duck имеет представительства в Великобритании, Германии, Нидерландах, Франции, Италии, Ирландии, Финляндии, Швеции).
Black Duck® решает риски современного программного обеспечения, связанные с советом директоров, с помощью True Scale Application Security, обеспечивая бескомпромиссное доверие к программному обеспечению в регулируемом мире на базе искусственного интеллекта. Только решения Black Duck освобождают организации от компромиссов между скоростью, точностью и соблюдением требований в масштабе, устраняя при этом риски безопасности, регуляторные риски и риски лицензирования. Будь то облако или локальные решения, Black Duck — единственный выбор для защиты критически важных программных систем везде, где создается код. С Black Duck руководители по безопасности могут принимать более обоснованные решения и уверенно раскрывать потенциал бизнес-инноваций.
Мы ищем регионального главного технического директора по работе с клиентами, который будет выступать в качестве старшего технического руководителя, доверенного советника и публичного представителя нашей технологической стратегии на рынке. В этой роли региональный главный технический директор по работе с клиентами будет работать на стыке технологий, продаж и клиентов — напрямую взаимодействуя с руководителями уровня C и техническими руководителями в наших наиболее стратегических клиентских аккаунтах, переводя возможности нашей платформы на базе ИИ в достоверные технические повествования и представляя компанию как лидера мнений в отрасли. Это клиентская, предпродажная техническая руководящая роль с подчинением вице-президенту по инженерным продажам и косвенным подчинением Отделу продуктов и технологий.
Обязанности
- Выступать в качестве доверенного технического советника и постоянного исполнительного спонсора для руководителей уровня C и старших технических заинтересованных сторон в стратегических, корпоративных, федеральных и других ключевых аккаунтах — гибко переключаясь между обсуждением бизнес-стратегии, рисков, соответствия требованиям и детальным техническим обзором архитектуры.
- Руководить высоковидимыми, междисциплинарными техническими взаимодействиями стратегической важности в регионе, включая брифинги для руководства, обзоры архитектуры, сессии с использованием доски, циклы обратной связи с клиентами и обсуждения с партнерами или аналитиками.
- Представлять Black Duck в качестве технического евангелиста платформы и дорожной карты в регионе, выступая с основными докладами, вебинарами, в белых книгах и контенте, отражающем лидерство мнений, на отраслевых мероприятиях, а также представляя компанию внешне прессе, аналитикам и партнерам.
- Преобразовывать возможности платформы Black Duck на базе ИИ/МО, движка обнаружения и архитектуры платформы в четкие, достоверные повествования как для технических, так и для руководящих аудиторий, откровенно говоря об ответственных практиках ИИ, таких как конфиденциальность данных, управление моделями и контроль с участием человека.
- Сотрудничать с руководством по продажам и предпродажам по наиболее стратегическим и корпоративным возможностям в регионе, руководя техническими углубленными исследованиями, обзорами архитектуры, сессиями с использованием доски и брифингами для руководства, а также консультируя по техническим аспектам запуска новых продуктов, изменениям в дорожной карте и конкурентному позиционированию.
- Поддерживать RFP и анкеты по безопасности авторитетными техническими данными и формулировать конкурентные и технические различия, включая тонкие сравнения возможностей ИИ/МО с альтернативами на рынке.
- Проактивно взаимодействовать со стратегическими аккаунтами для укрепления технического доверия, выявления возможностей для расширения, снижения риска продления контракта и направления клиентов к безопасной разработке программного обеспечения и повышению зрелости в области безопасности приложений.
- Выявлять и решать проблемы стратегического или отраслевого масштаба, используя инновационные подходы для устранения технических барьеров, укрепления доверия клиентов и улучшения бизнес-результатов.
- Предоставлять основанные на опыте работы на местах рекомендации по развивающимся тенденциям в области разработки программного обеспечения с помощью ИИ, агентских рабочих процессов, безопасности приложений и динамики конкурентного рынка, которые могут повлиять на стратегию Black Duck или принятие клиентами.
- Систематически собирать, обобщать и эскалировать обратную связь от клиентов, партнеров и рынка в регионе в действенные предложения для отдела продуктов, инжиниринга и продаж, фиксируя технические возражения и влияя на дорожную карту, упаковку, готовность к запуску и стратегию выхода на рынок.
- Обучать, развивать и анализировать техническое повествование инженеров по продажам и менеджеров по работе с клиентами, в том числе, как точно объяснять функции ИИ, не преувеличивая.
Требуемые квалификации и опыт
- Более 15 лет опыта работы на старшей технической руководящей должности (CTO, руководитель отдела инженерных продаж, главный архитектор или эквивалент), включая несколько лет работы с клиентами или в полевых/предпродажных условиях.
- Подтвержденный опыт взаимодействия и влияния на аудитории уровня C и старших технических специалистов в корпоративных организациях, с подтвержденным успехом в сложных циклах корпоративных продаж.
- Экспертные знания в области безопасности приложений (SAST, SCA, DAST), корпоративной архитектуры, облачных/SaaS-платформ, API и интеграций, а также лучшие практики безопасности.
- Глубокое практическое понимание концепций ИИ/МО, применимых к безопасности (например, обнаружение аномалий, большие языковые модели, поведенческая аналитика, разработка программного обеспечения с помощью ИИ, агентские рабочие процессы), а также откровенное понимание их ограничений и практических ограничений и средств контроля, необходимых для ответственного внедрения.
- Подтвержденный успех в переговорах и влиянии на высшее руководство, крупных клиентов, партнеров, аналитиков или поставщиков для формирования технических решений и бизнес-результатов.
- Способность проявлять широкую свободу в определении целей и подходов для сложных, критически важных задач, имеющих существенное региональное, функциональное или рыночное влияние.
- Опыт формирования стандартов, методов, практик или рыночных технических повествований в отрасли или дисциплине.
- Подтвержденная способность преобразовывать сложные технические концепции в четкие истории как для руководящих, так и для высокотехнических аудиторий, включая клиентов, партнеров, прессу, аналитиков и внутренних заинтересованных сторон.
- Подтвержденное присутствие в отрасли — выступления на конференциях, опубликованные материалы, отражающие лидерство мнений, активное участие в отраслевых/аналитических сообществах, руководство консультативными советами клиентов или сопоставимое внешнее техническое влияние.
- Исключительные навыки письменного и устного общения, позволяющие преобразовывать сложные технические концепции для технических и руководящих аудиторий.
- Готовность и способность к командировкам до 50% в офисы клиентов и на отраслевые мероприятия.
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии, кибербезопасности или смежной области, или эквивалентный практический опыт.
Предпочтительные квалификации
- MBA или другая ученая степень.
Black Duck является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы рассматриваем всех кандидатов на работу независимо от расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, пола, гендерной идентичности или выражения, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации, статуса ветерана или военнослужащего, или любой другой характеристики, защищенной применимым законодательством. Black Duck соблюдает все применимые законы, запрещающие дискриминацию при трудоустройстве, в каждой юрисдикции, где она осуществляет свою деятельность, и предоставляет разумные условия для лиц с ограниченными возможностями в соответствии с применимым законодательством.
