🚀 Добро пожаловать в Ваше следующее приключение! Мы ищем Старшего Продуктового Дизайнера в Snoonu для работы над sCity. sCity — это сложный, многогранный продукт. Ваша роль заключается в формировании, улучшении и масштабировании пользовательского опыта — делая его понятным, надежным и простым в использовании для клиентов, а также эффективным для команд, управляющих мероприятиями и операциями. Это не роль, сфокусированная на одной функции. Вы будете работать с различными интерфейсами, крайними случаями и операционными реалиями. Вы будете работать с реальными пользователями, в реальном масштабе и с реальными компромиссами.

🛠 Что Вы будете делать

• Пользовательский опыт sCity (поиск, просмотр, бронирование, билеты, дополнения)
• Процессы оформления билетов в приложении (покупка, выбор места, если применимо, подтверждение, доступ)
• Рабочие процессы, связанные с мероприятиями, во внутренних инструментах (настройка, управление, операционные процессы)
• Процессы оплаты и ценообразования в рамках пути пользователя sCity
• Повышение ясности, последовательности и надежности как пользовательских, так и внутренних интерфейсов
• Итерации над существующими системами с использованием данных, отзывов и реальных ограничений
• Полный контроль над дизайном функций и пользовательского опыта sCity
• Решение сложных сквозных проблем, охватывающих пользовательский опыт и внутренние инструменты
• Улучшение многоэтапных процессов, обработка крайних случаев, операционных ограничений и требований к масштабируемости
• Уделение внимания не только структуре и логике, но и ясности пользовательского интерфейса, иерархии и визуальной проработке
• Балансировка потребностей пользователей, бизнес-целей и технических ограничений при принятии дизайнерских решений
• Тесное сотрудничество с менеджерами продуктов, инженерами, UX-писателями, UX-исследователями и коллегами-дизайнерами продуктов
• Использование аналитики, экспериментов и отзывов для оценки и итерации решений
• Поддержка QA дизайна и обеспечение соответствия реализованного UI предполагаемому поведению
• Внесение вклада в общие паттерны и предоставление предложений владельцам Design System при необходимости Эта роль предполагает ответственность уровня Senior в рамках определенной продуктовой области при поддержке команды.

🧙♂️ Волшебство, которое Вы принесете

• У Вас есть значительный опыт в продуктовом дизайне (обычно 5+ лет, ориентировочно, не строгое правило), и Вы уверены в полном контроле над сложными функциями от начала до конца
• Вам нравится работать над продуктами с множеством потоков, состояний и зависимостей — и Вы знаете, как внести в них ясность
• Вы заботитесь о качестве UI и визуальной ясности, а не просто о том, чтобы «это работало»
• Вы сочетаете солидный UX-опыт с хорошим UI-мастерством — для Вас важны структура, иерархия и проработка деталей
• Вы уверены в проектировании как клиентских интерфейсов, так и внутренних инструментов
• Вам комфортно работать в условиях неопределенности и идти на компромиссы при наличии реальных ограничений
• Вы можете четко объяснять свои дизайнерские решения и спокойно сотрудничать с кросс-функциональными партнерами ✨ Бонусные баллы, если у Вас есть
• Опыт работы с продуктами, связанными с билетами, бронированием, мероприятиями или маркетплейсами
• Опыт работы с процессами оплаты или ценообразования Внутри команды дизайнеров Вы присоединитесь к многокультурной команде продуктового дизайна из 18+ дизайнеров, работающих над клиентскими продуктами, инструментами для продавцов и внутренними платформами. Дизайнеры интегрированы в продуктовые команды и тесно сотрудничают с менеджерами продуктов, инженерами, UX-писателями и исследователями — решая проблемы вместе, а не в изоляции. Нам важно, как мы работаем, так же, как и то, что мы создаем. Мы ценим уважительное общение, ясное мышление и любознательность. Обратная связь прямая, но добрая. Юмор приветствуется. Эта команда подойдет Вам, если Вам нравится работать с вдумчивыми, эмоционально зрелыми людьми и учиться на разных точках зрения.

Во Вселенной Snoonu Snoonu — это собственное Супер-приложение Катара, которое меняет повседневную жизнь, предлагая сверхбыструю доставку, покупки и многое другое — все в одном месте. Основано на технологиях, управляется глобальной командой и одержимо идеей упрощения жизни.

Мечта, к которой мы стремимся Стать первым катарским Ультра-приложением, которое продвигает регион и его сообщество посредством инноваций и технологий. У нас глобальные амбиции, где то, что мы делаем, каждый раз превосходит нормы и ограничения.

Миссия, которую мы выполняем Радикально трансформировать образ жизни людей, используя технологии для соединения их с безграничными возможностями.

Наши повседневные суперсилы 👥 Будьте одержимы клиентами: «Сосредоточьтесь на клиенте, и все остальное приложится».

💪 Действуйте добросовестно: «Мы честны, этичны и заслуживаем доверия во всем, что делаем».

🧪 Будьте любознательны и креативны: «Мы постоянно внедряем инновации и создаем решения для достижения долгосрочного положительного эффекта».

🏅Будьте примером и берите на себя ответственность: «Будьте теми переменами, которые вы хотите видеть, и берите на себя ответственность».

🚀 Работайте умно и достигайте результатов: «Вы можете сделать больше, делая меньше, лучше и быстрее».

👨💼 Все дело в людях: «Будьте командным игроком; вместе мы сильнее».

Льготы и баланс работы и жизни в Snoonu 🌐 Глобальные перспективы– Сотрудничайте с командой со всего мира.

🧠 Развитие мозга – Бюджеты на обучение, доступ к курсам и инструментам для вашего роста.

🚒 Игровая площадка для создателей – Владейте своими задачами, владейте своим путем! Мы делаем ставку на автономию.

🏝️ Гибкое время отпуска – Мы серьезно относимся к перезарядке. Щедрые отпуска и политика благополучия.

🛠️ Agile во всем – Scrum — это не просто модное слово. Так мы работаем, от продукта до операций.

Сертификат Great Place to Work® Мы сертифицированы как Great Place to Work®, признание, которое отмечает культуру, которую мы построили вместе, где люди всегда на первом месте. Эта сертификация отражает нашу приверженность созданию рабочего места, где каждый чувствует себя ценным, уполномоченным и вдохновленным делать свою лучшую работу.

Сертификация качества Наши сертификаты ISO 9001:2015 и ISO 45001:2018 демонстрируют нашу приверженность качеству мирового уровня и безопасной, поддерживающей рабочей среде, подтверждая наше обещание предоставлять исключительный сервис, одновременно уделяя первостепенное внимание благополучию наших сотрудников.

Больше, чем просто код: Мы заботимся о возвращении обществу Мы не просто создаем приложения. Мы стремимся вести бизнес устойчиво и отдавать долг сообществу, которое нас питает. От экологически сознательных практик до проектов корпоративной социальной ответственности, мы постоянно ищем способы стать лучше — и мы приглашаем вас стать частью этой миссии.

Разнообразие — это не просто модное слово В Snoonu справедливость и инклюзивность — основа всего, что мы делаем. Мы гордимся тем, что являемся рабочим местом с равными возможностями, которое приветствует людей из всех слоев общества. Будьте смелы. Будьте собой. Процветайте здесь.

Давайте строить будущее вместе Подайте заявку сейчас, чтобы присоединиться к команде, где ваш вклад вызывает изменения, а ваш голос услышан. Давайте вместе творить волшебство.