Senior Software Engineer I

Название: Senior Software Engineer I Местоположение: Португалия (гибрид) / Португалия

Обзор вакансии: В Talkdesk наша команда инженеров следует подходу к микросервисной архитектуре для создания следующего поколения Talkdesk, с вертикальными командами, ответственными за все решения в рамках своих сервисов. Через наших Agile Coaches мы продвигаем гибкие и совместные практики, парное программирование, и мы не допустим, чтобы одна строка кода попала в продакшн без взаимного рецензирования кода. Мы твердо верим, что единственный истинный авторитет исходит из знаний, а не из должности, и мы всегда относимся к другим с уважением, почтением и терпением. Вам нравятся API, базы данных, обмен сообщениями и open source? Вы жаждете великих вызовов, которые заставят вас чувствовать себя потрясающе, когда вы их решите? Мы ищем таких же инженеров-программистов, как вы, чтобы присоединиться к команде замечательных разработчиков, которая полностью меняет индустрию. Обязанности и ответственность: Работайте самостоятельно, а также в небольших командах для разработки лучшего продукта на рынке Создавайте масштабируемый, стабильный и удобный для пользователя продукт, который может выдержать нашу текущую нагрузку и будущий рост Работайте в современной среде разработки программного обеспечения по гибкой методологии (с системой контроля версий GIT, циклом выпуска dev/stage/prod, обширным тестированием и непрерывным развертыванием) Решайте сложные технические проблемы и ежедневно применяйте свои навыки Разрабатывайте и поддерживайте микросервисы и API Взаимодействуйте с командой продукта и другими инженерными командами в кластерах и бизнес-подразделениях, чтобы помочь обеспечить соответствие разрабатываемых командой решений всем требованиям Влияйте на растущую команду, выступая в качестве технического наставника — выступайте с концептуальными предложениями, документируйте архитектуру и участвуйте в написании кода Разрабатывайте масштабируемые решения с использованием кода для поддержки бизнес-функций и целей продукта, эффективно ориентируясь в ограничениях платформы Проектируйте и внедряйте интеграции между Talkdesk и внешними системами, используя API, промежуточное ПО и пользовательскую разработку, обеспечивая целостность и безопасность данных Квалификация: Степень бакалавра/магистра в области компьютерных наук, прикладной математики или инженерии 5+ лет опыта в разработке программного обеспечения, особенно в облачных приложениях Богатый опыт в проектировании и разработке веб-приложений Сильные навыки объектно-ориентированного программирования и опыт работы с облачными базами данных Владение Kotlin, Java и Spring Boot Глубокое понимание проектирования и разработки сервисно-ориентированной архитектуры (SOA, API) и событийно-ориентированной архитектуры Опыт работы с архитектурой микросервисов, API, брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ) Опыт работы с одной или несколькими технологиями хранения данных (например, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, Elasticsearch) Опыт масштабирования глобальных веб-приложений Сторонник автоматизированного тестирования, непрерывной интеграции Опыт работы с CI/CD пайплайнами и разработкой продуктов Страсть к созданию чистого, соответствующего стандартам, безопасного кода Будьте бесстрашны в изучении новых технологий и технических подходов к разработке приложений Хорошее знание английского языка (письменный и устный) Talkdesk — пионер новой эры автоматизации клиентского опыта (CXA), переосмысливая взаимодействие самых известных мировых брендов с их клиентами с помощью ИИ. Наша глобальная команда отважных новаторов одержима клиентами, создавая решения, основанные на ИИ, которые ставят эмпатию, доверие и прозрачность в центр каждого взаимодействия. Мы развиваем инклюзивную культуру, где разнообразные точки зрения способствуют нашему успеху, и каждый голос имеет значение. Сочетая стабильность мирового лидера с гибкостью новатора, Talkdeskers наделены автономией для достижения значимых результатов, а также вносят вклад в развитие сообществ и окружающей среды вокруг нас. Talkdesk признан лидером в Gartner® Magic Quadrant™ для Contact Center as a Service (CCaaS) и в G2 Overall Grid® Reports для AI Agents и Contact Center. Семь лет подряд в списке Forbes Cloud 100 и множество наград AI Breakthrough — никогда еще не было более захватывающего времени, чтобы присоединиться к нам, поскольку мы формируем будущее автоматизации клиентского опыта! Рабочая среда и физические требования: Преимущественно офисная работа, длительные периоды сидения или стояния, работа за компьютером. Ограниченное поднятие тяжестей, использование оборудования ограничено компьютерным оборудованием (клавиатуры, мыши и т. д.) История Talkdesk основана на эмпатии и принятии. Общая цель всех Talkdeskers — расширить возможности нового типа героев обслуживания клиентов с помощью нашего инновационного программного решения, и мы твердо верим, что лучший путь к успеху в нашей миссии — это инклюзивность, разнообразие и искреннее принятие. С этой целью мы будем нанимать, продвигать, работать вместе, поддерживать, налаживать связи и тепло приветствовать в семье Talkdesk всех лиц независимо от этнической и расовой принадлежности, происхождения коренных народов, национального происхождения, религии, пола, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, сексуальной ориентации, возраста, инвалидности, семейного положения, статуса ветерана, генетической информации или любого другого статуса, защищенного законом.