SOFTSWISS ищет Operational Product Manager в команду Platform Product. В этой роли вы будете способствовать эффективному сотрудничеству в продуктовой команде, оптимизировать операционные процессы и поддерживать гладкую коммуникацию между командами и заинтересованными сторонами. Мы ищем проактивного и организованного продуктового профессионала с глубоким пониманием технологий и процессов разработки продуктов.
О продукте:
Casino Platform:
Casino Platform от SOFTSWISS — это основная инфраструктура, на которую полагаются операторы для запуска, управления и масштабирования своего онлайн-казино бизнеса. Вы будете участвовать в работе над критически важными системами, охватывающими управление аккаунтами, игровые операции, ответственное отношение к игре и соответствие нормативным требованиям, в среде, где важны надежность, масштабируемость и влияние на бизнес, работая с людьми, которые создают решения, зависящие от операторов.
Цель роли:
Вы будете играть важную роль в повышении эффективности команды, содействии продуктивным обсуждениям и вносить вклад в постоянное совершенствование и развитие платформенного продукта. Эта позиция предлагает возможность тесно сотрудничать с продуктовой командой, выявлять области для улучшения и влиять на продуктовые решения, процессы и способы работы.
Ключевые обязанности:
- Поддержка продуктовой команды в организации и координации повседневной операционной деятельности
- Выявление возможностей для улучшения продуктовых процессов, рабочих процессов и способов работы
- Внесение идей и рекомендаций, направленных на улучшение продукта, пользовательского опыта и внутренних продуктовых операций
- Тесное взаимодействие с заинтересованными сторонами продукта для выявления неэффективности, болевых точек и возможностей для улучшения продукта
- Координация межфункциональной коммуникации между Product, Engineering, Operations и другими соответствующими командами
- Организация, подготовка и проведение регулярных совещаний, семинаров и рабочих сессий
- Определение повесток совещаний, документирование ключевых решений, отслеживание пунктов действий и последующие шаги по согласованным действиям
- Обеспечение прозрачности и согласованности между заинтересованными сторонами в отношении приоритетов, инициатив, зависимостей и сроков
- Поддержание и улучшение внутренней документации по продукту, руководств по процессам и коммуникационных материалов
- Поддержка внедрения новых процессов и инициатив по непрерывному совершенствованию в команде Platform
- Участие в обсуждениях, касающихся улучшений продукта, операционных проблем и эффективности команды
- Подготовка сводок, отчетов и обновлений для внутренних заинтересованных сторон по мере необходимости
- Принятие на себя ответственности за дополнительные стратегические и операционные задачи, порученные Head of Platform
Требуемый опыт:
- Практический опыт в управлении продуктами, продуктовых операциях или аналогичной роли, ориентированной на продукт
- Опыт работы с Casino Platform или iGaming продуктами
- Глубокое понимание процессов разработки программного обеспечения и жизненного цикла разработки продукта
- Хорошие технические знания и умение эффективно общаться с командами Engineering и техническими специалистами
- Понимание того, как работают и взаимодействуют между собой продуктовые, разработочные и операционные процессы
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Уверенность в координации коммуникации между несколькими командами и заинтересованными сторонами
- Отличные навыки проведения совещаний и последующих действий
- Проактивность, внимательность к деталям и комфорт в самостоятельной работе
- Эффективное управление несколькими приоритетами в динамичной среде
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации
- Умение выявлять возможности для улучшения и превращать их в практические рекомендации
- Интерес к управлению продуктами, технологиям и непрерывному совершенствованию
- Свободное владение английским и русским языками
Наши преимущества:
- Частная медицинская страховка
- Спортивные льготы
- Комплексная программа поддержки психического здоровья
- Бесплатные уроки английского языка (онлайн)
- Курсы местного языка
- Оплачиваемый отпуск
- Поддержка при отпуске по беременности и родам
- Вознаграждения по реферальной программе
- Повышение квалификации, внутренние тренинги и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях
Softswiss — глобальный технологический эксперт с более чем 15-летним опытом предоставления инновационных iGaming решений.