Менеджер по операционным продуктам - Middle
Компания: SOFTSWISS
Местоположение: полностью / Варшава / Польша / Познань / Белград / Сербия / Вильнюс / Литва / Тбилиси / Грузия
Обзор
SOFTSWISS ищет менеджера по операционным продуктам в нашу команду Platform Product Team. В этой роли вы будете способствовать эффективному сотрудничеству внутри продуктовой команды, оптимизировать операционные процессы и поддерживать бесперебойную коммуникацию между командами и заинтересованными сторонами. Мы ищем проактивного и организованного продуктового специалиста с глубоким пониманием технологий и процессов разработки продуктов.
О продукте
Casino Platform
Casino Platform SOFTSWISS — это основная инфраструктура, на которую полагаются операторы для запуска, управления и масштабирования своего онлайн-бизнеса в сфере казино.
Вы будете вносить вклад в критически важные системы, охватывающие управление учетными записями, игровые операции, ответственное отношение к игре и соблюдение нормативных требований, в среде, где важны надежность, масштабируемость и влияние на бизнес, работая с людьми, которые создают решения, на которые полагаются операторы.
Цель роли
Вы будете играть важную роль в повышении эффективности команды, содействии продуктивным дискуссиям и внесении вклада в постоянное совершенствование и развитие продуктовой платформы. Эта должность предлагает возможность тесно сотрудничать с продуктовой командой, выявлять области для улучшения и влиять на решения, процессы и методы работы, связанные с продуктом.
Ключевые обязанности
- Поддержка продуктовой команды в организации и координации повседневной операционной деятельности
- Определение возможностей для улучшения продуктовых процессов, рабочих процессов и методов работы
- Внесение идей и рекомендаций, направленных на улучшение продукта, пользовательского опыта и внутренних продуктовых операций
- Тесное сотрудничество с заинтересованными сторонами продукта для выявления неэффективности, болевых точек и возможностей для улучшения продукта
- Координация межфункциональной коммуникации между продуктовой, инженерной, операционной и другими соответствующими командами
- Организация, подготовка и проведение регулярных встреч, семинаров и рабочих сессий
- Определение повесток встреч, документирование ключевых решений, отслеживание пунктов действий и последующая работа по согласованным следующим шагам
- Обеспечение прозрачности и согласованности между заинтересованными сторонами в отношении приоритетов, инициатив, зависимостей и сроков
- Поддержание и улучшение внутренней продуктовой документации, руководств по процессам и коммуникационных материалов
- Поддержка внедрения новых процессов и инициатив по постоянному совершенствованию в команде Platform
- Участие в обсуждениях, касающихся улучшений продукта, операционных проблем и эффективности команды
- Подготовка сводок, отчетов и обновлений для внутренних заинтересованных сторон по мере необходимости
- Принятие на себя ответственности за дополнительные стратегические и операционные задачи, назначенные руководителем платформы (Head of Platform)
Требуемый опыт
- Практический опыт в области управления продуктами, продуктовых операций или аналогичной продуктовой роли
- Опыт работы с Casino Platform или iGaming продуктами
- Глубокое понимание процессов разработки программного обеспечения и жизненного цикла разработки продукта
- Хорошие технические знания и способность эффективно общаться с инженерной и технической командами
- Понимание того, как работают и взаимодействуют продуктовые, разработческие и операционные процессы
- Сильные организационные навыки и навыки тайм-менеджмента
- Уверенность в координации коммуникации между несколькими командами и заинтересованными сторонами
- Отличные навыки проведения встреч и последующей работы
- Проактивность, внимание к деталям и комфортная работа в независимом режиме
- Эффективное управление несколькими приоритетами в динамичной среде
- Отличные навыки письменного и устного общения
- Умение выявлять возможности для улучшения и превращать их в практические рекомендации
- Интерес к управлению продуктами, технологиям и постоянному совершенствованию
- Свободное владение английским и русским языками
Наши преимущества
- Частное медицинское страхование
- Спортивные льготы
- Комплексная программа психического здоровья
- Бесплатные уроки английского языка (онлайн)
- Курсы местного языка
- Оплачиваемый отпуск
- Поддержка при отпуске по беременности и родам
- Вознаграждения по реферальной программе
- Повышение квалификации, внутренние семинары и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях
