Ищем Payment Manager-а (iGaming)

Привет! Мы — Fixa Casino. Ищем человека, который будет управлять платежными процессами, обрабатывать транзакции и делать выплаты игрокам быстрыми и прозрачными.

Что нужно делать:

• Контролировать и обрабатывать входящие и исходящие платежи игроков (депозиты, выводы, возвраты).
• Проверять транзакции на предмет ошибок, мошенничества или технических сбоев.
• Взаимодействовать с платежными шлюзами, провайдерами и крипто-сервисами.
• Решать проблемы игроков, связанные с задержками выплат, неудачными депозитами или конвертацией.
• Мониторить лимиты, комиссии и балансы платежных систем.
• Готовить отчетность по транзакциям и эскалировать спорные кейсы в анти-фрод отдел.

Что важно:

• Опыт в iGaming / гемблинге обязателен (понимание специфики депозитов, выводов, бонусных систем).
• Опыт работы с платежами (криптовалюты, фиат, P2P, банковские переводы) от полугода.
• Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.
• Грамотная устная и письменная речь (русский / английский — приветствуется).
• Умение работать в многозадачном режиме и соблюдать регламенты.

Условия:

• ЗП: 500$ – 650$ в месяц.
• Полная удаленка, плавающий график, +-7 часов рабочий день.
• Работа в связке с командой, понятные задачи.
• Выплаты один раз в месяц.