Тимлид аналитики маркетинговых кампаний

Управляйте командой аналитики и развивайте маркетинговые кампании в приложении Т-Банка

Описание

Наша команда разрабатывает маркетинговые стратегии в мобильном приложении Т-Банка. Мы вовлекаем держателей дебетовых карт в использование ключевых сервисов компании: платежей, переводов и госсервисов. Помогаем клиентам узнавать о возможностях этих сервисов и начинать ими пользоваться, привлекаем новых пользователей и работаем над возвращением тех, кто перестал пользоваться картой.

Мы работаем с данными, проводим A/B-тесты и создаем персонализированные сценарии. Еще проверяем гипотезы и оцениваем их влияние на конверсию, удержание клиентов и использование сервисов.

Обязанности

• Руководить командой: участвовать в найме и адаптации сотрудников, оценивать результаты их работы, контролировать сроки и прозрачность процессов, удовлетворенность стейкхолдеров
• Поддерживать мотивацию сотрудников, работать над снижением оттока в своей команде и подразделении
• Оценивать ресурсы для запуска инициатив и крупных проектов, определять сроки и возможность их реализации вместе с бизнес-направлением
• Адаптировать стратегию направления под задачи команды, объяснять сотрудникам ее суть и связанные с ней риски
• Ставить перед командой стратегические цели и следить за их достижением
• Формировать в команде культуру принятия решений на основе данных
• Общаться со стейкхолдерами, изучать специфику бизнес-направления и знакомить с ней сотрудников

Требования

• Управляли командой из 2—5 человек: умеете делегировать задачи, ставить цели, мотивировать сотрудников и проводить встречи 1:1
• Владеете SQL на продвинутом уровне
• Знаете математическую статистику и теорию вероятностей, разбираетесь в A/B-тестах, статистических методах и критериях
• Умеете выбирать целевые метрики бизнеса или продукта, декомпозировать их и выстраивать дерево метрик
• Будет плюсом опыт работы в маркетинге, создания команды с нуля
• Будет плюсом опыт автоматизации рутинных задач и разовых запросов

Мы предлагаем

• Гибридный график и офис у метро «Белорусская»
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании