FunnelFox — это no-code платформа, которая помогает разработчикам приложений увеличивать доход с помощью веб-ту-апп воронок. Запущенный два года назад как новый проект Adapty, он уже демонстрирует впечатляющий рост. Маркетологи и продакт-менеджеры могут создавать, запускать и оптимизировать воронки за часы, а не месяцы, не написав ни строчки кода.
Наша команда из более чем 40 ведущих профессионалов любит решать большие задачи. Представьте, что у вас нет скучных корпоративных совещаний, а есть прямой контакт с основателями и возможность работать вместе с лучшими на рынке. Здесь ваш голос услышат, ваши идеи имеют значение, а ваше влияние будет немедленным.
В роли Solution Engineer вы будете отвечать за техническое онбординг продуктов FunnelFox, настраивать интеграции и выступать в качестве ключевого технического партнера для клиентов и внутренних команд. Вы будете оказывать сильное влияние на продукт и ежедневно решать сложные технические задачи.
С кем вы будете работать
Присоединяйтесь к нашей команде Solution, где техническая экспертиза и влияние на бизнес идут рука об руку. Мы тесно сотрудничаем с клиентами, глубоко погружаемся в их кейсы и преобразуем сложные потребности в четкие, рабочие решения с помощью FunnelFox. Вы будете представлять продукт, уверенно поддерживать продажи, выстраивать техническое доверие и играть ключевую роль в преобразовании интереса в долгосрочные партнерства и доход.
Что вы будете делать
- Руководить техническим онбордингом и интеграцией продуктов FunnelFox, включая Funnels и Billing
- Настраивать и валидировать интеграции с аналитикой, платежными провайдерами и потоками событий
- Участвовать в продажных звонках для ответов на технические вопросы потенциальных клиентов
- Отслеживать прогресс онбординга клиентов, статус и устранять проблемы для своевременного завершения
- Выступать в роли внутреннего эксперта по продукту, предоставлять обратную связь и эскалировать улучшения командам продукта и решения
- Отвечать за коммуникацию с клиентами, устанавливая ожидания, предоставляя обновления и четко определяя дальнейшие шаги
О вас
- Ваш опыт включает роли Solution, Integration или Technical Account Management
- Ваши технические навыки охватывают API, вебхуки, JSON-пейлоады и событийные потоки данных
- Ваша способность определять и валидировать потоки интеграций, такие как аналитические события и логика платежных провайдеров, сильна
- Ваш практический опыт работы с платформами продуктовой аналитики, такими как Amplitude, Mixpanel или GA
- Ваше понимание платежных потоков и статусов транзакций солидно
- Ваши коммуникативные навыки позволяют вам четко объяснять технические концепции любой аудитории
- Ваш уровень английского языка — превосходный (минимум C1)
- Ваше отношение к ответственности позволяет вам самостоятельно управлять несколькими проектами онбординга
Приятно будет иметь
- Практический опыт работы со Stripe или другими платежными провайдерами
- Базовые навыки скриптинга или отладки API с использованием Postman или основ JavaScript
- Опыт работы в сфере sales engineering или presales
Что это даст вам
- Сильный продукт с лучшими в отрасли показателями. FunnelFox входит в топ-5% самых быстрорастущих SaaS-компаний.
- Карьерный рост. Возьмите на себя ответственность за критически важные области и растите вместе с нами.
- Прямое общение и ответственность. Никакой бюрократии, никакой политики — только влияние.
- Гибкая удаленная работа. Присоединяйтесь к нам из любой точки мира и добивайтесь впечатляющих результатов. Мы работаем как индивидуальные подрядчики (включая оплачиваемый отпуск, государственные праздники и больничные).
- Бонусы. Уроки английского, компенсация спорта, покрытие расходов на ноутбук и многое другое.
