ASTERISK ENGENEER

Формат: #удаленка Локация: #киев, #україна Занятость: Полная Опыт: от 3 лет Язык: #український Зарплата: 100000 грн Отрасль: фінтех

фінтех компанія в сфері мікрокредитування і розробки по

Требования:

• Досвід 3+ років
• Глибокий практичний досвід роботи з чистим Asterisk
• Досвід побудови та підтримки fintech VoIP-систем
• Впевнене розуміння SIP, RTP, NAT, QoS
• Досвід роботи з SIP-транками
• Налаштування IVR, черг (Queues), skill-based routing, overflow, fallback
• Досвід запису дзвінків та роботи з CDR / CEL
• Linux (RHEL/Debian), робота з серверами в продакшені
• Досвід в записі та розборі дампів, вміння працювати з Wireshark, Sngrep, Homer

Обязанности:

• Підтримка та розвиток телефонної платформи fintech-сервісу
• Забезпечення стабільної роботи комплексу телефонії
• Налаштування та підтримка:
  • IVR
  • сервісів автоматичного прозвону
  • черг операторів
  • call routing залежно від бізнес-логіки
• нтеграція Asterisk з внутрішніми системами (CRM, backend, білінг)
• Забезпечення відмовостійкості та мінімального downtime
• Моніторинг якості дзвінків, SLA, ASR, ACD
• Аналіз та усунення проблем зі зв’язком і затримками
• Оптимізація навантаження та масштабування системи
• Оновлення та модернізація існуючої VoIP-інфраструктури
• Документування call-flow, схем маршрутизації та інтеграцій
• Співпраця з командами backend, support та security