Вы – дизайнер, ориентированный на пользователя и системное мышление, который любит превращать размытые требования в понятные, интуитивно понятные и масштабируемые цифровые продукты?
В роли UI/UX Дизайнера в Digital Forms вы будете работать в центре наших проектов цифровой трансформации, формируя опыт для веб- и мобильных продуктов, используемых компаниями по всему миру.
Эта роль сочетает в себе сильное владение продуктовым дизайном и консультативный подход. Вы будете напрямую взаимодействовать с клиентами, выявлять реальные потребности пользователей и бизнеса, проводить воркшопы и трансформировать инсайты в пользовательские пути (user journeys), прототипы и готовый к производству UI.
Независимо от того, создаете ли вы новый продукт с нуля или улучшаете существующую платформу, ваша работа будет напрямую влиять на принятие продукта, эффективность и бизнес-результаты для наших международных клиентов.
Обязанности
- Преобразовывать бизнес-цели и потребности пользователей в четкие UX-стратегии, пользовательские пути (user flows), информационную архитектуру и модели взаимодействия.
- Создавать вайрфреймы, прототипы и высокодетализированный UI для веб- и мобильных приложений (от концепции до реализации).
- Фасилитировать воркшопы по исследованию (discovery workshops) с заинтересованными сторонами (например, определение проблемы, пользовательские пути, приоритизация, планирование валидации).
- Планировать и проводить UX-исследования (интервью, опросы, юзабилити-тестирование, сравнительный анализ) и синтезировать результаты в действенные инсайты.
- Разрабатывать чистые, согласованные интерфейсы, соответствующие стандартам бренда и юзабилити; обеспечивать соблюдение принципов доступности (accessibility) и инклюзивного дизайна.
- Создавать, поддерживать и масштабировать системы дизайна (компоненты, паттерны, руководства) для поддержки нескольких продуктов и команд.
- Тесно сотрудничать с командами Product, Engineering и Delivery для обеспечения осуществимости, ясности и качества при внедрении.
- Подготавливать четкую документацию для передачи: спецификации, аннотации, поддержка user stories, крайние случаи (edge cases) и адаптивное/отзывчивое поведение.
- Использовать данные и обратную связь (аналитика, отзывы пользователей, тестирование) для итераций и постоянного улучшения пользовательского опыта.
- Представлять и отстаивать дизайнерские решения клиентам и внутренним заинтересованным сторонам, четко объясняя компромиссы, риски и обоснования.
Требования
Hard Skills
- Значительный опыт в UI/UX / Product Design с портфолио, демонстрирующим сквозную работу (проблема → процесс → решение → влияние).
- Уверенное владение Figma (компоненты, auto layout, прототипирование) и современными рабочими процессами совместной работы.
- Глубокое понимание основ UX: пользовательские пути (user flows), информационная архитектура (IA), дизайн взаимодействия, эвристики юзабилити, адаптивный дизайн.
- Опыт проведения и/или поддержки исследований и валидации (юзабилити-тестирование, интервью, синтез).
- Опыт создания и поддержки систем дизайна, а также последовательной работы с компонентами и руководствами.
- Способность эффективно сотрудничать с разработчиками (передача макетов, ограничения, обратная связь по QA); ожидается базовое понимание технической осуществимости.
- Знакомство с принципами доступности (WCAG mindset) и дизайном для различных пользователей и контекстов.
Soft Skills
- Отличное владение английским языком (устным и письменным); комфортное общение и сотрудничество с международными клиентами.
- Консультационный менталитет: способность понимать бизнес-контекст и трансформировать его в ориентированные на пользователя продуктовые решения.
- Сильная деловая ориентация: способность связывать дизайнерские решения с KPI, уровнем принятия продукта, конверсией, удержанием, эффективностью, затратами, рисками.
- Четкий коммуникатор, способный направлять заинтересованные стороны в условиях неопределенности и объединять команды вокруг общего направления.
- Проактивность, организованность и комфортная работа над несколькими проектами с различными приоритетами.
- Готовность давать и получать обратную связь, быстро вносить итерации и документировать решения.
Nice to Have
- Опыт проектирования сложных B2B-инструментов (дашборды, рабочие процессы, панели администратора, корпоративные продукты).
- Опыт работы с инструментами аналитики и экспериментирования (воронки, когорты, A/B-тесты, мышление в области отслеживания событий).
- Опыт фасилитации воркшопов (discovery, design sprints, согласование с заинтересованными сторонами).
- Чувство UX-писателя / дизайн контента.
- Опыт работы с международными командами/клиентами в разных часовых поясах.
