Менеджер по банковским операциям
Кипр · Старший специалист
Присоединяйтесь к FxPro: ведущей международной финтех-компании. Станьте частью нашей международной команды, расширяющей свое присутствие, с офисами в Лимассоле, Лондоне, Нассау, Дубае и Ереване. FxPro гордится своим разнообразным коллективом, насчитывающим более 600 сотрудников из 50 национальностей, что делает его захватывающим и динамичным местом работы. В FxPro мы рассматриваем каждого члена команды как неотъемлемую часть нашей истории успеха.
В роли Менеджера по банковским операциям вы будете руководить полным циклом банковских операций, включая обработку платежей, управление поставщиками, отношения с банками-корреспондентами и руководство командой. Эта роль требует как стратегического мышления, так и практического операционного опыта в быстро меняющейся среде цифрового банкинга.
Ключевые обязанности
- Обеспечивать полный контроль над жизненным циклом платежей, от инициации до обработки, расчетов и сверки, отслеживая потоки для выявления узких мест, сбоев или неэффективности и внедряя корректирующие действия
- Обеспечивать соответствие всех платежных процессов внутренним политикам, нормативным требованиям и отраслевым стандартам, поддерживая документацию процедур в актуальном состоянии и готовой к аудиту
- Управлять соглашениями с поставщиками, согласовывать условия контрактов, SLA и ценообразование, а также отслеживать эффективность поставщиков, при необходимости эскалируя или решая проблемы обслуживания
- Руководить программами интеграции с новыми поставщиками платежных услуг и банковскими партнерами, координируя действия между техническими, комплаенс- и операционными командами
- Поддерживать и укреплять отношения с банками-корреспондентами, выступая в качестве основной точки контакта по операционным вопросам, эскалациям, обслуживанию счетов и управлению ликвидностью
- Контролировать и постоянно совершенствовать процедуры авторизации платежей, анализируя данные о производительности для выявления тенденций, первопричин отказов и возможностей для улучшения
- Руководить командой специалистов по банковским операциям и развивать ее, устанавливая четкие цели, отслеживая ключевые операционные KPI и готовя регулярные отчеты о производительности для высшего руководства
Требования
- Опыт работы в сфере банковских операций, платежей или финансовых услуг более 5 лет, из них не менее 1 года на руководящей должности
- Глубокое понимание жизненного цикла платежей, процессов расчетов и сверки
- Опыт управления отношениями с поставщиками и согласования SLA и контрактов
- Знакомство с операциями банков-корреспондентов и обслуживанием счетов
- Знание процессов авторизации платежей и оптимизации их производительности
- Опыт работы с командами по соблюдению нормативных требований, управлению рисками и технологиями в регулируемой среде
- Сильные аналитические навыки с возможностью интерпретировать операционные данные и способствовать улучшениям
- Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами
- Способность руководить командой и развивать ее в быстро меняющейся международной среде
- Свободное владение английским языком, как письменным, так и устным
