Старший инженер по решениям

Команда: PayCore Местоположение: Белград Тип занятости: Полный рабочий день

О Unlimit

Unlimit — это глобальная финтех-экосистема, созданная для устранения финансовых границ, которые сдерживают бизнес. Компания предоставляет обширную инфраструктуру, необходимую для глобального масштабирования, объединяя обработку платежей, мультивалютные бизнес-счета, BaaS и крипто-шлюзы в единую интеллектуальную платформу.

В 17 офисах по всему миру Unlimit сочетает гиперлокальную экспертизу с высокопроизводительной финансовой сетью, предоставляя компаниям гибкость для расширения в разных регионах с операционной уверенностью и скоростью. Развивая эволюцию платежей, Unlimit трансформирует свою инфраструктуру от финтеха, управляемого человеком, к нативной для ИИ финансовой инфраструктуре — где API используются машинами, интеграции согласовываются агентами, а системы постоянно развиваются посредством интеллектуальной автоматизации. Наши следующие пользователи — не только люди. Это ИИ-агенты, действующие от имени людей и бизнеса.

Unlimit удовлетворяет не только текущие потребности бизнеса; мы создаем нервную систему для глобальной экономики без границ.

О роли

По своей сути, вы получаете удовольствие от помощи клиентам и внутренним заинтересованным сторонам, используя свои глубокие технические знания. В качестве инженера по решениям в Unlimit вы отвечаете за технический путь клиента с момента подписания контракта до запуска реального трафика, разрабатывая интеграционные решения, решая сложные проблемы и обеспечивая фактический запуск финансовых проектов. Вы будете служить ключевым связующим звеном между нашими клиентами и нашими внутренними командами (продуктовая, инженерная, отдел продаж, поддержки и управления аккаунтами).

Поскольку мы растем, это уникальная возможность присоединиться в качестве первого члена нашей команды по решениям в регионе, где вы будете иметь возможность помочь определить и сформировать наши местные стандартные операционные процедуры (СОП).

Что вы будете делать

Роль ориентирована на реализацию: большую часть вашего времени вы будете заниматься интеграцией клиентов и их запуском.

• Поддержка и выполнение интеграции (80–85%): Ответственность за подписанных клиентов от песочницы до публичного запуска. Руководство сбором требований, предоставление технических рекомендаций, разработка подхода к интеграции, поддержка и устранение неполадок в цикле разработки клиента, проведение тестирования и сертификации, а также надзор за первоначальным мониторингом транзакций после запуска. Вы являетесь основным техническим контрагентом клиента на протяжении всего процесса.
• Предпродажная поддержка (10–15%): Сотрудничество с отделом продаж по выбранным возможностям, технические демонстрации продуктов, ответы на запросы по безопасности и RFP, а также разработка интеграционных решений, соответствующих сценарию использования потенциального клиента.
• Техническое управление аккаунтами (5%): Предоставление стратегической технической поддержки для небольшого набора первоклассных, высокообъемных аккаунтов — обеспечение их постоянного успеха и выявление возможностей для роста.
• Улучшение процессов: Управление оптимизацией жизненного цикла интеграции: от передачи от отдела продаж до запуска, а также создание плейбуков, документации и СОП, на которых будет работать региональная команда.

Требуемые навыки и квалификация

• Техническая экспертиза: Глубокое понимание концепций API, механизмов безопасности и шаблонов интеграции.

• Знания архитектуры: Хорошее понимание архитектуры SaaS, соглашений по облачным вычислениям и современных веб-приложений. Знание AWS является плюсом.

• Основы инженерии: Демонстрируемые навыки программирования на Java, умение писать SQL-запросы, знакомство с программными фреймворками и клиент-серверной архитектурой. Навыки написания скриптов на Python являются плюсом.

• Навыки реализации: Способность управлять несколькими параллельными интеграционными проектами — отслеживание зависимостей, управление сроками и решение проблем на стороне клиента.

• Инструменты: Postman, Claude Code / Codex / другие ИИ-инструменты, любой клиент базы данных и любой инструмент демонстрации OpenAPI.

• Коммуникация: Подтвержденная способность представлять и объяснять сложные технические концепции нетехническим заинтересованным сторонам с высоким уровнем организации.

Ключевые показатели успеха

• Time-to-Value (основной): Сокращение времени между исполнением контракта и этапом запуска.
• Успешность запуска: Подписанные клиенты, которые достигают производства и устойчивого объема транзакций, не останавливаясь на этапе интеграции.
• Удовлетворенность клиентов: Качество обратной связи о продукте и выполнении проекта от клиентов, которым вы предоставляете услуги.
• Влияние на доход: Предоставление существующим клиентам возможности использовать полный спектр приобретенных ими услуг и поддержка ключевых сделок, где техническое подтверждение имеет решающее значение.

Присоединяйтесь к команде Unlimit прямо сейчас!