aCommerce

Project Manager (Commercial Ops)

Бангкок, Таиланд15 дней назад

Детали

Грейд

Senior

Опыт работы

от 5 лет

Уровень английского

B2, выше среднего

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

aCommerce ищет высокоорганизованного и ориентированного на результат менеджера проектов для нашей команды коммерческих операций. На этой уникальной, выделенной для клиента должности вы будете напрямую трудоустроены в aCommerce, но будете выступать в качестве выделенного руководителя проекта для одного из наших ведущих партнеров — розничных брендов.

Вы будете основным связующим звеном между брендом, внутренними командами aCommerce и сторонними партнерами. Ваша основная миссия будет заключаться в руководстве сквозной реализацией технологических решений, которые способствуют успеху бренда в электронной коммерции и розничной торговле, обеспечивая бесшовную интеграцию, операционную эффективность и высокое удовлетворение клиентов.

Задачи

Взаимодействие с клиентами и управление заинтересованными сторонами: Выступайте в качестве основного контактного лица бренда для работы с клиентами. Стройте прочные, доверительные отношения, управляйте ожиданиями и проводите регулярные согласования статуса, чтобы гарантировать достижение коммерческих целей бренда
Реализация коммерческих проектов: Руководите сквозной реализацией проектов коммерческих операций, которые могут включать запуск новых рынков, развертывание розничных кампаний, оптимизацию процессов и инициативы, специфичные для бренда
Контроль технологических решений: Управляйте и поддерживайте внедрение технологических решений, необходимых для достижения коммерческих целей бренда (например, платформ электронной коммерции, OMS, CRM или интеграций с розничными системами). Обеспечьте правильный перевод бизнес-требований для технических команд
Межфункциональное руководство: Координируйте работу с внутренними командами aCommerce (операции, технологии, маркетинг и цепочка поставок) и сторонними партнерами для обеспечения бесперебойной реализации проектов в срок и в рамках бюджета
Процессы и операционное превосходство: Определяйте операционные узкие места в текущих рабочих процессах бренда и управляйте проектами по их решению для повышения эффективности, масштабируемости и общего качества обслуживания клиентов
Управление рисками и отчетность: Проактивно выявляйте риски проекта и разрабатывайте стратегии их снижения. Предоставляйте четкую, регулярную отчетность о состоянии проекта, сроках и коммерческом влиянии как руководству компании, так и бренду

Требования

Опыт: 5+ лет подтвержденного опыта в управлении проектами, предпочтительно в сферах электронной коммерции, розничной торговли, SaaS или в технологической среде
Техническая грамотность: Подтвержденный опыт успешного управления и внедрения технологических решений или системных интеграций
Опыт работы с клиентами: Подтвержденный опыт работы непосредственно с клиентами, брендами или внешними заинтересованными сторонами. Вы должны быть готовы проводить клиентские семинары, делать презентации и управлять сложными отношениями с заинтересованными сторонами
Навыки коммуникации: Отличные устные и письменные коммуникативные навыки. Способность переводить сложные технические концепции на понятный бизнес-язык для бренда и наоборот для внутренних технических команд
Образование и сертификация: Степень бакалавра в области бизнеса, информационных технологий, операционной деятельности или смежной области. Сертификаты PMP, Agile или Scrum являются большим плюсом

About the Role

aCommerce is seeking a highly organized and results-driven Project Manager to join our Commercial Operations team. In this unique, client-dedicated role, you will be directly employed by aCommerce but will serve as the dedicated project lead for one of our premier retail brand partners.

You will be the primary bridge between the brand, aCommerce’s internal teams, and third-party partners. Your core mission will be to lead the end-to-end implementation of technology solutions that drive the brand's e-commerce and retail success, ensuring seamless integration, operational efficiency, and high client satisfaction.

Key Responsibilities

Client Engagement & Stakeholder Management: Act as the primary, client-facing point of contact for the retail brand. Build strong, trusted relationships, manage expectations, and lead regular status alignments to ensure the brand's commercial goals are met.
Commercial Project Delivery: Lead the end-to-end execution of commercial operations projects, which may include new market launches, retail campaign rollouts, process optimizations, and brand-specific initiatives.
Tech Solution Oversight: Manage and support the implementation of technology solutions required to achieve the brand’s commercial objectives (e.g., e-commerce platforms, OMS, CRM, or retail integrations). Ensure business requirements are properly translated to the tech teams.
Cross-Functional Leadership: Coordinate with aCommerce's internal teams (Operations, Tech, Marketing, and Supply Chain) and third-party partners to ensure seamless project delivery on time and within budget.
Process & Operational Excellence: Identify operational bottlenecks within the brand's current workflows and project manage the solutions to improve efficiency, scalability, and the overall customer experience.
Risk Management & Reporting: Proactively identify project risks and develop mitigation strategies. Provide clear, regular reporting on project health, timelines, and commercial impact to both internal leadership and the brand.

Qualifications & Requirements

Experience: 5+ years of proven experience in Project Management, preferably within E-commerce, Retail, SaaS, or a Tech environment.
Tech-Savvy: Strong track record of successfully managing and implementing technology solutions or system integrations.
Client-Facing Expertise: Demonstrated experience working directly with clients, brands, or external stakeholders. You must be comfortable leading client workshops, delivering presentations, and navigating complex stakeholder relationships.
Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills. Ability to translate complex technical concepts into clear business terms for the brand, and vice versa for the internal tech teams.
Education & Certifications: Bachelor’s degree in Business, Information Technology, Operations, or a related field. PMP, Agile, or Scrum certifications are a strong plus.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Управление проектами
Stakeholder management
Интеграция систем
OMS
CRM
Agile
Scrum

Оценка зарплаты

36 200USDв год

Чаще всего от 26 000 до 54 700