Lead Business Assistant / Head of Family Office

Зарплата по договоренности

Москва

Опыт работы от 5 лет

Мы - маркетплейс цифровых товаров: игр, софта, подписок и многого другого.

С 2017 года мы помогаем клиентам находить и покупать всё, что связано с игровым контентом, софтом и цифровыми сервисами. Сегодня ggsel - это топовый маркетплейс СНГ с 15 миллионами посетителей в месяц. За последний год мы выросли в 6,5 раз и стремимся стать лидерами цифровой коммерции, а еще выйти на международный уровень.

Мы ищем Lead Business Assistant / Head of Family Office в Москве - сильного операционного лидера, который возьмёт на себя управление family office как единой системой поддержки основателей. Это роль на стыке административной поддержки руководства, руководителя аппарата, операционного управления, исследований и запуска новых инициатив.

По факту вам предстоит обеспечивать бесперебойную работу команды ассистентов и менеджеров, поддерживать трёх руководителей в личных и бизнес-задачах, проводить рыночные исследования и комплексную проверку (due diligence), координировать тестирование гипотез и минимально жизнеспособных продуктов (MVP), а также выстроить прозрачную систему статусов, данных и отчётности, где любая задача и любой проект видны в одном окне.

Это не «чисто административная» позиция и не «только про стратегию». Нам нужен руководитель, который умеет и вести людей, и самому подключаться руками, если этого требует результат.

Зона ответственности:

Управление Family Office

• Организовать и удерживать в рабочем ритме family office в Москве: процессы, приоритеты, статусы, планёрки, эскалации, передача задач между сотрудниками и контроль исполнения.
• Управлять командой из 5–7 ассистентов и менеджеров в прямом подчинении.
• Обеспечить, чтобы вся команда работала как единый механизм с едиными правилами приоритизации, отслеживания задач и отчётности.
• Построить «единый источник достоверных данных» по задачам, проектам и поручениям: таблицы / панели мониторинга / статусы / ответственные / сроки / следующий шаг.

Поддержка основателей

• Обеспечивать поддержку 3-х руководителей по личным и деловым вопросам.
• Курировать личные поручения: организация поездок, покупки и личные вопросы, организация перемещений, встречи и бытовые запросы.
• Поддерживать основателей в бизнес-задачах: исследования, анализ рынков и ниш, подготовка материалов, координация ключевых инициатив.
• Работать в плотной коммуникации с руководителями: регулярные статусы, планёрки, быстрая реакция на смену приоритетов.

Исследования, сделки и новые инициативы

• Проводить комплексные исследования: рынок, конкуренты, юнит-экономика и метрики, сбор и структурирование фактов, проверка материалов (due diligence), подготовка к переговорам и сделкам.
• Поддерживать тестирование гипотез, новые бизнес-направления и MVP с ограниченными ресурсами в цифровой среде.
• Помогать руководителям принимать решения «запускать / не запускать» по новым направлениям, партнёрствам и проектам.
• Участвовать в управлении портфелем проектов и бизнес-единиц: где усиливать инвестиции и внимание, а что рационально останавливать.

Данные, аналитика и автоматизация

• Вести прозрачный учёт процесса и результата: таблицы, панели мониторинга, обновляемые статусы, еженедельная и ежемесячная отчётность.
• Выстраивать простую, но дисциплинированную аналитику по задачам, проектам и загрузке команды.
• Искать и внедрять автоматизацию и инструменты на базе искусственного интеллекта там, где они реально снижают ручную нагрузку и улучшают контроль.

Требования к опыту и навыкам:

Обязательно

• Подтверждённый опыт работы на руководящих ролях с управлением командами до 10 человек.
• Опыт управления ассистентскими, операционными или командами поддержки проектов.
• Опыт поддержки первых лиц / основателей / нескольких руководителей одновременно.
• Опыт работы с личными поручениями: поездки, покупки, логистика, частные запросы.
• Сильный опыт рыночных и бизнес-исследований, комплексной проверки переговоров и подготовки к сделкам.
• Опыт запуска или сопровождения запусков цифровых продуктов, ИТ-проектов и MVP с ограниченными ресурсами.
• Умение декомпозировать проблему в набор конкретных задач, ответственных и сроков.
• Умение работать с таблицами, аналитикой, данными и статусной отчётностью.
• Английский язык на продвинутом уровне.
• Готовность к командировкам.
• Готовность глубоко вовлекаться в процессы и нести персональную ответственность за результат команды.
• Практическое понимание AI-инструментов и автоматизаций, в том числе решений уровня n8n / LLM / agent workflows.

Будет плюсом

• Опыт работы в family office / private office / private banking / поддержке состоятельных клиентов.
• Опыт работы в нескольких юрисдикциях и международной координации.
• Опыт построения системы управления, отчётности и сводных панелей мониторинга.
• Опыт взаимодействия с внешними консультантами: юристы, налоговые консультанты, инвестиционные партнёры, банки.

Личностный профиль:

• Высокая стрессоустойчивость.
• Сильное чувство ответственности за результат.
• Дисциплина в доведении задач до конца и последующем контроле.
• Гибкость к частой смене приоритетов.
• Сервисный подход без потери управленческой твёрдости.
• Способность сохранять конфиденциальность и высокий стандарт деловой этики.
• Готовность при необходимости «доделать руками», а не только делегировать.

Условия:

• Москва, офис, 5/2.
• Вся команда работает офлайн в Москве.
• Готовность быть на связи по срочным вопросам вне стандартного графика.

Тип занятости:

Полная занятость, Полный рабочий день, У работодателя