Product Manager, Inventory & Orders

В FourKites у нас есть возможность решать сложные задачи с реальным влиянием. Будь то медицинские принадлежности от Cardinal Health или продукты для Walmart, платформа FourKites помогает клиентам управлять глобальными цепочками поставок, которые являются эффективными, гибкими и устойчивыми.

Контекст отрасли: Инновации в цепочках поставок на базе ИИ сокращают логистические расходы на 15%+, запасы на 35%+ и повышают эффективность обслуживания на 65%. Компании отдают приоритет автоматизации на базе ИИ как ключевому фактору улучшения качества обслуживания клиентов, устойчивости и гибкости.

Присоединяйтесь к команде любознательных специалистов, которые отмечают различия, руководствуются эмпатией и ценят инклюзивность.

FourKites создает модуль нового поколения «Запасы и заказы», который обеспечивает командам цепочек поставок унифицированное представление в реальном времени о наличии запасов на складе, запасах в пути, открытых заказах и риске исчерпания запасов по всей сети. Мы ищем менеджера по продукту I, который будет отвечать за повседневную работу этого модуля: написание точных спецификаций, синтез информации, полученной в ходе изучения потребностей клиентов, в приоритизированные списки задач и сотрудничество с инженерным отделом для выпуска функций, которые помогут планировщикам цепочек поставок перейти от реактивного решения проблем к проактивному принятию решений.

Это роль с высокой видимостью в зарождающемся продукте. Вы будете работать на стыке планирования цепочек поставок, закупок и данных о логистике в реальном времени, а ваш вклад будет непосредственно формировать основополагающие решения этого предложения.

FourKites, лидер в области трансформации цепочек поставок на базе ИИ для глобальных предприятий и пионер в области видимости в реальном времени, преобразует данные цепочек поставок в автоматизированные действия. Интеллектуальная диспетчерская вышка FourKites Intelligent Control Tower® разрушает корпоративные барьеры, создавая цифровой двойник заказов, поставок, запасов и активов в реальном времени. Этот комплексный обзор в сочетании с цифровыми работниками на базе ИИ позволяет компаниям предотвращать сбои, автоматизировать рутинные задачи и оптимизировать производительность по всей цепочке поставок. FourKites обрабатывает более 3,2 миллиона событий в цепочках поставок ежедневно — от заказов на покупку до окончательной доставки — помогая более чем 1600 мировым брендам предотвращать сбои, принимать более быстрые решения и переходить от реактивного отслеживания к проактивной оркестровке цепочек поставок. Для получения дополнительной информации посетите

Исполнение продукта и спецификации

• Создавайте подробные пользовательские истории, критерии приемки и спецификации функций для таких возможностей, как настройка пороговых значений страхового запаса, панели мониторинга рисков заказов и рекомендации по перемещению запасов с помощью ИИ
• Преобразуйте неоднозначные требования клиентов в структурированные, готовые для инженеров элементы бэклога с четкими границами объема
• Курируйте бэклог на уровне спринта в сотрудничестве с менеджером по инжинирингу, обеспечивая четкое определение и приоритизацию задач перед каждым циклом

Изучение потребностей клиентов и синтез обратной связи

• Самостоятельно проводите структурированные сессии по изучению потребностей клиентов с планировщиками цепочек поставок, руководителями отделов закупок и операционными командами
• Синтезируйте необработанную обратную связь от клиентов, полевые заметки и данные опросов в приоритизированные постановки проблем и продуктовые гипотезы
• Поддерживайте непрерывный цикл обратной связи с пилотными клиентами во время ранних развертываний, выявляя пробелы во внедрении и представляя их в виде действенных улучшений продукта

Требования к интеграции и данным

• Курируйте спецификации требований к интеграции, определяя, как данные из систем ERP (SAP, Oracle), систем управления складом и инструментов планирования спроса поступают в FourKites через SFTP, API и EDI
• Сотрудничайте с инжиниринговым отделом решений для проверки осуществимости интеграции, требований к актуальности данных и сопоставления схем во время предпродажной подготовки и онбординга
• Выявляйте и эскалируйте риски качества данных, которые могут поставить под угрозу точность панелей мониторинга во время ранних развертываний у клиентов

Межфункциональное сотрудничество

• Тесно сотрудничайте с отделами инжиниринга, дизайна и инжиниринга решений на протяжении всего жизненного цикла продукта — от исследования до общего выпуска
• Координируйте работу с отделом поддержки клиентов во время пилотных развертываний, чтобы обеспечить беспрепятственное внедрение и собрать уроки после запуска
• Поддерживайте предпродажную деятельность, предоставляя разъяснения по продукту относительно возможностей, требований к интеграции и направления дорожной карты

• Более 3 лет профессионального опыта в области управления продуктами, операций цепочек поставок, закупок или планирования спроса
• Демонстрируемое понимание рабочих процессов управления запасами и закупками, включая параметры страхового запаса, расчет дней поставки, выходные данные MRP и процессы выполнения заказов
• Способность писать четкие, структурированные продуктовые спецификации и критерии приемки, которые инженерные команды могут выполнять без двусмысленности
• Уверенность в обсуждении требований к интеграции, понимание потоков данных, компромиссов в задержках передачи данных и сопоставления схем без необходимости написания кода
• Опыт работы с инструментами для B2B SaaS продуктов: Jira, Confluence или аналогичными
• Отличные навыки письменного и устного общения, способность синтезировать сложные беседы с клиентами в лаконичные продуктовые требования
• Удобство работы в разных часовых поясах в удаленной или гибридной среде

FourKites предлагает конкурентоспособную заработную плату с опционами акций, выдающиеся льготы и культуру сотрудничества для всех сотрудников по всему миру. Чтобы помочь вам быть лучшим, у нас есть 5 глобальных дней отдыха, в дополнение к щедрому PTO и стандартным праздникам. Родительский отпуск для всех родителей, ежегодный стипендиальный фонд для оздоровления и дни волонтерства также предоставляют вам время и ресурсы для заботы о себе и других. В течение года FourKites выделяет время в течение рабочего дня для изучения и празднования разнообразия. Мы всегда прислушиваемся к новым способам поддержки всех, как в офисе, так и за его пределами.

Льготы

• Медицинские льготы начинаются с первого дня работы
• 36 дней PTO (больничные, повседневные и заработанные), 5 дней отдыха, 2 дня волонтерства
• Обустройство домашнего офиса и компенсация расходов на технику
• Льготы для образа жизни и семьи
• Поддержка и руководство по психическому здоровью
• Постоянные возможности обучения и развития (программа профессионального развития, клуб Toast Master и т. д.)