Старший инженер-программист — Обработка мошенничества

Компания: Wise Местоположение: Будапешт Отрасль: Технологии

О компании

Wise — глобальная технологическая компания, создающая лучший способ перемещения и управления мировыми деньгами. Минимальные комиссии. Максимальная простота. Максимальная скорость.

Независимо от того, отправляют ли люди и компании деньги в другую страну, тратят за границей или осуществляют и получают международные платежи, Wise стремится облегчить их жизнь и сэкономить деньги.

В составе нашей команды вы будете помогать нам создавать совершенно новую сеть для мировых денег. Для всех и везде.

Описание вакансии

Команда, к которой вы присоединитесь: Команда обработки мошенничества (Fraud Handling Team)

Присоединяйтесь к команде обработки мошенничества, где мы посвящаем себя борьбе с финансовыми преступлениями и улучшению качества обслуживания клиентов во время расследований мошенничества. Наша миссия — автоматизировать и оптимизировать процессы, улучшать инструменты и создавать бесшовный опыт как для агентов, так и для клиентов. Мы находимся на переднем крае разработки инновационных решений для борьбы с мошенничеством, используя передовые технологии и расследования на основе ИИ для повышения точности и снижения затрат.

Наше видение:

• Создание автоматизированного, эффективного процесса расследования мошенничества, минимизирующего трудности как для клиентов, так и для агентов.
• Оптимизация рабочих процессов агентов и структур очередей для повышения скорости разрешения и операционной эффективности.
• Развитие прочного партнерства между нашими следователями по мошенничеству и продуктовой командой для разработки решений, использующих опыт специалистов по предотвращению мошенничества.
• Внедрение расследований на основе ИИ для повышения точности и снижения затрат.

Что требуется?

• 6+ лет опыта работы с Java/JVM-проектами и знакомство с CI/CD пайплайнами.
• Опыт работы с Python (или готовность учиться).
• Практический опыт работы с Kafka или аналогичными технологиями.
• Сильное продуктовое мышление и страсть к пользовательскому опыту, приоритизация работы с учетом интересов клиентов.
• Способность работать автономно и брать на себя полную ответственность за проекты.
• Сильные коммуникативные навыки и способность сотрудничать с кросс-функциональными командами.
• Опыт работы с большими языковыми моделями (LLM) в продакшене — плюс.
• Понимание концепций машинного обучения (ML) — плюс.

Как выглядит успех?

• Вы окажете реальное влияние, создавая системы, которые защищают клиентов от мошенничества и афер.
• Вы быстро интегрируетесь в команду, поймете наше видение и то, как вы можете внести свой вклад.
• Вы поможете повысить уровень автоматизации, чтобы обеспечить масштабирование нашего продукта.
• Вы будете понимать наших клиентов и влияние, которое наш продукт оказывает на их жизнь.

Обзор текущей команды

Команда обработки мошенничества — это увлеченная группа борцов с преступностью, находящаяся между агентами и клиентами и ориентированная на улучшение процесса расследования. Расположенная в Будапеште и Таллинне, наша команда состоит из преданных своему делу инженеров и специалистов, которые стремятся сделать Wise более безопасной платформой. Мы постоянно растем и берем на себя ответственность за область обработки мошенничества, уделяя стратегическое внимание снижению сложности, повышению скорости разрешения и увеличению операционной эффективности. Наша совместная среда поощряет инновации и командную работу, делая ее захватывающим местом для работы над передовыми решениями в области предотвращения мошенничества.