Sputnik8 — крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. Наша миссия — сделать путешествие каждого человека ярким и запоминающимся.

Мы — аккредитованная IT-компания и быстро растем. В 2025 году с нами отправились в путешествия около 2 миллионов человек, и впереди ещё больше!

В нашей команде почти 200 талантов. Мы верим, что люди — это главное, поэтому для нашей команды создаем комфортные условия для экспериментов и профессионального роста. Нам важны не только профессиональные качества, но и культура и ценности каждого человека.

Сейчас мы в поисках UX-исследователя, который будет помогать нам искать точки роста нашего продукта и валидировать решения.

Исследователь будет работать с 6-ю кросс-функциональными командами, каждая из которых отвечает за свою часть продукта, проводя качественные и количественные исследования.

Что нужно будет делать:

• Планировать и проводить качественные исследования (глубинные интервью, UX-тестирования) в B2C и B2B сегментах на российском и международных рынках
• Проводить количественные исследования (составление анкет, проведение опросов на сайте)
• Проводить JTBD-исследования, выявлять пользовательские потребности и сегменты аудитории
• Самостоятельно подбирать и рекрутировать респондентов, организовывать и модерировать интервью
• Сводить результаты, делать выводы и предоставлять их продакт-менеджерам
• Поддерживать и развивать базу знаний по исследованиям
• Строить и актуализировать CJM ключевых пользовательских сценариев

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы UX исследователем от 2 лет в продуктовых IT-компаниях
• Управление полным циклом исследований: от брифинга с продакт-менеджером до защиты результатов и внедрения рекомендаций