О роли
Вы будете отвечать за весь процесс управления требованиями в наших клиентских проектах и станете связующим звеном между клиентом, продуктом и командой инженеров.
Это не роль BA, чья основная задача — документирование. Мы ожидаем, что вы будете самостоятельно вести коммуникацию с клиентом, руководить процессом исследования, формировать и проверять требования, а также участвовать в проектировании решений совместно с технической командой — особенно в наших проектах в области искусственного интеллекта и финтеха. Вы должны быть достаточно технически подкованы, чтобы говорить на одном языке с разработчиками и архитекторами, и преобразовывать бизнес-потребности клиента в то, что команда сможет реально воплотить.
Мы входим в проекты двумя разными способами. Часто с нуля: еще не существует определения продукта, и мы создаем его совместно с клиентом. Так же часто мы присоединяемся к уже идущему проекту: существующий бэклог, чужие соглашения, уже приближающийся дедлайн. Оба сценария требуют от вас одного и того же — создать структуру там, где ее нет, и довести требования до состояния, когда разработчик сможет приступить к созданию без догадок.
Что вы будете делать:
- Вести коммуникацию с клиентом — вы не просто участвуете во встречах, вы руководите обсуждением.
- Проводить сессии исследования и уточнения требований с клиентами на английском языке — вы их проводите, а не делаете заметки на них.
- Формировать и проверять требования, а также участвовать в проектировании решений совместно с технической командой.
- Присоединяться к идущим проектам, анализировать существующее положение дел и приводить документацию в согласованное, тестируемое состояние.
- Писать спецификации, на основе которых разработчики смогут создавать продукт: лаконичные, тестируемые критерии приемки, без дублирования, без выдуманных фактов.
- Превращать неизвестные моменты в открытые вопросы с назначенными ответственными и добиваться ответов на них наиболее экономичным путем.
- Поддерживать оценку объема работ и ROM с явными допущениями, зависимостями и уровнями уверенности.
- Использовать ИИ как полноценный рабочий инструмент в своем анализе и участвовать в создании решений на основе ИИ — проверяя все, что он производит, прежде чем оно попадет к клиенту или разработчику.
Что мы ищем:
- Значительный опыт работы с клиентами — вы были тем человеком, с которым общается клиент, а не тем, кого информировали после.
- Сильная экспертиза в финтехе / банковской сфере — глубокое понимание финансовых продуктов и процессов, интеграций и потоков данных: достаточное, чтобы задавать правильные вопросы, выявлять риски и оспаривать то, что запрашивает клиент.
- Опыт работы с ИИ — опыт участия в проектах, где ИИ является частью продукта, а также ежедневное использование инструментов ИИ в своей аналитической работе, включая конкретный пример выявления неверного вывода ИИ.
- Достаточный технический уровень, чтобы говорить на одном языке с разработчиками и архитекторами.
- Более 5 лет опыта работы Бизнес-аналитиком / Системным аналитиком в разработке заказного ПО, включая не менее 2 лет в качестве единственного аналитика в проекте.
- Опыт обоих типов проектов: запуск продукта с нуля, когда требования нужно было создавать, а не собирать, и присоединение к проекту в процессе его выполнения с документацией, которую вы не писали.
- Английский язык B2+ (предпочтительно C1) — достаточный для проведения воркшопа с клиентом, а не только для участия в нем.
- Дисциплина в письменных спецификациях: тестируемые критерии приемки и способность отсекать лишнее.
- Уверенное ежедневное использование Jira и Confluence; способность читать дизайны в Figma.
- Привычка задавать неудобный вопрос повторно, если на первый не ответили.
Приветствуется:
- Опыт пресейла: формирование объема работ, допущения, ROM-оценки, вклад в предложения.
- Опыт работы в других сферах, кроме финтеха: здравоохранение, логистика, возобновляемая энергетика.
- BPMN / UML / ERD, используемые как средство достижения соглашения, а не как самоцель.
- Опыт наставничества аналитиков или проверки спецификаций других людей.
Как мы работаем:
Единый стандарт отдела и единый оценочный лист — ваша работа оценивается по тому же инструменту, что и работа всех остальных, как и работа всех остальных.
Решения имеют обозначенных ответственных: ИИ предлагает, человек принимает решение, и записывается, кто принял решение.
Мы активно боремся с перегрузкой документации. Короткие и тестируемые спецификации предпочтительнее длинных и всеобъемлющих.
Что мы предлагаем:
- Долгосрочная ориентация на команду: мы создаем среду прозрачной коммуникации и минимальной бюрократии, что приводит к долгосрочным отношениям.
- Развитие нишевой экспертизы: мы работаем в нескольких нишах, таких как FinTech, здравоохранение и логистика. Поэтому наши сотрудники могут развивать свою экспертизу в этих областях.
- Непрерывное обучение: мы создаем планы развития сотрудников / личные дорожные карты / процессы быстрого продвижения.
- Внутреннее карьерное развитие: 80% наших текущих руководителей заняли эти должности, пройдя путь внутри S-PRO. Мы поощряем инициативу. Если человек хочет ставить новые задачи и расти, мы обязательно его поддержим.
Преимущества и бонусы:
- Гибкий график.
- Удаленная модель работы.
- Оплачиваемый отпуск.
- Оплачиваемые больничные.
- Оплачиваемые государственные праздники.
Подавая заявку на эту вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в рекрутинговых целях в соответствии с применимыми законами о защите данных. Подробная информация об обработке персональных данных доступна в разделе "Политика конфиденциальности кандидата".
