О нас

Temporal — это модель программирования с открытым исходным кодом, которая может упростить код, сделать приложения более надежными и помочь разработчикам сосредоточиться на важных вещах, таких как более быстрое предоставление новых функций. Наша миссия — стать надежной основой каждого инструментария разработчика, и мы собираем команду, которая поможет нам в этом.

Наши ценности руководят нами — они проявляются в том, как мы ведем себя, принимаем решения и работаем вместе, чтобы оказывать влияние. Мы любопытны, целеустремленны, открыты к сотрудничеству, искренни и скромны.

Temporal растет, и мы ищем тех, кто разделяет наши ценности, бросает вызов «стандартному» мышлению и хочет влиять на наше будущее. Если вы увлечены улучшением опыта разработчиков, созданием программного обеспечения и сообществ мирового класса с открытым исходным кодом и хотите стать частью нашей замечательной команды, мы будем рады услышать вас!

Краткое описание

Старший инженер по успеху разработчиков (Senior Developer Success Engineer) — Запад будет техническим экспертом первой линии для нашего сообщества разработчиков. Вы будете помогать пользователям развертывать Temporal и масштабировать его в облачных средах. Вы также будете решать сложные инфраструктурные проблемы, оптимизировать производительность и разрабатывать решения для автоматизации. Эта роль идеально подходит для тех, кто получает удовольствие от решения проблем распределенных систем и улучшения опыта разработчиков.

Что вы будете делать

• Будьте усердным учеником:
  • В Temporal вы будете работать с облачной, высокомасштабируемой инфраструктурой, охватывающей AWS, GCP, Kubernetes и микросервисы. Вы получите глубокие знания в области оркестрации контейнеров, сетевых технологий и наблюдаемости, изучая сложные реальные сценарии использования клиентов.
  • Наш стек включает Go, Python и Java, предоставляя постоянные возможности для оттачивания ваших навыков программирования в области автоматизации инфраструктуры, инженерии устойчивости и оптимизации производительности.
• Будьте увлеченным решателем проблем:
  • Если вам нравится решать проблемы масштабируемости, надежности и устранения неполадок в распределенных системах, эта роль вам подойдет.
  • В качестве Старшего инженера по успеху разработчиков вы будете напрямую работать с разработчиками над отладкой сложных инфраструктурных проблем, оптимизацией производительности облачных сред и повышением надежности для пользователей Temporal.
  • Вы будете разрабатывать решения для наблюдаемости (Grafana, Prometheus), улучшать сетевые возможности (балансировка нагрузки, DNS, входящий/исходящий трафик) и автоматизировать операции с инфраструктурой (Terraform, IaC), чтобы помочь клиентам эффективно масштабировать Temporal.
  • После адаптации мы ожидаем, что вы будете самостоятельно управлять техническими решениями, будь то отладка сложных производственных проблем или разработка лучших практик в области инфраструктуры. Не волнуйтесь — у нас есть опытные инженеры и наставники, которые поддержат вас на этом пути!
• Будьте отличным коммуникатором:
  • В качестве Старшего инженера по успеху разработчиков вы будете напрямую взаимодействовать с разработчиками, инженерными командами и командами по продуктам, чтобы понять инфраструктурные проблемы и предоставить решения, которые повышают масштабируемость, производительность и надежность.
  • Ваши идеи будут влиять на улучшения платформы, от улучшения инструментов наблюдаемости до разработки решений для самообслуживания инфраструктуры, упрощающих устранение неполадок (например, создание диагностических инструментов, аналогичных Twilio’s Network Test).
  • Вы будете служить мостом между разработчиками и инфраструктурой, гарантируя, что надежность, производительность и опыт разработчиков остаются в приоритете по мере масштабирования Temporal.

Что вы принесете с собой

• Проживать в Тихоокеанском часовом поясе (США)
• Более 6 лет опыта работы разработчиком, желательно свободное владение одним или несколькими из следующих языков: Python, Java, Golang, TypeScript.
• Опыт развертывания и управления архитектурами среднего и крупного масштаба (например, Kubernetes или Docker).
• Опыт работы с инструментами мониторинга, такими как Prometheus и Grafana, и устранения проблем с производительностью и доступностью.
• Минимум один год опыта работы с клиентами (внутренними или внешними).
• Страсть к помощи другим, независимо от того, кто они и как они себя ведут.
• Опыт работы в удаленных командах или в качестве их части.
• Отличные навыки письменного и устного общения.
• Стремитесь сначала понять, руководствуйтесь данными и полагайтесь на факты.

Желательно

• Предыдущий опыт работы с клиентами, например, в качестве консультанта по профессиональным услугам, архитектора решений, инженера по работе с клиентами и т. д.
• Опыт управления и внедрения сертификатов безопасности.
• Способность понимать варианты использования и преобразовывать их в проектные решения Temporal и лучшие практики в области архитектуры.
• Технологии: EKS, GKE, Kubernetes, Prometheus, Grafana, OpenTracing, Terraform/Ansible/CDK.

Вознаграждение

• Ориентировочный диапазон оплаты для этой должности составляет $140 000–$180 000 в зависимости от опыта и местоположения.
• Кроме того, эта должность дает право на участие в плане акций Temporal.

Льготы в США

• Неограниченный PTO, 12 праздников + 2 плавающих праздника
• 100% покрытие премий за медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование
• Страхование AD&D, LT & ST Disability и страхование жизни (доступно стандартное и дополнительное)
• План 401K Empower
• Дополнительные льготы для обучения и развития, расходов на образ жизни, организации рабочего места дома, профессиональных членств, питания на дому, стипендии на интернет и многого другого!

Международные льготы

Оплачиваемые отпуска (PTO) и льготы за пределами США варьируются в зависимости от страны и предоставляются в партнерстве с Remote.com. Кроме того, Temporal предлагает льготы всем международным сотрудникам для обучения и карьерного развития, счет расходов на образ жизни, организацию рабочего места дома (в дополнение к оборудованию, предоставленному компанией), профессиональные членства, питание на дому и доступ к приложению Calm для психического здоровья.

Поездки

Temporal — это глобально распределенная, совместная команда, которая ценит возможности для личного общения. Время от времени могут потребоваться поездки на корпоративные мероприятия, выездные совещания команды и другие важные моменты, которые нас объединяют.

Дополнительные льготы

• $3 600 в год на питание на дому
• $1 800 в год на профессиональное развитие (карьерное развитие и профессиональные членства)
• $1 200 в год на расходы на образ жизни
• $1 000 в год на организацию рабочего места дома (в дополнение к оборудованию Temporal: ноутбук, монитор, клавиатура, мышь, трекпад и удлинитель питания предоставляются бесплатно)
• $74 в месяц на возмещение расходов на интернет
• Подписка на приложение Calm для психического здоровья и благополучия