В Т-Банк (ex. Тинькофф) требуется СМО (Шопинг).
Команда работает с нефинансовыми сервисами экосистемы Т‑Банка: путешествия (отели и авиа), доставка еды и продуктов, топливо, продажа авто в приложении, маркетплейс товаров и рекламная платформа T‑Ads.
Эти сервисы закрывают повседневные потребности клиентов и усиливают экосистему банка: увеличивают LTV, повышают частоту использования приложения, улучшают удержание и создают дополнительную ценность для финансовых продуктов.
Обязанности:
- Формировать трехлетнюю маркетинговую стратегию развития нефинансовых сервисов внутри экосистемы
- Определять ключевые точки роста: новые клиентские сегменты, сценарии использования, сервисные связки и экосистемные механики
- Приоритизировать направления по бизнес‑потенциалу, влиянию на удержание и долгосрочную ценность клиента
- Формировать маркетинговое видение вертикали как самостоятельного бизнес‑направления внутри экосистемы
- Совместно с бизнес‑лидерами и продуктом определять инвестиционные приоритеты и распределять маркетинговый бюджет
- Принимать решения на основе юнит‑экономики, возврата инвестиций и влияния на долгосрочную ценность клиента
- Строить систему прогнозирования роста и оценки эффекта маркетинговых инициатив
- Формировать структуру маркетинга вертикали: развитие роста, управление клиентской базой, бренд‑коммуникации, аналитика, исследования
- Руководить командой руководителей направлений и развивать управленческую команду
- Выстраивать процессы приоритизации, постановки целей и операционного управления
- Обеспечивать эффективное взаимодействие маркетинга с продуктом, аналитикой, коммерческими и технологическими командами
Требования:
- У вас есть опыт построения и реализации долгосрочной стратегии роста от 2 лет