Старший продуктовый дизайнер, Truework

Что предстоит делать

• Разрабатывать дизайн ключевых продуктовых направлений Truework для пользователей (заемщиков, кредиторов) и внутренних операционных процессов (по мере необходимости) — от исследования до запуска и итераций.
• Взаимодействовать с командами Product и Engineering для определения проблем, формирования дорожных карт и предоставления высококачественных решений, которые соответствуют потребностям пользователей и бизнес-целям.
• Упрощать сложные рабочие процессы (запросы на верификацию, сбор документов, получение согласия/разрешения, отображение статуса, обработка исключений) в понятные и удобные для пользователя интерфейсы.
• Использовать инструменты дизайна и разработки на базе ИИ для быстрого прототипирования, валидации и, когда это уместно, внедрения легких изменений в UI в коде для ускорения итераций и повышения общего качества продукта.
• Разрабатывать дизайн, ориентированный на доверие и ясность в чувствительной финансовой сфере — уделяя первостепенное внимание прозрачности, предотвращению ошибок, доступности и созданию паттернов UI, повышающих уверенность.
• Превращать инсайты в результаты, комбинируя качественные исследования, отзывы заинтересованных сторон и продуктовые данные для предложения, тестирования и доработки решений.
• Создавать продуманный дизайн взаимодействия и визуальный дизайн для адаптивных веб-интерфейсов и/или платформенных поверхностей, подготавливая четкие спецификации и ассеты для инженеров.
• Способствовать согласованию через проведение воркшопов, ревью дизайна и убедительное представление информации — помогая командам переходить от неопределенности к принятию решений.
• Взаимодействовать с различными командами, такими как Customer Success, Sales, Compliance/Legal, Data и Operations, чтобы гарантировать, что дизайн будет работать в реальных условиях.
• Вносить вклад в системы дизайна и стандарты для повышения согласованности, скорости и качества во всей компании Truework.

Что мы ожидаем от вас

• 5–8+ лет опыта в продуктовом дизайне (или эквивалентный опыт) с подтвержденным опытом создания высококачественных работ.
• Ваше портфолио демонстрирует комплексный подход: постановка проблемы, исследование, обоснование, сотрудничество, итерации и измеримое влияние.
• Умение работать в сложных предметных областях, где важны крайние случаи, и способность сводить сложность к простым, удобным для использования процессам.
• Сильное продуктовое чутье — балансирование потребностей пользователей, бизнес-целей, технических ограничений и временных реалий.
• Опыт работы в совместных, кросс-функциональных средах, влияющий на решения посредством ясности, а не авторитета.
• Способность самостоятельно планировать и проводить легкие исследования (интервью, юзабилити-тестирование, валидация концепций) и эффективно сотрудничать с исследователями при их наличии.
• Внимание к деталям: паттерны взаимодействия, ясность контента, информационная иерархия и лучшие практики доступности.
• Сильная ориентация на действие: поднимать планку, действовать с высокой скоростью, сохранять стойкость перед лицом неопределенности и брать на себя ответственность за достижение значимых результатов.

Приветствуется

• Опыт работы в сфере финтеха, кредитования, ипотеки, идентификации, соответствия нормативным требованиям или других областей с высоким уровнем доверия.
• Опыт проектирования B2B / B2B2C продуктов, особенно рабочих процессов, используемых операционными командами или внешними партнерами.
• Знакомство с системами дизайна, документацией и масштабируемым мышлением в отношении компонентов.
• Опыт проектирования пользовательских интерфейсов с учетом безопасной обработки данных, согласия и конфиденциальности.

Информация о прозрачности оплаты труда

Мы используем географическую стоимость рабочей силы для определения диапазонов оплаты для наших должностей, и, следовательно, каждый регион, где мы нанимаем, может иметь разный диапазон. Если эта должность удаленная, мы указали верхнюю и нижнюю границы возможного диапазона, но мы уточним целевой диапазон для конкретного местоположения, когда вы будете выбраны для обсуждения рекрутинга. Дополнительную информацию о нашей философии компенсации можно найти на нашем веб-сайте.

Целевой доход / Диапазон базовой заработной платы (Сан-Франциско, Калифорния)

$169,000 — $199,000 USD

Что мы предлагаем

• Быстрая и совместная рабочая среда
• Средства на обучение и развитие
• Конкурентоспособная заработная плата и опционы, а также возможности для карьерного роста
• 100% покрытие медицинских, стоматологических и офтальмологических услуг
• Компенсация до 25 000 долларов США на услуги по планированию семьи, усыновлению и родительства
• Гибкая политика оплачиваемого отпуска
• Ежемесячный стипендиальный фонд на оздоровление
• Офисная среда с хабами и офисными привилегиями (обед, стипендия на проезд, закуски)
• Может быть предложена стипендия на переезд для желающих переехать

Контекст команды/компании

Checkr создает платформу данных для принятия безопасных и справедливых решений. Более 140 000 компаний и миллионы людей полагаются на Checkr для проверки с помощью ИИ в самые важные моменты. Наши роли подчеркивают решение сложных проблем с помощью инновационных решений в областях с высоким уровнем доверия.